Работа Administrative Coordinator
100 нови обяви за работа
-
Akkodis (formerly Modis), is a global leader in the engineering and R&D market that is leveraging the power of connected data to accelerate innovation and digital transformation. With more than 17 years of experience in Bulgaria, we deliver tech...
-
Akkodis (formerly Modis), is a global leader in the engineering and R&D market that is leveraging the power of connected data to accelerate innovation and digital transformation. With more than 17 years of experience in Bulgaria, we deliver tech...
-
2,730 лв / месец (нето) от работодател
„Загато“ ООД e предприемчива, динамична и модерна компания, която дълги години се нарежда сред лидерите в търговията с висококачествен...
-
2,500 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател
Търсим Офис мениджър за наш клиент - производствена компания! Основни отговорности: Осигуряване на необходимите материали и офис консу...
-
„Български пощи“ ЕАД, Регионално управление "Западен регион" гр. София търси да назначи служител на длъжност: "Офис мениджър в пощенска...
-
Ние от Destination Workplace вярваме, че правилната работа е ключът към пълноценния живот, а правилният човек – двигателят зад всеки успешен бизне...
-
Искаш ли да работиш в компания, в която човекът има значение? Ела и се присъедини към нас и нашата мисия да предлагаме на Клиентите си реш...
-
Креди Йес е международна финансова институция, ориентирана в сферата на потребителското и ипотечно кредитиране. Основана през 2009 годин...
-
2,000 лв / месец (нето) от работодател
За наш клиент, ексклузивен представител на италиански продукти за строителството, търсим да назначим: Офис координатор с италиански ез...
-
Креди Йес е международна финансова институция, ориентирана в сферата на потребителското и ипотечно кредитиране. Основана през 2009 годин...
-
Креди Йес е международна финансова институция, ориентирана в сферата на потребителското и ипотечно кредитиране. Основана през 2009 годин...
-
Креди Йес е международна финансова институция, ориентирана в сферата на потребителското и ипотечно кредитиране. Основана през 2009 годин...
-
Office Manager About the Company SiteGround is a tech product and service company powering millions of online businesses worldwide. From world-class web hosting, to SaaS platforms for site building, e-commerce, and email marketing, we develop all ...
-
За нас: Първата агенция за подбор на персонал в сферата на IT и Аутсорсинг дейности в България с почти 24 години стабилно присъствие на паз...
-
2,730 лв / месец (нето) от работодател
„Загато“ ООД e предприемчива, динамична и модерна компания, която дълги години се нарежда сред лидерите в търговията с висококачествен...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
With more than 17 years of experience in Bulgaria, we deliver technology solutions in IT, Software, Cloud, and Digital fields. We have around 1200 employees in our two office locations and now we are looking for more talents to join us in our mission of engineering a smarter future. About the role The Server Administration Incident Coordinator ensures the effective handling of IT incidents by monitoring tickets, driving resolution, and coordinating technical teams. The role is critical for minimizing business impact and ensuring service restoration within agreed timelines.
Responsibilities:
- Monitor and track incidents in the ITSM tool, ensuring timely updates and escalations.
- Coordinate technical teams during incident resolution, ensuring ownership and accountability.
- Manage incident backlog and prioritize according to criticality and SLA targets.
- Facilitate incident bridge calls for major incidents, ensuring structured communication.
- Provide stakeholders with regular and clear updates during incidents.
- Perform post-incident analysis, documenting lessons learned and improvement actions.
- Produce dashboards and reports on incident volumes, resolution times, and SLA compliance
Requirements:
- Strong knowledge of ITIL Incident Management processes.
- Excellent coordination and communication skills under pressure.
- Analytical mindset for identifying incident trends.
- Proficiency with ITSM tools (ServiceNow preferred).
- Experience with Business Intelligence (PowerBI).
- French (B2 minimum, C1 preferred); English B2.
- At least 1 year in Incident Management, Service Desk, or IT coordination roles.
- Experience managing incidents in a production environment.
- Previous exposure to IT infrastructure or Managed Services environment.
Required education:
- High School/Bachelor/Master’s degree.
- ITIL Foundation certification would be considered as an advantage.
What we offer:
- Competitive remuneration package
- Referral bonus program
- 24 days annual paid leave
- Additional health insurance (outpatient & hospital medical care, dental care, coverage of dioptric glasses, and more)
- Free Psychological Counselling via Green Line and on the spot
- Newborn or newly adopted child bonus
- Food vouchers - 150 BGN/month
- Upskilling & reskilling training programs and e-learning hub
- Recognition awards
- Sports cards (partially covered by the employer) and company sports initiatives
- Special company discounts
- Various social and charity initiatives
The future is here for the making. Are you ready?
Let’s make the incredible happen.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- credit_cardБонусова Система
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- sports_footballКарта за Спорт
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- groupsПартита/Тиймбилдинг
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.