Работа Chat Support Specialist

32 нови обяви за работа

  • WIR SIND SUTHERLAND Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management. Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden, indem wir kontinuierlich innovative Lösungen implementieren, Autom...

    02 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Standort: Büro von Sutherland, Varna, Bulgarien Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag Starte deine Karriere bei Sutherland – spannende Möglichkeiten in Varna! Möchtest du für eines der führenden Telekommunikationsunternehmen Deutschlands arbeiten? B...

    02 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with Spanish - emails and chat Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, Cypr...

    28 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with German - chat and email Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, Cyprus...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    WIR SIND SUTHERLAND Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management. Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden, indem wir kontinuierlich innovative Lösungen implementieren, Automa...

    15 Apr 2025 Още...
  • Starte in einem der größten Telekommunikationsprojekte Europas – bequem von zu Hause! Betreue Kund:innen eines führenden europäischen Telekommunikationsanbieters – schriftlich, via Chat. Die Position ist vollständig remote möglich, ideal f...

    15 Apr 2025 Още...
  • icon 2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...

    15 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    As a Live Chat Specialist, you will be joining a great team of young, inspired and motivated persons. The requirement is to present our company in the best possible way to our lovely clients. 1. Your role: Proactive communication with customers, co...

    10 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Стаж Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Готов ли си да започнеш своето приключение в банковия свят? Сега е твоята възможност да станеш част от най- голямата финансова група в Бъ...

    09 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    This position is suitable for candidates who want to work from an office. We need your expertise! Be a part of our dynamic team today and help us grow. If you are passionate about travel, then this is role for you. One of the world’s largest trave...

    08 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Вдъхновяваме ЛИДЕРИТЕ от новото поколение; Съчетаваме С...

    05 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    "Next Level Fitness" е бързо развиваща се иновативна фитнес компания, чиято мисия е да създаде свят, в който фитнесът носи здраве на всеки. Започна...

    30 Apr 2025 Още...
  • icon 1,710 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...

    29 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни ...

    23 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи

    Искаш ли да бъдеш част от най- голямата финансова група в България? Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Експерт във Входяща л...

Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Популярни търсения:

Kundenservicemitarbeiter mit Deutsch – Fokus auf Chat-Kommunikation – Homeoffice

icon 2,150 лв / месец (изчислена от Yox)

Пълно описание


WIR SIND SUTHERLAND

Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management. Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden, indem wir kontinuierlich innovative Lösungen implementieren, Automatisierung nutzen und künstliche Intelligenz einsetzen. Mit über 60.000 Mitarbeitern weltweit ist Sutherland seit 2008 in Bulgarien vertreten. Mehr als 1.500 Mitarbeiter arbeiten in drei Büros in Sofia, Varna und Burgas. Wir bieten Kundenservice und technische Unterstützung in 20 Sprachen an.

Bei Sutherland hast du die Möglichkeit, mit großartigen Menschen an spannenden Projekten für einige der größten globalen Marken zu arbeiten. Du kannst neue Fähigkeiten entwickeln und berufliche Erfahrung in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld sammeln.

Werde Teil eines unserer größten und erfolgreichsten Projekte für einen weltweit führenden Anbieter im Online-Shopping!

Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir motivierte, kundenorientierte Persönlichkeiten, die unser Remote-Team verstärken möchten! Du möchtest Teil eines internationalen Projekts für einen der weltweit größten Onlinehändler werden – und das bequem von zu Hause aus? Dann werde Teil unseres Remote-Teams! Wir suchen motivierte, kundenorientierte Kolleg:innen mit sehr guten Deutschkenntnissen, die gerne schriftlich im Live-Chat kommunizieren und zeitlich flexibel arbeiten möchten.

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Kundenanfragen hauptsächlich über Live-Chat
  • Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Konten, Produkten und Lieferungen
  • Nutzung interner Tools zur Lösung von Kundenanliegen und zur Anleitung bei kleineren technischen Problemen
  • Professionelle und freundliche Kommunikation gemäß den Standards unseres Auftraggebers
  • Einhaltung von Prozessen und Qualitätsvorgaben
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Abteilungen


Das bringst du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau), besonders in der schriftlichen Kommunikation
  • Ausgezeichneter Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Genauigkeit im schriftlichen Ausdruck
  • Kundenorientierte Denkweise, Selbstständigkeit und hohe Eigenmotivation
  • Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten – auch am Abend oder am Wochenende


Das bieten wir dir:

  • 100 % Homeoffice – du arbeitest von überall aus
  • Flexible Schichtmodelle: 4, 6 oder 8-Stunden-Schichten – passend zu deinem Alltag
  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 01:00 Uhr nachts – Früh-, Spät- oder Zwischenschicht möglich
  • Attraktives Gehalt + leistungsabhängige monatliche Boni
  • 221 Tage bezahlter Urlaub
  • Umfassendes Leistungspaket: Gesundheits- und Sozialversicherung, Essensgutscheine, Fahrtkostenzuschuss
  • Strukturierte, bezahlte Einarbeitung und Schulungen nach internationalen Standards – in Vollzeit
  • Vielfältige Entwicklungschancen in einem wachsenden internationalen Unternehmen
  • Teambuilding-Events, Anerkennung und Auszeichnungen für herausragende Leistungen sowie exzellente Arbeitsbedingungen, Spiele und Belohnungen für gute Laune am Arbeitsplatz


Wenn du deine Stärken in der schriftlichen Kommunikation siehst und flexibel arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления
  • airport_shuttle
    Безплатен Служебен Транспорт
  • health_and_safety
    Застраховка живот
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • devices
    Дигитални услуги
  • psychology
    Психолог
  • shopping_cart
    Отстъпки/Намаления в Търговски Обекти
  • emoji_people
    Програма препоръчай приятел
  • luggage
    Релокация
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • child_friendly
    Стартов Пакет Раждане на Дете
  • local_parking
    Безплатно Парко Място

Средна заплата за сектора


2,150 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за страната изчислена от YOX

минимална

850 лв / месец

максимална

13,050 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.5
Добра
icon icon icon icon icon
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
3.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.5
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.2
icon icon icon icon icon
Управление
4.2
icon icon icon icon icon
Колеги
3.9
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
3.8
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
4.0
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.