Аз пък бях на интрервю със тези озлобени супервайзъри от предния коментар. HR-ите правят добро първо впечатление и гледат по-широката картина – комуникация, нагласа.. (пичаги) Псевдо-Супервайзърите взимат финалното решение и действат по его, настроение или личен филтър, вместо по ясни критерии и способности..

Имах лошото преживяване в екип със супервайзъри стари бездетни озлобени моми. Лансираха момчетата само с работното време. Аз си Развалих коледните и новогодишни празници защото някой трябваше да работи, а на другата седмица ме уволниха без предупреждение. Като кол център е много стар модел на работа. Може да получите по 50 обаждания на ден, имейлите трябва да се обработват едновременно с това. На гневни клиенти не може да помолите да не ви викат, длъжни сте да изслушате и нямате право да затворите телефона. Общо взето сте боксова круша.

Begging you to get hired, strange, they sell themselves instead of the applicant. Then you get hired, they don't reveal the salary during the interview, it's the lowest in Bulgaria. Then you go through some kind of training totally irrelevant to the real thing, they always put you to fill surveys about how satisfied you are with the training, but you're a new hire, what can you say. Then you go on the first line totally unprepared. Those who are supposed to help you are also new hires, a couple of months older in the job, nobody knows how they got promoted, but it's a last resort. As the months go by you notice many people around getting fired in the notorious six-month probation period, it's not hard to understand it's the company's policy to fire and hire before the probation period expires. Bosses, managers don’t give a dime, the only thing they dread is a yearly survey from Telus Canada in which anonymously you can complain. They will make sure to "educate" you to be "weary" about the survey and the answers you're gonna give. After this passes then bosses resume their regular duties such as daydreaming and ignoring and eventually firing. I've worked in many companies in Bulgaria, that was the worst by far, waste of time, don't become victims of some Eastern Europe executives.