Основни задължения и отговорности:

• Подпомагане на CRM Manager при планиране, изпълнение и мониторинг на кампании за задържане и ангажиране на клиенти;
• Подготовка и сегментиране на клиентски бази за различни маркетингови активности;
• Създаване на шаблони за имейл кампании, push нотификации и SMS комуникации;
• Проследяване на ефективността на CRM кампаниите и подготовка на регулярни отчети;
• Поддръжка на CRM системата и осигуряване на коректност на данните;
• Координиране с отделите за съдържание, дизайн и техническа поддръжка за успешното изпълнение на кампании;
• Идентифициране на тенденции в поведението на клиентите и предоставяне на препоръки за оптимизация на кампаниите;
• Административна и оперативна подкрепа на CRM отдела при ежедневните задачи.

• Минимум 1 година опит в CRM, маркетинг или дигитални кампании (опит в iGaming е предимство);
• Познаване на CRM системи (Salesforce, HubSpot, Optimove или подобни);
• Добри аналитични умения и способност за работа с данни (Excel, Google Sheets, базови SQL умения са плюс);
• Отлични комуникационни умения, както писмено, така и устно;
• Внимание към детайла и умение за работа с голям обем информация;
• Организираност и способност за приоритизация на задачи в динамична среда;
• Желание за учене и професионално развитие в iGaming индустрията;
• Опит с имейл маркетинг инструменти, push/SMS платформи и сегментация на потребителите е предимство.

• Бърз и обективен процес на подбор;
• Конкурентно възнаграждение + бонусна система;
• Ваучери за храна на стойност 100 лв.;
• Безплатна карта за спорт;
• Допълнително здравно осигуряване;
• Освежаващи напитки и плодове в офиса;
• Регулярна закуска в офиса;
• Отбелязване на всеки личен, национален или фирмен празник, тиймбилдинги и допълнителни активности;
• Възможност за растеж и развитие.