Работа Support Specialist в София
248 нови обяви за работа
-
2,000 лв / месец (нето) от работодател
Такси Волт АД – първата премиум такси компания в София – търси да назначи Customer Support Specialist Работата е базирана в офиса на компанията, нам...
-
2,480 лв - 4,080 лв / месец (нето) от работодател
At Destination Workplace, we believe that the right job is the key to a fulfilling life, and the right person is the driving force behind every successful business. We are here to provide the connection between talent and the right position. Our par...
-
Client Support Specialist with German *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our glo...
-
Customer Support Specialist with English and Polish *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) soluti...
-
Customer Support Specialist with English and Dutch *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutio...
-
Customer Support Specialist with Italian and English *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solut...
-
Говориш отлично италиански и обичаш да общуваш с хора? Превърни се в новия супергерой за ученици, родители и учители в Италия! В Уча.се тъ...
-
Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and adventurous perso...
-
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES – join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! Take the opportunity to be a part of a world-known compan...
-
2,170 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
We at BAB Consult believe that behind every successful company stand the right people. We are here to open your next career door! Are you looking for a new career opportunity that will help you gain valuable experience and allow you to practice the...
-
3,040 лв / месец (нето) от работодател
Hallo! Our partner, a global leader in innovative lighting and technology solutions, is expanding its customer support team in Bulgaria. We’re seeking motivated German speakers who are passionate about providing high-quality service in a dynamic e...
-
Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency providing strategic consulting services to the private business sector worldwide. Are you ready to start your dream job? We’re looking for a Freelance IT Support Specialist for one of our ...
-
Customer support specialist with romanian or french or italian or turkish
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
1,630 лв - 2,100 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Grove Global Consult is a premier consulting and recruitment agency providing strategic services to the private business sector worldwide. We are seeking a highly professional and skilled Technical Support Specialist to join our esteemed client’s ...
-
Grove Global Consult is a premier consulting and recruitment agency providing strategic services to the private business sector worldwide. We are seeking a highly professional and skilled Technical Support Specialist to join our esteemed client’s ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Support Specialist
2,000 лв / месец
Пълно описание
Работата е базирана в офиса на компанията, намиращ се над Бизнес Парк София. Възможен е хибриден модел на работа.
Ще бъдеш част от екип, който ежедневно работи с едни от най-големите български и международни фирми, 5-звездни хотели, заведения и търговски центрове в София – клиенти, които разчитат на първокласно обслужване и високи стандарти.
Отговорности:
- Обработване на запитвания от физически и корпоративни клиенти по имейл, телефон и чат
- Пренасяне на информация към административния панел и създаване на резервации
- Изготвяне на индивидуални оферти за частни и корпоративни клиенти
- Проследяване на плащания, фактури и разписки
- Създаване и поддръжка на корпоративни акаунти и лоялни програми
- Поддържане на точна и систематизирана документация (договори, фактури, кореспонденция)
- Координация с диспечерския и инспекторския екип
- Възможност да работите с над 600 корпоративни клиента, сред които някои от най-големите компании в България, както и с 5-звездни хотели, водещи ресторанти, заведения и търговски центрове в София
- Конкурентно възнаграждение и бонуси при постигнати цели
- Хибридна работа – частично от офиса, частично дистанционно
- Обучение и пълна подкрепа
- Възможност за професионално развитие в бързоразвиваща се премиум услуга
- Работна среда с високи стандарти, професионализъм и уважение
- Обичате комуникацията с хора и умеете да намирате решения
- Владеете отлично български и английски език (писмено и говоримо)
- Притежавате добри организационни и аналитични умения
- Работите уверено с имейли, документи и софтуерни системи
- Сте внимателни към детайла и обичате реда в документацията
- Предишен опит в обслужване на корпоративни клиенти, back-office или Customer Support ще се счита за предимство
Ако се разпознавате в описанието и искате да бъдете част от динамичен и професионален екип – ще се радваме да получим Вашата кандидатура!
Средна заплата за сектора
2,000 лв / месец
Посочена от работодателя
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.