Работа Customer Support Representative

126 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю

    Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Company Description Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exception...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon 2,000 лв - 2,200 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    Администратор обслужване на клиенти в онлайн магазин за детски стоки За нас: Водеща компания с над 12 годишен опит в онлайн търговия с де...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with French and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, ...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon 1,300 лв - 1,800 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    CITYCASH е част от mvfinance - международна финансова група, включваща компании, специализирани в потребителското кредитиране в Южна и Източна Е...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    What We Expect From You: As a Customer service, you will play a key role in the success of our company by assisting customers with their vehicle rentals, ensuring a seamless and positive experience. You will become an expert on our fleet and additio...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency, providing strategic consulting services in the areas of private business sector worldwide. Are you ready to start your dream job? Are you sales oriented, motivated and dynamic person searc...

    22 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    About the company: We are a global BPO company established in 2012, with strategically located delivery centers across multiple regions. We pride ourselves on fostering long-term, trusted partnerships with industry-leading tech companies in the USA ...

    22 Apr 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe...

    22 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Junior Client Verification Agent with English Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, Cyprus, Aust...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Client Care Specialist with French (FinTech) *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to ...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon 2,250 лв - 2,560 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with English - Night Shifts About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the ...

    17 Apr 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Voice/Non-Voice Customer Support Specialist with Romanian

Съдърланд България
location_on гр. Варна

icon 1,780 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Подходяща и за студенти
  • Дистанционно интервю

Пълно описание


Join Sutherland - Where Your Career Soars!

About us!

Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!

About your next great opportunity:

As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.

Join us in one of our cozy offices in Sofia, Varna or Burgas

Job Description

  • Respond to customer inquiries via phone, chat, and email
  • Accurately document all customer interactions and case details in the CRM system
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies.
  • Escalate complex or sensitive cases to the relevant internal teams while ensuring the customer is kept informed throughout
  • Navigating multiple systems simultaneously


Qualifications

  • Excellent knowledge of Romanian (C1) and English (B2)
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Strong computer literacy and the ability to navigate multiple systems and platforms with ease
  • Strong attention to detail and the ability to follow processes and guidelines accurately
  • Previous experience in a customer support or customer-facing role is an advantage
  • Willingness to work on shifts 24/7


What We Offer:

  • Attractive salary and long-term job security with a permanent contract
  • 21 days of paid annual leave
  • Additional health and life insurance
  • Meal and gift vouchers
  • Transportation allowance
  • Employee recognition programs
  • Individual training for professional development
  • Clear career prospects with internal promotion opportunities
  • Modern and pleasant work environment with cozy relaxation areas
  • 24/7 shifts available


Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. I'm interested

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления
  • airport_shuttle
    Безплатен Служебен Транспорт
  • health_and_safety
    Застраховка живот
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • devices
    Дигитални услуги
  • psychology
    Психолог
  • shopping_cart
    Отстъпки/Намаления в Търговски Обекти
  • emoji_people
    Програма препоръчай приятел
  • luggage
    Релокация
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • child_friendly
    Стартов Пакет Раждане на Дете
  • local_parking
    Безплатно Парко Място

Средна заплата за сектора


1,780 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.5
Добра
icon icon icon icon icon
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
3.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.5
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.2
icon icon icon icon icon
Управление
4.2
icon icon icon icon icon
Колеги
3.9
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
3.8
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
4.0
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.