Работа Customer Support Specialist
303 нови обяви за работа
-
2,000 лв / месец (нето) от работодател
Такси Волт АД – първата премиум такси компания в София – търси да назначи Customer Support Specialist Работата е базирана в офиса на компанията, нам...
-
Do you love pets? Do you dream to work for the well-being of the animals? If your answer is YES – join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Dutch Speaking Customer Support Specialist you will be a part of...
-
2,480 лв - 4,080 лв / месец (нето) от работодател
At Destination Workplace, we believe that the right job is the key to a fulfilling life, and the right person is the driving force behind every successful business. We are here to provide the connection between talent and the right position. Our par...
-
Do you love pets? Do you dream to work for the well-being of the animals? If your answer is YES – join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Dutch Speaking Customer Support Specialist you will be a part of...
-
Do you love pets? Do you dream to Work from Anywhere in Bulgaria for the well-being of the animals? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and advent...
-
Customer Support Specialist with English and Polish *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) soluti...
-
Customer Support Specialist with English and Dutch *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutio...
-
Customer Support Specialist with Italian and English *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solut...
-
Customer Support Specialist with English and Polish *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) soluti...
-
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Specialist with Danish and English you will be a part of a great team...
-
Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES – join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS International Bulgaria! As a Customer Support Specialist with German and English you will be a part of a gr...
-
Customer Support Specialist with English - Night Shifts *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) so...
-
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Support Specialist
2,000 лв / месец
Пълно описание
Работата е базирана в офиса на компанията, намиращ се над Бизнес Парк София. Възможен е хибриден модел на работа.
Ще бъдеш част от екип, който ежедневно работи с едни от най-големите български и международни фирми, 5-звездни хотели, заведения и търговски центрове в София – клиенти, които разчитат на първокласно обслужване и високи стандарти.
Отговорности:
- Обработване на запитвания от физически и корпоративни клиенти по имейл, телефон и чат
- Пренасяне на информация към административния панел и създаване на резервации
- Изготвяне на индивидуални оферти за частни и корпоративни клиенти
- Проследяване на плащания, фактури и разписки
- Създаване и поддръжка на корпоративни акаунти и лоялни програми
- Поддържане на точна и систематизирана документация (договори, фактури, кореспонденция)
- Координация с диспечерския и инспекторския екип
- Възможност да работите с над 600 корпоративни клиента, сред които някои от най-големите компании в България, както и с 5-звездни хотели, водещи ресторанти, заведения и търговски центрове в София
- Конкурентно възнаграждение и бонуси при постигнати цели
- Хибридна работа – частично от офиса, частично дистанционно
- Обучение и пълна подкрепа
- Възможност за професионално развитие в бързоразвиваща се премиум услуга
- Работна среда с високи стандарти, професионализъм и уважение
- Обичате комуникацията с хора и умеете да намирате решения
- Владеете отлично български и английски език (писмено и говоримо)
- Притежавате добри организационни и аналитични умения
- Работите уверено с имейли, документи и софтуерни системи
- Сте внимателни към детайла и обичате реда в документацията
- Предишен опит в обслужване на корпоративни клиенти, back-office или Customer Support ще се счита за предимство
Ако се разпознавате в описанието и искате да бъдете част от динамичен и професионален екип – ще се радваме да получим Вашата кандидатура!
Средна заплата за сектора
2,000 лв / месец
Посочена от работодателя
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.