Работа Kundenservice в София
103 нови обяви за работа
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3,020 лв / месец (нето) от работодател
Du wirst gesucht! Unsere brandneue Gelegenheit wartet auf dich! Wenn du leidenschaftlich gerne hervorragenden Kundenservice in einem dynamischen Umfeld lieferst und nach einem Arbeitsplatz suchst, an dem deine Fähigkeiten wirklich etwas bewirken, da...
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3,100 лв / месец (нето) от работодател
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Специалист Обслужване на клиенти /по заместване/ SOpharmacy е модерна концепция аптеки, създадени с вдъхновение и професионализъм и за нашат...
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At Destination Workplace, we believe everyone deserves to thrive in a workplace that inspires growth, purpose, and collaboration. That's why were partnering with a leading global organization in the chemical and manufacturing industry to find an Sr. ...
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2,480 лв - 4,550 лв / месец (нето) от работодател
Твоят немски носи сигурност. Твоят хъс носи неограничени бонуси. Повечето позиции в клиентското обслужване ти предлагат просто фиксира...
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2,880 лв - 3,210 лв / месец (нето) от работодател
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At Concentrix, we’re not just filling positions; we're building a vibrant community of passionate individuals ready to rock the world of Customer Service! If you thrive in a lively environment and want to be part of an amazing journey supporting a ...
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What you will do In all matters be a professional dormakaba representative and aim to create an outstanding customer experience Handle customer inquiries regarding dormakaba products and services, providing accurate and timely information Help cust...
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2,480 лв / месец (нето) от работодател
We are growing! Our client operates the world’s largest and most open electric vehicle charging network. They also design, build and support the technology that powers it. Want to work on flexible shifts? Not a problem! Our lines are open from 3:0...
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Sportswear customer support representative with french or german or dutch or spanish
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,580 лв - 3,040 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Hauptaufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Dokumentation relevanter Fallinformationen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung von Kunden bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Support-Themen per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media
- Professioneller Umgang mit Eskalationen und Weiterleitung an höhere Support-Level
- Zusammenarbeit mit anderen Technikern zur Lösung oder zum Abschluss von Support-Tickets
- Verwaltung einer persönlichen Ticket-Warteschlange
- Befolgung von Managementanweisungen und Bereitstellung von Feedback
Was du mitbringen solltest:
- Starke Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für Schulungen)
- Mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, um technische Inhalte verständlich zu erklären
- Geduld im Umgang mit Kunden und bei der Problemlösung
- Vertraulicher Umgang mit Daten und persönlichen Informationen
- Interesse an aktuellen IT- und Technologietrends
- Proaktive, selbstmotivierte Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Soft Skills, insbesondere:
- Empathie und aktives Zuhören
Das kannst du von uns erwarten:
- Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr und 10:00 – 19:00 Uhr
- Wettbewerbsfähiges Gehalt – 1991,48€ brutto
- Gute Bürolage nahe Busstationen und U-Bahn
- Umfassende Einarbeitung und Schulung (voll bezahlt)
- Fortlaufende Trainings und Weiterbildungsprogramme über die Concentrix University
- Programme zur beruflichen Entwicklung und Karriereplanung
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme
- Relocation-Unterstützung (Unterkunft und Reisekosten)
- Weitere Benefits:
- Kranken- und Lebensversicherung
- Multisport-Karte, Transportzuschuss, Bonus für wichtige Lebensereignisse und Zusätzlicher bezahlter Bildungsurlaub, Firmenrabatte, Firmenevents und vieles mehr
Kennst du jemanden, der perfekt für diese Stelle ist? Empfiehl einen Freund und erhalte eine attraktive Prämie, wenn er oder sie unserem Team beitritt! External Referral Program - Bulgaria Du schätzt unsere Werte Anerkennung, Integrität, Zusammenhalt und Engagement und möchtest ebenfalls den „Wow-Effekt“ schaffen. Mehr als dein Hintergrund sind deine Motivation und Persönlichkeit entscheidend, um Teil unserer lebendigen Community zu werden. Bitte beachte, dass Nicht-EU Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Bulgarien benötigen, um für eine Anstellung berücksichtigt zu werden. Concentrix Bulgaria ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Concentrix betrachtet Vielfalt als grundlegende Ressource und bietet allen Menschen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Herkunft oder anderen durch nationale Gesetze geschützten Merkmalen. Über Concentrix Bulgaria Wir sind Concentrix, ein globaler Technologie und Dienstleistungsführer, der die besten Marken der Welt unterstützt, heute und in Zukunft. Wir sind menschenzentriert, technologiegetrieben und von Daten und Intelligenz geleitet. Jeden Tag entwickeln, bauen und betreiben wir vollständig integrierte End-to-End-Lösungen schnell und in großem Maßstab für Unternehmen weltweit.
Социални Придобивки
- credit_cardБонусова Система
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- sports_footballКарта за Спорт
- food_bankБезплатна Храна
- timer_offГъвкаво Работно Време
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
Средна заплата за сектора
3,020 лв / месец
Посочена от работодателя
300 лв / месец
359,150 лв / месец
Мнения и оценки от служители
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