Работа Customer Support Specialist
234 нови обяви за работа
-
2,000 лв / месец (нето) от работодател
Такси Волт АД – първата премиум такси компания в София – търси да назначи Customer Support Specialist Работата е базирана в офиса на компанията, нам...
-
Do you love pets? Do you dream to work for the well-being of the animals? If your answer is YES – join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Dutch Speaking Customer Support Specialist you will be a part of...
-
Do you love pets? Do you dream to Work from Anywhere in Bulgaria for the well-being of the animals? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and advent...
-
Customer Support Specialist with English and Polish *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) soluti...
-
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Specialist with Danish and English you will be a part of a great team...
-
Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES – join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS International Bulgaria! As a Customer Support Specialist with German and English you will be a part of a gr...
-
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60...
-
Говориш отлично италиански и обичаш да общуваш с хора? Превърни се в новия супергерой за ученици, родители и учители в Италия! В Уча.се тъ...
-
Говориш отлично италиански и обичаш да общуваш с хора? Превърни се в новия супергерой за ученици, родители и учители в Италия! В Уча.се тъ...
-
Говориш отлично италиански и обичаш да общуваш с хора? Превърни се в новия супергерой за ученици, родители и учители в Италия! В Уча.се тъ...
-
Customer Support Specialist with English and French / Spanish / Italian *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer ex...
-
Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Specialist with Uzbek, Russian and English you will be a part of a gr...
-
Customer support specialist – deutsch und englisch – varna, büropräsenz
Съдърланд Българиягр. Варна
Über uns Sutherland ist seit über 37 Jahren ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM)! Als Vorreiter in Automatisierung und innovativen Lösungen setzen wir auf exzellenten Service für die Kunden unserer A...
-
Do you love pets? Do you dream to Work from Anywhere in Bulgaria for the well-being of the animals? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and advent...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Support Specialist
2,000 лв / месец
Пълно описание
Работата е базирана в офиса на компанията, намиращ се над Бизнес Парк София. Възможен е хибриден модел на работа.
Ще бъдеш част от екип, който ежедневно работи с едни от най-големите български и международни фирми, 5-звездни хотели, заведения и търговски центрове в София – клиенти, които разчитат на първокласно обслужване и високи стандарти.
Отговорности:
- Обработване на запитвания от физически и корпоративни клиенти по имейл, телефон и чат
- Пренасяне на информация към административния панел и създаване на резервации
- Изготвяне на индивидуални оферти за частни и корпоративни клиенти
- Проследяване на плащания, фактури и разписки
- Създаване и поддръжка на корпоративни акаунти и лоялни програми
- Поддържане на точна и систематизирана документация (договори, фактури, кореспонденция)
- Координация с диспечерския и инспекторския екип
- Възможност да работите с над 600 корпоративни клиента, сред които някои от най-големите компании в България, както и с 5-звездни хотели, водещи ресторанти, заведения и търговски центрове в София
- Конкурентно възнаграждение и бонуси при постигнати цели
- Хибридна работа – частично от офиса, частично дистанционно
- Обучение и пълна подкрепа
- Възможност за професионално развитие в бързоразвиваща се премиум услуга
- Работна среда с високи стандарти, професионализъм и уважение
- Обичате комуникацията с хора и умеете да намирате решения
- Владеете отлично български и английски език (писмено и говоримо)
- Притежавате добри организационни и аналитични умения
- Работите уверено с имейли, документи и софтуерни системи
- Сте внимателни към детайла и обичате реда в документацията
- Предишен опит в обслужване на корпоративни клиенти, back-office или Customer Support ще се счита за предимство
Ако се разпознавате в описанието и искате да бъдете част от динамичен и професионален екип – ще се радваме да получим Вашата кандидатура!
Средна заплата за сектора
2,000 лв / месец
Посочена от работодателя
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.