Работа Customer Success Manager в София

70 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset class...

    25 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни ...

    03 Jul 2025 Още...
  • Crm intern

    Billa

    гр. София

    icon Пълно работно време Стаж Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    CRM Intern BILLA Bulgaria, part of REWE Group, is one of the fastest developing supermarket chains in Europe. Our main purpose is to deliver fresh and high-quality products – only the best for our customers! People have always been at the heart o...

    27 Jun 2025 Още...
  • Reporting to the Customer Marketing Manager, you will be responsible for the execution of the global customer engagement strategy. The main responsibilities of the role will include campaign planning and the creation and optimisation of all campaigns...

    26 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    CRM Маркетинг специалист – гр. София Vivacom е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-висок...

    26 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Търсим опитен и амбициозен CRM Лидер, който да поеме ключова роля в изграждането и управлението на нашата CRM стратегия. Какво ще правиш: Р...

    19 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи

    We are seeking an experienced and motivated Customer Marketing Manager for a renowned international FMCG company. The role involves developing sales strategies per customer/channel aligned with the company's objectives. You will independently prepar...

    16 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Мениджър връзка с клиенти ДСК Хоум Ние сме Банка ДСК, собственост на унгарската Банка ОТП – банката-майка на Група ОТП, най-големият дос...

    13 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Ние сме Пощенска банка, в която високо ценим и споделяме: Вдъхновяващо ЛИДЕРСТВО с непрекъснат стремеж към иновации; Доказана СТАБИЛНОС...

    12 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Ние сме Пощенска банка, в която високо ценим и споделяме: Вдъхновяващо ЛИДЕРСТВО с непрекъснат стремеж към иновации; Доказана СТАБИЛНОС...

    10 Jun 2025 Още...
  • icon 2,330 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    06 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни ...

    05 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Мениджър връзки Премиум клиенти за София В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, к...

    03 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи

    UBB was established in 1992 through the merger of 22 Bulgarian regional commercial banks as the first and largest in terms of scale consolidation project in the Bulgarian banking sector. Since 2017, the Bank has been part of the Belgian bank-assuranc...

    02 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    RealFood е компания, посветена на това да помага на хората да живеят по-здравословно и пълноценно. Вярваме, че истинската грижа започва с кач...

    11 Jul 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Популярни търсения:

CRM Marketing Associate

FXCM
location_on гр. София

icon 2,410 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Дистанционно интервю
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset classes such as stocks, CFDs and crypto, depending on the regulations that govern the trader’s market.

At Tradu, we believe that talent knows no borders. We are a team of 650+ multilingual people around the globe. Our commitment to diversity, inclusion, and innovation extends across continents, creating a dynamic blend of skills and experiences that drives our success.

Reporting to the Customer Marketing Manager, you will be responsible for the execution of the global customer engagement strategy. The main responsibilities of the role will include campaign planning and the creation and optimisation of all campaigns – keeping the customer at the heart of everything we do.

You will be tasked with transforming our CRM campaigns by applying personalisation, targeted segmentation, and dynamic content. This position requires a blend of technical expertise and creative thinking. You will be naturally analytical, ensuring a high level of quality assurance, testing and reporting across all campaigns. Attention to detail, team collaboration and strong project management skills are essential for this role.

Key Responsibilities:

  • Plan, create, and execute multi-channel CRM campaigns in conjunction with the customer engagement calendar, product launches and key business initiatives.
  • QA campaigns, ensuring exceptional attention to detail and proactively advising on process improvements.
  • Own end to end campaign management - briefing design and content, coordinating translations, trafficking assets, building templates, segments and channels.
  • Manage timelines effectively to ensure successful campaign delivery.
  • Be a key player within the CM team, understanding how your campaign work impacts the overall customer journey - ensuring messaging makes sense, the customer journey is relevant/of value and content and design are sharp and concise.
  • Define and implement advanced segmentation to leverage personalised marketing and ensure compliance with data regulations.
  • Analyze campaign performance, track KPIs, and generate actionable insights.
  • Implement A/B testing, control groups, and campaign personalisation.
  • Ensure that any issues with our CRM platform or comms are escalated efficiently.
  • Stay up to date with industry tools, trends, and best practices and recommend innovative approaches to enhance engagement.
  • Work on any other reasonable task required by your manager.


Skills, Knowledge and Experience:

  • 1+ years of experience working with one or more CRM platforms (Braze, SFMC or similar)
  • Experience developing campaigns across multiple marketing channels (email, in-app messaging, push notifications, content cards)
  • Understanding of all core CRM and Retention Marketing KPIs
  • Strong analytical skills and a data-driven mindset
  • Highly detail-oriented with a focus on accuracy and quality
  • Excellent time management and prioritization skills
  • Self-starter that can take the initiative and be proactive
  • Customer-centric with a solid foundation in core marketing principles
  • Proactive and clear communicator
  • Ability to build strong working relationships
  • Proficient using Microsoft Office
  • Naturally curious - staying on top of latest CRM, technical and competitive trends
  • Passionate about customer engagement - nothing is sent out unless it is Tradu worthy
  • Excellent written and spoken English


Preferred Qualifications

  • Experience working in a regulated industry (finance, insurance, etc.)
  • Familiarity with HTML for email or email design best practices.
  • Knowledge of Google Analytics or another data analytics platform


Working Hours: 40/week, Monday–Friday. Hybrid: 3 days in-office.

Contract type: Labor contract with Stratos Support EAD

If you are interested in this position, please send us your CV in English.

Only short-listed candidates will be contacted for an interview.

Средна заплата за сектора


2,410 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

650 лв / месец

максимална

17,550 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.6
Средно добра
icon icon icon icon icon
2.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.5
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
2.8
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
2.0
icon icon icon icon icon
Колеги
1.8
icon icon icon icon icon
Стабилност
2.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
2.6
icon icon icon icon icon
Общо усещане
2.3
icon icon icon icon icon
Управление
1.0
icon icon icon icon icon
Работна среда
1.0
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.