Работа Customer Support

317 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with Arabic language - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail ...

    07 Mar 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with French and English - emails and chat About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsid...

    07 Mar 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...

    03 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    IBI Co." Ltd., with certificate for employment intermediary activities in Bulgaria, number 2981, is a staffing and recruitment agency in Bulgaria presents open position for customer support representatives. Position Overview: As a Customer Service ...

    04 Mar 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Analyst in a Fintech Account with Swedish and English, you will: Provi...

    21 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Analyst in a Fintech Account with Danish and English, you will: Provid...

    14 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Are you ready to take the next step in your career? If your answer is YES - join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Analyst in a Fintech Account with Norwegian and English, you will: Pr...

    14 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Relocation to Poland Salary – 7000 PLN gross, after probation period performance bonus – up to 500 PLN gross Relocation package: transportation costs and 2 weeks accommodation in a hotel Your responsibilities Providing customer support for th...

    12 Mar 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,170 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Hey there! Looking for flexibility? We’re searching for German or French speakers (+ English) to join our partner company’s customer support team! What’s in it for you? ✔️ Fully paid on-site training to ensure your success; ✔️ Flexib...

    26 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Client Support Specialist with German (E-commerce) *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company, partnering with big global businesses in diverse industries. One of them...

    14 Feb 2025 Още...
  • icon 1,090 лв - 2,020 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    „MARKETING PRAGMATIC" EOOD is a company that provides outsourcing services in the fields of Marketing and Sales. We are currently looking to expand our professional team with dynamic and energetic people who possess both excellent communication sk...

    10 Mar 2025 Още...
  • icon 2,000 лв - 2,700 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...

    23 Jan 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Yes, we continue expanding! We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. Your typical day: As a representative of the brand, you will be expected ...

    17 Feb 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe...

    18 Feb 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...

    20 Jan 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Customer Support Agent with Arabic language - email and chat

PLUS500
location_on гр. София

icon 2,160 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Възможност за работа от вкъщи
  • Подходяща и за студенти
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


Customer Support Agent with Arabic language - email and chat

Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail customers to trade CFDs in more than 50 countries and in more than 2,100 different underlying global financial instruments comprising equities, ETFs, foreign exchange, indices, options and commodities.

Job Definition:

  • Provide information about financial instruments and services of the company;
  • Respond to customer requests for installation, registration and regular operations with client’s software;
  • Provide support regarding technical, trading and financial issues to customers queries by email and chat;
  • Verify the request details with the customer;
  • Research and answer questions and solve problems for a complete customer’s satisfaction;
  • Follow up on the successful completion of each case;
Requirements:
  • Very Good level in Arabic language;
  • Fluency in English language;
  • Good computer literacy;
  • Excellent typing skills;
  • Excellent literacy;
  • Analytical and problem-solving skills;
  • Ability to prioritise tasks and work with minimal supervision;
  • Ability to work in Bulgaria;
  • Financial/Economic background or education will be considered as an advantage.
  • Customer service experience will be considered as an advantage.
Our offer:
  • Great opportunity for professional and personal development within a fast growing company;
  • Extensive training programs;
  • Competitive remuneration package;
  • Excellent working conditions;
  • Cooperative team environment;
Benefits:

Facilities - Gym, Video games, fully stocked kitchen, recreation area, standing desks, ping pong table, jago football table

Social events - End of the year party, summer teambuilding, annual team days, event calendar with many social gatherings

Goodies - Tickets to games of our sponsered teams, Digital food vouchers, Multisport and Coolfit card, Additional health insurance with dental care, 50% subsidized annual public transport card, bring a friend program, birthday gift

Средна заплата за сектора


2,160 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

850 лв / месец

максимална

13,050 лв / месец

Мнения и оценки от служители


4.4
Много добра
icon icon icon icon icon
4.3
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
4.4
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
4.2
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
5.0
icon icon icon icon icon
Колеги
3.6
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
4.4
icon icon icon icon icon
Местоположение
4.6
icon icon icon icon icon
Работна среда
4.8
icon icon icon icon icon
Стабилност
4.6
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
4.2
icon icon icon icon icon
Управление

Оператор, контактен център в реално време


Операторите в контактни центрове в реално време предоставят информация във връзка с отговори и запитвания на клиенти от всякакъв характер чрез онлайн платформи на уебсайтове и онлайн услуги за оказване на помощ в реално време. Те са на разположение за предоставяне на услуги чрез платформи за разговори и могат да разрешават запитвания от клиенти единствено посредством писмена комуникация.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • предлагане на алтернативни продукти и услуги на клиентите
  • разбиране на смисъла на писмени съобщения
  • писмено отговаряне на запитвания

Необходими основни знания

  • характеристики на продуктите
  • поверителност на информация
  • характеристики на услугите

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.