Работа Customer Success Manager в София
141 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Are you looking for a job where you’ll not only feel like part of a team, but also have the opportunity to grow, whilst being in an amazing atmosphere? Here is the perfect place for you! For over three years, we have been growing in the online bett...
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю About Us: We're a global digital engineering consulting company that enables organizations to innovate and accelerate by applying technology to redefine how processes and products are developed, powered and optimized. With deep expertise across AI, d...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит
В дирекция "МСП Банкиране" търсим своя нов колега, на който да предложим предизвикателството за заеме позиция Мениджър връзки с малки и с...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
As a Manager within our Financial Crime Compliance Delivery Team, you will be responsible for leading a team of analysts by providing the coaching and oversight needed to ensure all projects meet organizational and client objectives. This position r...
-
Company Description Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance...
- Пълно работно време Постоянна работа
Мениджър връзки Премиум клиенти за София В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, к...
-
2,120 лв - 2,580 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Customer Relations Specialist with German/French/Spanish/Italian and English
Баб Консулт Eоодгр. София
1,940 лв - 2,660 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит Looking for a customer support role that matches your communication style? Join our clients team and choose between Voice Support (phone, chat and email) or Non-Voice Support (email). Whether you enjoy speaking with customers over the phone or prefe...
- Пълно работно време Постоянна работа
Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency providing strategic consulting services to businesses worldwide. Ready to take the next step in your career? We are currently looking for a Client Success Manager to join one of our clients ...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from t...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит
В дирекция "МСП Банкиране" търсим своя нов колега, на който да предложим предизвикателството за заеме позиция Мениджър връзки с малки и с...
- Пълно работно време Постоянна работа
Търсим мотивиран и отговорен Мениджър Обслужване на клиенти , който да поставя клиента в центъра на ежедневната работа на магазина и да ...
- 2,050 лв - 3,950 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Looking for a new career opportunity where you can use your language skills and work in an international environment? At BAB Consult, we partner with leading global companies that are growing their teams in Bulgaria. We're currently looking for Mult...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
As a Manager within our Financial Crime Compliance Delivery Team, you will be responsible for leading a team of analysts by providing the coaching and oversight needed to ensure all projects meet organizational and client objectives. This position r...
- Пълно работно време Постоянна работа
Мениджър връзки Премиум клиенти за София В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, к...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
CRM Manager
- Пълно работно време
- Постоянна работа
Пълно описание
Are you looking for a job where you’ll not only feel like part of a team, but also have the opportunity to grow, whilst being in an amazing atmosphere? Here is the perfect place for you! For over three years, we have been growing in the online betting industry, backed by 15 years of experience in the gaming sector. For us, the work atmosphere goes hand in hand with success.In our team, we take care of every customer experience with a smile and attention to detail. We work in a friendly and dynamic environment, where every opinion matters. We are looking for people who believe that success, development, teamwork and fun can go together!
Curently we are looking for CRM Manager
In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention and reactivation.
If you are interested please submit your CV and Portfolio.
All applications will be treated strictly confidential. Only short-listed candidates will be contacted.
Curently we are looking for CRM Manager
In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention and reactivation.
Responsibilities:
- Develop a comprehensive data-driven CRM strategy in collaboration with the management team, taking into account local market specifics and competition
- Plan and develop monthly CRM plan with targeted campaigns and onsite promotions
- Manage the preparation of campaigns and promotions, including briefs for copywriters and graphic designers, compilation of Terms and Conditions, creation of email/sms/inbox templates, customer segmentation and actual execution
- Setup of bonus mechanics and testing to ensure their smooth running
- Perform campaign post-analysis and reporting to optimize ROI and costs
- Manage the content on the website (banners, texts, order of casino games, etc)
- Ensure all content is accurate, clear and compelling and all campaigns are being executed correctly
- Close coordination with Customer Support team to provide transparency and visibility on existing campaigns and resolve complaints/requests
Requirements:
- Knowledge and understanding of the online gaming industry
- Mandatory experience with Fasttrack
- Previous experience on CRM position or similar within the online gaming industry is essential
- Good knowledge of CRM communication channels: email / sms / push notifications – experience in email marketing is desirable
- Attention to detail and ability to effectively plan tasks to meet deadlines
- Good knowledge of Microsoft Excel
- Basic HTML/CSS skills are highly regarded
What we offer:
- Excellent Salary
- Additional Health insurance
- Public Transportation Card
- Multisport Card
- Birthday Gift
- Excellent office location
- Fresh foods and drink at the office
- Team Buildings & Local company events
If you are interested please submit your CV and Portfolio.
All applications will be treated strictly confidential. Only short-listed candidates will be contacted.
Средна заплата за сектора
2,650 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
650 лв / месец
максимална
404,150 лв / месец
Мениджър, връзка с клиенти
Мениджърите на връзки с клиенти посредничат между дадено дружество и неговите клиенти. Те гарантират, че клиентите са удовлетворени като им предоставят насоки и обяснения за техните сметки и услуги, които са получили от дружеството. Освен това имат и други задачи, например разработване на планове или представяне на предложения.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- общуване с потребители
- съветване относно връзките с обществеността
- извършване на анализ на потребностите на клиентите
- ръководене на служители
Необходими основни знания
- връзки с обществеността
- корпоративна социална отговорност
- разбиране на продукта
- принципи на общуването
- корпоративна социална отговорност
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.