Bilingual Communication Services Support Expert in German and Italian

АСТРЕА РИКРУТМЪНТ EООД
location_on гр. София

icon 2,410 лв ~ 2,820 лв

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and our ever-growing network of happy candidates and clients is what drives us forward. Let’s shape the future together!

For one of our clients – a service provider that assists public and private sector organizations in optimizing processes and enhancing customer interactions, we are looking for – Bilingual Communication Services Support Expert in German and Italian.

Responsibilities:

  • Offer professional customer support via phone, email, and chat in German and Italian;
  • Assist clients with any issues, questions, or concerns related to communication services,
providing clear guidance and support;
  • Ensure high levels of customer satisfaction by providing clear, concise, and accurate information;
  • Collaborate with internal teams to escalate complex issues and provide solutions;
  • Maintain detailed records of customer interactions and follow-up actions.

Requirements:

  • Proficiency in German and Italian (both spoken and written);
  • Strong communication and interpersonal skills;
  • Experience in customer support or communication services is a plus;
  • Problem-solving mindset with the ability to troubleshoot technical issues;
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously;
  • Knowledge of communication tools and services is a bonus.

Our client offer:

  • Competitive salary and benefits package;
  • Meal vouchers and additional health insurance, employee referral program;
  • Brand new office space with access to fitness classes;
  • Supportive work culture with a healthy work-life balance;
  • A diverse, multinational team with strong UK business culture connections.
If you feel excited and confident that you’re the perfect fit, we encourage you to take the next step. Kindly share your detailed resume in English when you get a chance. (and don’t forget to include the reference number SM_).

Rest assured that we will reach out promptly to the candidates whose profiles closely match our requirements. Your privacy is of utmost importance to us, and all your information is safeguarded in compliance with the regulations of the Commission for the Protection of Personal Data (Astrea Recruitment, reg. No 1809).

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • home
    Работа от Вкъщи
  • credit_card
    Бонусова Система
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • event_seat
    Семинари и Конференции
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • loyalty
    Подаръци


лв

info-icon


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.