Работа Customer Service Agent
209 нови обяви за работа
-
1,750 лв - 1,900 лв / месец (нето) от работодател 
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит Mission 1. Elevate the Remote Customer Experience (Phone, Chat, Email) Be the Voice of the Brand: Welcome every incoming customer with energy, acting as a true host over the phone and digital channels. Active Listening & Advice: Diagnose customer n...
- Пълно работно време Постоянна работа
Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency, providing strategic consulting services in the areas of private business sector worldwide. For one of our exclusive clients - operating in the field of online casinos, we are looking for a ...
- 3,040 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Want to be part of the customer service team for the No.1 Sports Brand in the world? Check out our Customer Advisor Associate role below, and if it sounds like the job for you – then get in touch! What you'll do as Customer Advisor Associate? Han...
-
Customer experience specialist with dutch | monday-friday | relocation included
Баб Консулт Eоодгр. София
3,100 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит Hoi! Your Dutch Is Worth More Than Just Another Job. Use it to build a career. An international company in Sofia is looking for Dutch-speaking professionals ready to join a permanent project with a growing team supporting customers as Customer Exper...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
About us: Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and servi...
- 2,730 лв - 3,040 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their busines...
- Пълно работно време Постоянна работа
What you will do In all matters be a professional dormakaba representative and aim to create an outstanding customer experience Handle customer inquiries regarding dormakaba products and services, providing accurate and timely information Help cust...
- Пълно работно време Постоянна работа
Специалист Обслужване на клиенти АЛФАБЕТ ГЕЙМИНГ ЕООД е компания със солиден опит в игралната индустрия в България. В стремежа си да пре...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
About us: Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and servi...
- 2,000 лв - 2,800 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
В СЕЗАМ ОНЛАЙН ЕООД, търсим да назначим Специалист Обслужване на клиенти Какво ще правите: Обработка на клиентски запитвания, получени...
- 1,630 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Concentrix works with one of the world's largest Beauty & Wellness brands. In the role of E-commerce Customer Care Advisor you will provide support for a variety of brands and be required to remain knowledgeable on all products as wel...
- 2,280 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
The Advisor II, Customer Service with Portuguese language (AMER region) Partner Business Services General team, Cisco CLO account in the Partner Business Services General team provides customer support to Client’s employees (internal) and customers...
- 3,100 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Relocate to Sofia and start your professional journey with Concentrix on Hybrid role with Dutch. Join our team as Customer Advisor and give a chance to your soft skills to a make the world a better place. Key Responsibilities: Engage with Customer...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за кандидати с малък или без опит
At Destination Workplace, we believe that the right job is the key to a fulfilling life, and the right person is the driving force behind every successful business. We are here to connect talent with the appropriate role. Our partner is a leading g...
- Пълно работно време Постоянна работа
DSV – Глобален транспорт и логистика. В DSV ще се присъедините към талантлив екип, който работи с отдаденост, за да предостави на клиенти си...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Service Agent
1,750 лв ~ 1,900 лв / месец
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Възможност за работа от вкъщи
- Подходяща и за студенти
- Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Пълно описание
Mission 1. Elevate the Remote Customer Experience (Phone, Chat, Email)
2. Master Order Management & Digital Tools
3. Ensure Safety, Security & Compliance
Minimum level of spoken and written English is B2.
- Be the Voice of the Brand: Welcome every incoming customer with energy, acting as a true host over the phone and digital channels.
- Active Listening & Advice: Diagnose customer needs quickly to provide expert advice on sports activities and equipment.
- Adaptability: Read the room—tailor your tone and communication style to match the customer’s mood and needs.
- First-Contact Resolution: Go the extra mile to resolve issues on the spot, ensuring every interaction ends with a satisfied customer.
2. Master Order Management & Digital Tools
- Navigate the Tech: Smoothly manage customer orders, tracking, deliveries, and refunds using our internal e-commerce systems.
- Problem Solving: Proactively handle system errors, delivery delays, and payment issues to save the customer's shopping experience.
- Voice of the Customer: Log feedback accurately to help our product and logistics teams improve the overall business.
3. Ensure Safety, Security & Compliance
- Data Privacy: Strictly protect customer data during phone and digital verifications.
- Risk Management: Identify and flag potential fraud, and follow crucial protocols for product recalls and REACH compliance.
- Crisis Control: Stay calm and follow standard operating procedures during escalated or critical customer situations.
Minimum level of spoken and written English is B2.
WHAT WE OFFER:
- Onboarding process in the specifics of the business and duties of the position.
- Base salary - starting from 1150 euro
- Monthly bonus added to your salary and annual profit sharing depending of the economic performance of the company.
- Fun and collaborative working atmosphere.
- This is a hybrid role: 20-30% of the working days will be in the office, the rest can be done remotely.
- 20 days annual paid vacation
- Additional health Insurance
- Food vouchers 102 euro, monthly
- Multisport card
- Discounts at Decathlon
- Shareholding in Decathlon
- Free parking
- Great opportunities for international career development in over 60 countries worldwide.
Средна заплата за сектора
1,750 лв ~ 1,900 лв / месец
Посочена от работодателя
минимална
300 лв / месец
максимална
359,150 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.1
Добра 
2.3
3.1
2.7
2.6
3.1
2.8
2.8
2.7
2.1
1.9
1.3
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.