Работа Customer Support Specialist
145 нови обяви за работа
-
The Representative is a front end, 24/5 client servicing position responsible for the maintenance and servicing of Institutional and VIP clients. The team directly supports Institutional Sales and liaise between all departments and business functions...
-
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит Shape the Future of Entertainment as a Consultant in Sofia! Yes, we can offer Part-Time! Who We Are: We’re a human-centered, tech-powered, intelligence-fueled company. We design, build, and run enterprise-wide technology solutions that touch hear...
-
Sutherland Bulgaria is looking for motivated International Customer Service Professionals to join our dynamic, multicultural team for our Spotify client. If you want to become part of an exciting, positive and truly international environment where yo...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Success Specialist with Fluent German *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Explore the retail world of a prominent retail company based in Switzerland, known for its extensive network of supermarkets and hyperma...
-
1,300 лв - 1,700 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит SPARK is the first and only electric car sharing service in Bulgaria and one of the top car sharing companies in Europe, focused on improving every day's life by providing zero-emission, easily available and affordable transportation in Sofia and Plo...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset class...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our newest client is a genuine company producing innovative microdrinks, microteas, microlyte and microenergy drops. Focused on good health and sustainability, you will enjoy being part of this great team! Feeling excited? Apply and...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Служители обслужване на клиенти - 4,6 и 8 часа T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалт...
-
Join Our Team - Work Remotely and Grow with Us! Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company dedicated to delivering innovative customer experience (CX) solutions to clients worldwide across diverse industries, including High-Tech, FinT...
-
Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! At Personio, Customer Success is more than one specific ...
- 1,630 лв - 1,900 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит
ПД Лусин Експрес е фирма работеща в сферата на управлението и поддръжката на административни и жилищни сгради. Във връзка с разширяване ...
-
Customer care expert for an advanced personal device with hungarian and english
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,410 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Fantastic opportunities working with the world's leading snack brand! Concentrix work with the world’s leading maker of snacks, with leading market shares in every category in which they compete and holds the No. 1 position globally in biscuits, c...
- 1,600 лв - 2,000 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
В СЕЗАМ ОНЛАЙН ЕООД, търсим да назначим Специалист Обслужване на клиенти Какво ще правите: Обработка на клиентски запитвания, получени...
-
Customer Service Representative with German (Business clients) Spirit of the Role: Process mainly outbound calls with business customers; Interact with customers via phone and email; Educate customers how to upgrade their accounts; Processing clien...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
The Representative is a front end, 24/5 client servicing position responsible for the maintenance and servicing of Institutional and VIP clients. The team directly supports Institutional Sales and liaise between all departments and business functions to expedite client inquires and requests.
What will you be doing?
· Provide clients with best-in-class, white-glove service on phone and email · Obtain in-depth knowledge of our products and services to intelligently and efficiently address client inquiries · Assist in gathering the necessary documentation required for any regulatory/compliance needs and due diligence procedures · Manage a variety of cases such as trade/pricing issues, bridge integrations, FIX API connection issues with utmost professionalism · Monitor and create various data sheets for informational and record keeping purposes and present to key stakeholders · Participate in variety of Marketing, Compliance and/or Informational outreach campaigns through phone or emails
What you need to possess:
· Must have strong verbal and written communication skills in English · Able to cover 3 different shifts - 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am. And also willing to be flexible to meet market related coverage · High customer service orientation. · Natural curiosity and feeling the need of getting to the bottom of an issue and quick to learn · High energy to be able to deliver on multiple fronts at a time in a very fast moving environment
What is good to possess:
· Basic understanding of the financial markets and being good with numbers · Sales or Customer Service experience · Excel knowledge on an intermediate level
Hours: 40 hours/week - Monday to Friday. Hybrid: 3 days in-office. Shifts based on weekly rotation: 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am.
Please submit your CV in English. Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.
All Stratos Support EAD employees must be eligible to work in Bulgaria.
Prior to submitting your resume, please review the company's website thoroughly at https://www.tradu.com/uk/
Company Description Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset classes such as stocks, CFDs and crypto, depending on the regulations that govern the trader’s market.
Equal Opportunity Employer
What will you be doing?
· Provide clients with best-in-class, white-glove service on phone and email · Obtain in-depth knowledge of our products and services to intelligently and efficiently address client inquiries · Assist in gathering the necessary documentation required for any regulatory/compliance needs and due diligence procedures · Manage a variety of cases such as trade/pricing issues, bridge integrations, FIX API connection issues with utmost professionalism · Monitor and create various data sheets for informational and record keeping purposes and present to key stakeholders · Participate in variety of Marketing, Compliance and/or Informational outreach campaigns through phone or emails
What you need to possess:
· Must have strong verbal and written communication skills in English · Able to cover 3 different shifts - 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am. And also willing to be flexible to meet market related coverage · High customer service orientation. · Natural curiosity and feeling the need of getting to the bottom of an issue and quick to learn · High energy to be able to deliver on multiple fronts at a time in a very fast moving environment
What is good to possess:
· Basic understanding of the financial markets and being good with numbers · Sales or Customer Service experience · Excel knowledge on an intermediate level
Hours: 40 hours/week - Monday to Friday. Hybrid: 3 days in-office. Shifts based on weekly rotation: 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am.
Please submit your CV in English. Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.
All Stratos Support EAD employees must be eligible to work in Bulgaria.
Prior to submitting your resume, please review the company's website thoroughly at https://www.tradu.com/uk/
Company Description Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset classes such as stocks, CFDs and crypto, depending on the regulations that govern the trader’s market.
Equal Opportunity Employer
Средна заплата за сектора
2,140 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
300 лв / месец
максимална
32,850 лв / месец
Мнения и оценки от служители
2.6
Средно добра 
2.2
2.2
2.5
2.8
2.0
1.8
2.9
2.6
2.3
1.0
1.0
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.