Работа Customer Support

334 нови обяви за работа

  • Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer suppo...

    02 May 2025 Още...
  • icon 1,550 лв - 2,100 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти

    Top Rent A Car is currently the leading Bulgarian car rental company. We are operating with the largest car fleet on the local market. In 2025 our fleet consists of over 3000 vehicles meeting the highest European standards for emissions and safety. W...

    30 Apr 2025 Още...
  • Proxiad SEE is an IT Consulting and Software Development company, part of Proxiad Group France, with headquarters in Paris, over 25 years of industry experience, and 1300 + specialists. The Southeast Europe (SEE) branch employs 250+ professionals, op...

    23 Apr 2025 Още...
  • Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer suppo...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...

    15 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer suppo...

    07 Apr 2025 Още...
  • Proxiad SEE is an IT Consulting and Software Development company, part of Proxiad Group France, with headquarters in Paris, over 25 years of industry experience, and 1300 + specialists. The Southeast Europe (SEE) branch employs 250+ professionals, op...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю

    Technical Application Support Engineer UK&I (2nd line) Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplif...

    14 Apr 2025 Още...
  • Taxback International is a leading global VAT solutions provider. Our integrated technology streamlines the processes of global VAT compliance, recovery & payment for Enterprise and Medium sized businesses worldwide. Taxback International is part of...

    24 Feb 2025 Още...
  • icon 2,410 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    25 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Трудов договор

    SSP is a leading operator of food and beverage brands in travel locations worldwide. We operate well-known restaurants, bars, cafes, and fast-food outlets in airports, train stations, and service areas, delivering high-quality food and exceptional cu...

    10 Mar 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Back Office Coordinator with English | Working on Shifts Spirit of the role: The Back Office Coordinator will support Reverse Logistics and/or Customer Experience Programs requiring client system access. They support the Company’s processes throu...

    22 Apr 2025 Още...
  • icon 2,330 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    07 May 2025 Още...
  • icon 1,780 лв - 2,170 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and ...

    17 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Our client is an outstanding international company with a Danish headquarters, providing solutions and consultations for the international transport companies. For more than 40 years, the company has helped many businesses to increase their economic ...

    07 May 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

German Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb

TELUS
location_on

icon 2,000 лв / месец (изчислена от Yox)

Пълно описание


Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer support at all levels. To achieve this mission, you will go the extra mile to support all who interact with Airbnb.

We are looking for an enthusiastic German Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb Account to join our NEW Team.

If you are already an expert in the ins and outs of the Airbnb site and have exceptional people skills, then you are just the type of person we want to talk to. This team will be on the front lines working with our users every day.

Responsibilities:

  • Provide friendly and efficient service to the worldwide Airbnb community
  • Be the first point of contact to handle and resolve customer complaints/queries
  • Respond professionally and with empathy to inbound/outbound phone calls, messaging, and chat channels
  • Demonstrate ownership of user queries until resolution
  • Investigate, identify, and escalate issues appropriately, by prioritizing urgent and sensitive matters
  • Investigate, identify, and escalate issues appropriately
  • Compose thoughtful and accurate messages or customize prepared responses to customer queries
  • Research information and troubleshoot problems using available resources
  • Recognize product and process issues that impact our community and submit reports and feedback
  • Maintain accuracy and security of customer information on Airbnb systems.


Requirements:

  • Fluent in German (written and spoken) and have a good knowledge of English language
  • Patience, empathy, and an ability to demonstrate confidence when imparting information
  • Ability to positively communicate difficult messages
  • Previous experience in hospitality/call center will be considered an advantage
  • Ability to work in a fast-changing environment
  • Investigative skills with strong communication and interpersonal skills
  • Proactively and independently work to meet targets and goals.


We Offer:

  • Fully paid training
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses.


We care about the well–being of our employees, invest in their future growth, and encourage fun and team-building initiatives! Does it sound like the perfect job for you? APPLY NOW! About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,200 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • local_dining
    Безплатни Храна и Напитки
  • card_travel
    Ваучери за Транспорт
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления

Средна заплата за сектора


2,000 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за страната изчислена от YOX

минимална

700 лв / месец

максимална

3,700 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.8
Средно добра
icon icon icon icon icon
2.8
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.1
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.7
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.3
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
2.3
icon icon icon icon icon
Управление
2.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
2.3
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
2.5
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.4
icon icon icon icon icon
Колеги
2.5
icon icon icon icon icon
Работна среда
3.3
icon icon icon icon icon
Местоположение

Пътнически консултант/пътническа консултантка


Пътническите консултанти предоставят персонализирана информация и консултации във връзка с оферти за пътуване, правят резервации и продават туристически услуги заедно с други свързани услуги.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • използване на глобална система за дистрибуция
  • надзор на транспортните условия
  • обработване на рекламации от клиенти
  • насърчаване на продажбите
  • обработване на резервация

Необходими основни знания

  • екотуризъм
  • технологии за самообслужване в туризма
  • географски области свързани с туризъм
  • екотуризъм

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.