Работа Office Manager

135 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Team Lead FinTech *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diver...

    26 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Мениджър Екип Какво ви предлагаме ние: Индивидуално и атрактивно заплащане; Професионални обучения по корпоративни стандарти и повиша...

    24 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Мениджър Eкип в гр. Шумен Ние сме Кеш Кредит – компания с лидерска позиция в кредитирането. Отличителни за нас са – иновативният подход ...

    18 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    We are: Bulwork is the first IT recruitment agency in Bulgaria with 24 years of stable presence in the market. The company has established a reputation for delivering high-quality services to clients and candidates. We respect the candidates' wishes...

    14 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    For our clienst – a niche company specializing in dental surgery and offering best-in-class service through its premium implant-focused dental clinics in Sofia looking for a Front Desk Manager. The Front Desk Manager holds a key position in the cl...

    07 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    For our client – a niche company specializing in dental surgery and offering best-in-class service through its premium implant-focused dental clinics in Sofia. The Front Desk Manager holds a key position in the clinic and plays a vital role in the...

    24 Sep 2025 Още...
  • icon 2,500 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    Фирма, занимаваща се със строително-монтажни услуги и проектиране на съоръжения и инсталации в района на Нефтохим Бургас, търси опитен и...

    23 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    About us The cleversoft Group is a leading provider of cloud-based RegTech solutions for the financial services industry. Headquartered in Munich and with offices worldwide, we support over 1,000 financial institutions in optimizing advisory, compli...

    18 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Основни задължения: Определя прогнозни себестойности и изготвя оферти за изпълнение на обекти свързани с дейността на дружеството - пъ...

    21 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Френч Ритейл ЕООД представлява френските марки Etam и Celio и мултибранд магазините 1001 Пантофки. Вече 20 години брандовете са успешно наложен...

    08 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    МИГ Инжежеринг е водеща компания в строителната индустрия. Към техническия отдел на фирмата, търсим да назначим Специалист ценообразув...

    03 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    We are the food travel experts. What does that mean? It means that we are experts in creating and running food outlets in locations where people are on the move. Whether it’s jetting off somewhere more exotic, getting on a train or stopping off at ...

    23 Oct 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Discover the beauty of unspoiled nature, magnificent landscapes and endless relaxation at the footsteps of the majestic Pirin Mountain – a UNESCO World Heritage environment. Kempinski Hotel Grand Arena Bansko is the most awarded five-star hotel in...

    05 Dec 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Маркетинг Специалист Търсим Маркетинг Специалист PALLADIUM PALLADIUM EООД – международен дистрибутор и производител с над 30 години опит в сфе...

    16 Sep 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Company Overview WALLTOPIA is a global leader in the manufacture of climbing walls, with operations across six continents and 28 years of industry expertise. As we continue to expand our portfolio of products and services, we are seeking a qualified...

    14 Oct 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Team Lead FinTech

Pontica Solutions
location_on гр. Варна

icon 1,820 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Team Lead FinTech
  • *All interviews will be conducted remotely (online or by phone).
Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diverse industries such as High-Tech, FinTech, Healthcare, Games and Entertainment, E-commerce, Renewable Energy and Utilities, Logistics, and more.

Committed to excellence and continuous improvement, we transform our talent into high-quality experts, providing opportunities for learning and development, vertical and horizontal growth.

Join a fast-growing fintech transforming the way people spend abroad by offering seamless, low-cost currency exchange directly from their bank accounts.

Key Responsibilities

  • Lead onboarding, training, and performance management of the support team.
  • Oversee team schedules, KPIs, and quality standards.
  • Maintain help centres and knowledge base content.
  • Handle complex customer queries across phone, email, chat, and social media.
  • Conduct KYC checks, monitor high-risk transactions, and investigate fraud/disputes.
  • Drive process improvements, automation, and tool optimisation to enhance efficiency and customer experience.
Required Skills:
  • Fluent English is a must.
  • Previous management or team leadership experience.
  • Extensive experience with Zendesk or any other CRM, including omnichannel routing, workflow automation, bot setup, and tool integrations.
  • Background in Risk, Compliance, or Fraud, with hands-on experience in due diligence and dispute resolution.
  • Experience in fintech, start-up, or scaleup environments, with a strong understanding of fast-paced operations.
  • Excellent communication and problem-solving skills, with a customer-first mindset.
  • A high level of resilience and independence, able to manage varied tasks with minimal supervision
  • A naturally curious and process-driven approach, focused on continuous improvement
Benefits:
  • An attractive remuneration + annual appraisal review. Referral bonuses.
  • Working days: Monday-Friday. Hybrid work model after training period.
  • 20 days of paid leave per year + 5 additional based on tenure + 2 days off for volunteering.
  • Full training provided.
  • Additional health insurance and other social benefits. Exclusive discounts & offers.
  • Digital food vouchers.
  • Open-minded management team promoting innovation, and personal and professional development.
  • Permanent employment; full-time.

Средна заплата за сектора


1,820 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

50 лв / месец

максимална

174,650 лв / месец


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.