Работа Customer Support
309 нови обяви за работа
-
ПОК „Доверие” АД е небанкова финансова институция с предмет на дейност допълнително пенсионно осигуряване. Компанията е създадена пре...
-
Служители обслужване на клиенти, район Дружба T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Приба...
-
Data collection and customer support associate with german/french/italian/spanish and english
Concentrixгр. София
Join our dynamic and innovative team, focused on delivering high-quality services across various sectors. We are looking for driven individuals with a knack for communication and a passion for customer engagement. This position involves conducting ...
-
Location: Work from Home (Remote) Language: Requirement: German and English (Level B2 or Higher) Working Hours: Monday to Friday, 10:00 AM - 7:00 PM About Us: We are a leading provider of antivirus software solutions, committed to ensuring our cust...
-
1,780 лв - 2,100 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Social media specialist with estonian/slovenian/latvian and english (full-time or part-time/ remote)
Астреа Рикрутмънт Eоод1,780 лв - 2,250 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Air travel voice support with english (day and later shifts/on-site)
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
1,550 лв - 2,100 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Bilingual communication services support expert in german and italian
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,410 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
2,410 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
IBI Co., a licensed employment agency in Bulgaria (License No. 2981), is seeking an Online Store Support Specialist for Perfumes and Cosmetics for the market in Romania. Position Overview: The Online Store Support Specialist will be responsible for...
-
System and Network Support Specialist We are looking for an IT technical support for IT systems, infrastructure and customer support. The person will be reporting to country IT Lead. Job Responsibilities: You will undertake some or all of the foll...
-
We are looking for a Client Adviser with Italian and English to join our newest project in the renewable energy sector. Working hybrid in Sofia, Bulgaria, you will be pivotal in providing support via telephone, email, and live chat for our portfolio ...
-
Our new client is the largest construction equipment manufacturer in the world. Over the last century they have helped to improve the lives of people all over the world with their products. Their new digital solution products and services are created...
-
Our new client is the largest construction equipment manufacturer in the world. Over the last century they have helped to improve the lives of people all over the world with their products. Their new digital solution products and services are created...
-
About Sutherland: Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with iconic brands worldwide. We bring them a uniqu...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
За централния офис на Компанията в гр. София търсим личност за позицията: Експерт "Обслужване на клиенти"
Подходящият кандидат за позицията притежава:
- Опит в областта на обслужването и/или консултирането на клиенти – минимум 2 години;
- Висше образование;
- Отлична езикова подготовка: вербална и писмена;
- Много добри познания за MS Office и/или Open office;
- Опит с приложни софтуерни продукти (ERP, CRM).
Ако се присъедините към нашия екип, задълженията Ви ще включват:
- Осъществяване на непосредствена връзка с клиентите на Компанията;
- Обезпечаване на високо качество на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
Специфични задължения на позицията:
- Отговаряне на запитвания на клиенти, на място в офиса или по телефон;
- Изготвяне на справки, предоставяне на извлечения, прием и обработка на документи, входяща и изходяща поща;
- Въвеждане на документи и данни в информационната система.
На одобрения кандидат Компанията ще предложи:
- Възможност за работа във водеща компания в сферата на пенсионното осигуряване;
- Възможности за обучение и развитие на редица умения и компетенции свързани с продажбения процес;
- Постоянен трудов договор и осигуряване върху реалните доходи;
- Атрактивно възнаграждение състоящо се от: базово месечно възнаграждение и социален пакет включващ – Допълнително доброволно пенсионно осигуряване, Допълнително здравно застраховане, Застраховка живот и др.;
- Позицията е свързана с периодични пътувания в страната.
Само кандидатите отговарящи на изискванията за позицията, ще бъдат поканени на интервю.
С кандидатстването си по тази обява, доброволно предоставяте Ваши лични данни и давате съгласието си ПОК „Доверие“ АД да ги обработва за целите на процеса по подбор на служители. Обработването на Вашите лични данни се осъществява в пълно съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и всички останали приложими нормативни актове.
Пълна информация за защитата на личните данни в ПОК „Доверие“, можете да намерите на интернет страницата на Компанията.
Средна заплата за сектора
2,140 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.