Работа Customer Support Representative

156 нови обяви за работа

  • About Us At Sutherland Bulgaria, we’re all about bringing great people together to do exceptional things. We’re currently looking for motivated Customer Service Professionals to join our team supporting Spotify, the world’s leading music strea...

    03 Dec 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    We are One Sutherland — a global team where everyone is working together to create great breakthrough solutions. Our workforce has thrived in an environment of diversity of thought, experience and background. We celebrate our diversity and embrace ...

    01 Dec 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Направете кариера с HOMEMAX! В успешните фирми работят успешни служители! За подпомагане на екипа ни в магазин ХоумМакс в гр.СОФИЯ, ж.к.ЛЕВС...

    25 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Concentrix, we’re not just filling positions; we're building a vibrant community of passionate individuals ready to rock the world of Customer Service! If you thrive in a lively environment and want to be part of an amazing journey supporting a ...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Care Specialist with German language We are: Bulwork - the first IT & TELCO recruitment agency in Bulgaria with 25 years of stable presence in the market. We have succeeded in establishing a reputation for delivering high-quality services ...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon 2,250 лв - 2,640 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    „Tessi Groupe” (13 000+ members) – is a leading company in the documents and data processing business. In connection with our continuous growth we are looking for more members to join our 830+ people site in Sofia for the role: Customer Servic...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We keep growing! Our brand-new client is a science-led global healthcare company with a special purpose to improve the quality of human life by helping people do more, feel better, а live longer. Looking for a job where you can really help people?...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We keep growing! Our brand-new client is a science-led global healthcare company with a special purpose to improve the quality of human life by helping people do more, feel better, а live longer. Looking for a job where you can really help people? ...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Location: Sofia, Sofia City Province, Bulgaria, Bulgaria Full-time Job On-Site Company Description: About Sutherland: Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success...

    24 Nov 2025 Още...
  • icon 2,480 лв - 4,980 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ако немският е твоята суперсила и комуникацията с хора те зарежда - имаме предложение, което може да е точно за теб. Наш клиент, междунаро...

    21 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Concentrix, we’re not just filling positions; we're building a vibrant community of passionate individuals ready to rock the world of Customer Service! If you thrive in a lively environment and want to be part of an amazing journey supporting a ...

    19 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Concentrix, we’re not just filling positions; we're building a vibrant community of passionate individuals ready to rock the world of Customer Service! If you thrive in a lively environment and want to be part of an amazing journey supporting a ...

    18 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Търсим енергичен и комуникативен човек за позиция с български език. Проектът е динамичен и разнообразен, а екипът ни сплотен, мотивиран ...

    18 Nov 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    DEKRA Arbeit Group, with its more than 120 locations throughout Europe, is one of the most successful and innovative organizations in personnel services. It is part of the DEKRA SE holding company, headquartered in Stuttgart, Germany, and around the ...

    18 Nov 2025 Още...
  • Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    17 Nov 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Music Platform Customer Expert (German and English, Remote, Non Voice)

icon 2,500 лв / месец (изчислена от Yox)

Пълно описание


About Us

At Sutherland Bulgaria, we’re all about bringing great people together to do exceptional things. We’re currently looking for motivated Customer Service Professionals to join our team supporting Spotify, the world’s leading music streaming platform.

If you're ready to work in a fully international, positive, and collaborative environment, from the comfort of your home (anywhere in Bulgaria!), this opportunity is made for you.

With over 422 million monthly active users across 180+ countries, it is a global leader in digital music streaming. It provides access to over 82 million songs and podcasts, combining free and premium features. Join us in supporting its vibrant user base!

What You'll Do (Non-Voice Support Only)

  • Provide email and chat support (no phone calls!) to Spotify users
  • Answer common "how-to" and FAQ-type questions
  • Assist with account management and payment-related issues
  • Guide users through troubleshooting steps with patience and clarity


Qualifications

  • Excellent written German (C1) and English (C1)
  • Valid EU work permit
  • Prior customer service experience is a plus
  • Strong written communication and problem-solving skills
  • A team player with a positive, can-do attitude
  • Comfortable explaining complex topics in a clear, simple manner


What You’ll Get

  • Permanent contract with long-term job security
  • Fully remote training and work from anywhere in Bulgaria
  • Additional health and life insurance
  • 21 days of paid annual leave
  • Food vouchers and Multisport card (partially covered)
  • Performance bonuses
  • World-class training and career growth opportunities
  • Digital HR services and 24/7 psychological support
  • Relocation support package (if moving from another country)


Why Join Us?

  • Fully digital onboarding and contract signing
  • Recognition and referral programs
  • Engaging employee events and wellness initiatives
  • Learning platforms and certification support
  • Exposure to global business and an inclusive, multicultural environment


Ready to start your journey with Spotify and Sutherland? Apply now and let’s make customer support more human – one message at a time.

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления
  • airport_shuttle
    Безплатен Служебен Транспорт
  • health_and_safety
    Застраховка живот
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • devices
    Дигитални услуги
  • psychology
    Психолог
  • shopping_cart
    Отстъпки/Намаления в Търговски Обекти
  • emoji_people
    Програма препоръчай приятел
  • luggage
    Релокация
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • child_friendly
    Стартов Пакет Раждане на Дете
  • local_parking
    Безплатно Парко Място

Средна заплата за сектора


2,500 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за страната изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

359,150 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.5
Добра
icon icon icon icon icon
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
3.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.5
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.2
icon icon icon icon icon
Управление
4.3
icon icon icon icon icon
Колеги
3.9
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
3.8
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
4.0
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.