Специалист Посрещане на клиенти за гр. София

В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.

Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата „Банка като хората“.

Ние търсим:

Специалист Посрещане на клиенти

Нашите принципи са:

• Предприемачески дух
• Гъвкавост
• Прозрачност

Твоята роля в екипа е:

• Посреща клиентите, които посещават банковия офис и ги насочва към съответните места за обслужване.
• Дава базова информация за предлаганите от Банката продукти и услуги, включително и оказва помощ на клиентите при използване на машините, устройствата и приложенията за електронно банкиране.
• Насочва клиентите към конкретен служител при необходимост от справка и/или подобна информация за продукт/услуга на банката.
• Предоставя рекламни материали и демонстрира предимствата и възможностите на предлаганите услуги от Банката.
• Изпълнява работните си задължения, използвайки съвременни устройства, комуникационни средства и технологии.

Това е твоята позиция, ако имаш:

• Образование – средно образование;
• Умения за комуникация с клиенти за идентифициране на техните потребности от финансови продукти/услуги;
• Много добра компютърна грамотност и познания/познаване на мобилни приложения/социални мрежи;
• Готовност за работа в динамична среда;
• За предимство ще се счита:
• Познания в банковото дело и/или използване на електронно банкиране и системи за разплащания;
• Познаване/владеене на чужд език.

Ние предлагаме:

• Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара;
• Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност;
• Възможност за професионално развитие.
• Ваучери за храна в размер на 200лв. на месец
• Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
• Мултиспорт карта на преференциални цени;
• 20+5 дни платен годишен отпуск;
• Допълнително здравно осигуряване

Ако позицията представлява интерес за Вас, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.

Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност. Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.