Concentrix Мнения(77)

Toxic management and unhelpful HR make this a very challenging workplace. Promotions and higher positions go to people with connections rather than ability. Employees are treated like numbers, and terminations are sometimes handled impersonally via email.

Ако обмисляте да кандидатствате в тази компания, спрете за момент и прочетете това. Не го правя, за да ви откажа, а за да влезете с отворени очи и да знаете какво точно подписвате, защото договорът тук е по-важен от работата, която вършите. 1. Договорът и неговите капани: Най-важното, което трябва да знаете, е, че техният договор е "бетониран" във ваша вреда. Той съдържа две изключително тежки клаузи: Забрана за работа с клиенти: Ако работите по проект за голям клиент и те ви харесат, забравете да се преместите при тях. Договорът ви задължава да чакате до 2 години след напускане, преди да можете да работите за такъв клиент. Абсолютна забрана за всякаква друга дейност: В договора е записано, че нямате право да извършвате НИКАКВА друга дейност – нито на втори трудов договор, нито на граждански. Това ви обвързва на 100% и ограничава всякакви възможности за странични проекти или допълнителни доходи. 2. Вашата стойност няма значение: Политиката за заплащане е изключително демотивираща. Заплатите са почти еднакви за всички на дадено ниво, независимо от вашия принос, опит или резултати. Тук важи правилото: "работиш много, работиш малко – получаваш същото". Не очаквайте признание за изключителни усилия. Както един колега се шегуваше: "Ако ще създавате совалки за Илон Мъск или откриете нова планета, няма да ви платят и един лев повече за това." И това е самата истина. 3. Едно подписвате, друго работите: Бъдете готови за това, че длъжностната характеристика, за която кандидатствате, може да няма нищо общо с реалната ви работа след няколко месеца. Има практика за едностранна промяна на задълженията, а когато потърсите обяснение от отдел "Човешки ресурси", стандартният и безцеремонен отговор е: "Вие сте подписали това, какво спорите?".

Работих години в компанията, разбра се че се очакват съкращения, започнаха да изнудват работниците от вътрешността на страната работили до сега хоум офис да се местят да работят присъствено в офиса в София и да уволняват при отказ. Никакво кариерно развитие, непосилни за изпълнение таргети, непрекъснати проблеми с програмите, никакъв ръст на заплатата. Накараха ме да напусна по взаимно съгласие, защото отказах да се преместя в София, доста подло от тяхна страна.

Негативно отношение, поставяне на непостижими таргети, претоварване с работа, неизплащане на извънреден труд, опити за убеждаване да се работи по време на болнични и празнични дни, липса на бонуси, повишаване на заплатата след една година, вместо след изпитателен срок, токсична работна среда, некомпетентен персонал, връзкари, шуробаджанаци. Позициите се заемат от некадърници, които не могат да си намерят друга работа. Необективно оценяване на резултатите, манипулиране на статистиката за количество и качество на свършената работа. Липса на перспектива за развитие. Неспазване на предизвестие, задържане на трудова книжка незаконно.

Staff treated very badly.

За две години и половина не видях никакво развитие или движение в заплатата ми. Не мисля, че 2000 лева за tech. support с английски и немски е нормално за София :( по-добре в Accenture

Като цяло не се различава от другите BPO-та. Когато СИ с връзки, всичко ти се нарежда - никой от мениджърите и тийм лидерите не те преследва и досажда, хубави смени, бонуси, отпуски и компенсации когато си ги поискаш, повишения ако се подмазваш и лижеш задници!!! Разбира се, ако не си връзкар, ще си теглиш. Колкото и съвестно да си работиш, само ще ти се казва да продължаваш в същия дух. Ще слушаш оправдания от рода на "ами нямаше как да стане", "по-нататък евентуално". Повишенията са за "богоизбраните". Много често се случва такива да бъдат повишени веднага след изпитателния си срок или още преди това. Също е популярно да ги повишават едно - две нива отгоре, а не последователно да си следват кариерния път. Иначе пари има - НО САМО ОТНОВО за "богоизбраните". Като си влезеш в гилдията им и станеш тийм лидер, operation manager, quality или trainer, взимаш си високи заплати (3000, 4000+++), всичко е "весело" и "хубаво"... Същите тези от гилдията на "богоизбраните" понякога взимат пари от общи бюджети за трейнинг, тийм билдинг и подобни и си ги харчат за събирания и общи пътувания (защо ли да не ги дадат на служителите, които си късат задниците, за да им изкарват бонусите). Иначе като хора, няма много какво да очаквате от такива - пропаднали душици, които гледат само да облажат себе си, лъжат се един друг, че всичко и тип-топ и експлоатират персонала си и най-вече са неадекватни за позицията си и да вършат някаква работа. Но такава е политиката на фирмата - да си хрантути отрепките.

Тази фирма има големи изисквания и таргети към служителите си, а в същото време на фона на инфлацията, която се вихри от две години да вдигнат заплатата с под 5 % е подигравка! Нямат никакви тийм билдинги, нито кой знае какви бонуси не дават. То не се знае и дали ще вземете бонуса, защото таргетите са бомбастични! Вече почти всички позиции са им от офис и няма гъвкавост. Ако работите пък изцяло от къщи дори няма да си познавате екипа, буквално няма никакъв колектив. Всеки ден е като предишния и перспектива няма! Абсолютно убиват всякаква мотивация за работа. Знам, че има и по-лоши фирми, но просто се моля да се махна от тази възможно най-скоро!

В Консетрикс имаш сигурността която ти подсигурява една огромна американска корпурация, без да имаш страхове и съмнения че фирмата ще изчезне/фалира. Достатъчно голяма е за да подсигури кариерно развитие в най-различни сфери (не само в аутсорсинга)

Обмислям да започна работа в Концентрикс, но след като прочетох доста негативни мнения за тази фирма вече не съм сигурна дали искам да започна при тях. Интервюто протече съвсем нормално. Разказаха ми за фирмата и за проекта към който кандидатствам. Въпроса ми е има ли някой, който е работил при тях в проекта им Travel Support Representative и дали натоварването е прекалено, както споделят бивши работници на същата фирма? Обучението достатъчно ли беше ?Екипът как ви се струва също, изобщо всичко което може някой да сподели още за тази фирма и за хората в нея. Благодаря предварително!