Работа Customer Support

249 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    OnProcess Technology is a managed services provider specializing in complex, global service supply chain operations – the flow of people, parts and services following the sale of a product. Our deep expertise, technology-driven delivery and continu...

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Client Support Specialist with English (FinТech industry) Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diverse industries such as Hig...

    23 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Customer Service Specialists with Italian Here is a bit more about us: When we started myPOS we believed that all businesses and entrepreneurs should be able to leverage the power of card payments and modern technology to grow and thrive. Now we ar...

    23 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Customer Service Specialists with Italian Here is a bit more about us: When we started myPOS we believed that all businesses and entrepreneurs should be able to leverage the power of card payments and modern technology to grow and thrive. Now we ar...

    23 May 2024 Още...
  • icon 2,250 лв - 2,560 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...

    10 May 2024 Още...
  • Taxback provides specialist tax return services to individual and corporate clients. Combining great technology and even better people, we make the process of filing a tax return and claiming a tax refund simple, whoever or wherever you are in the wo...

    31 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    SPARK is the first and only electric car sharing service in Bulgaria and one of the top car sharing companies in Europe, focused on improving every day's life by providing zero-emission, easily available and affordable transportation in Sofia and Plo...

    31 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We’re on a bit of a mission at OnProcess, part of Accenture. We are helping the world’s service supply chains get a whole lot better. Why? Because we believe that great customer service is a necessity, digital innovation is a game-changer and a n...

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Присъедини се към Sutherland и работи от вкъщи! Sutherland: Световен лидер в управлението на клиентското преживяване от над 37 години! С иновативни ...

    28 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Направете кариера с HOMEMAX! В успешните фирми рaботят успешни служители! За подпомагане на нашия екип в гр. София, ж.к.Враждебна, търсим анг...

    27 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Our newest client is a genuine company producing innovative microdrinks, microteas, microlyte and microenergy drops. Focused on good health and sustainability, you will enjoy being part of this great team! Feeling excited? Apply and...

    27 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Младши специалист „Обслужване на клиенти – Интернет и Телевизия“ – гр. София Твоят живот. Твоите възможности. #MakeITHappen Знаеш ли, че мож...

    23 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Младши специалист „Обслужване на клиенти – Интернет и Телевизия“ – гр. Пловдив Твоят живот. Твоите възможности. #MakeITHappen Знаеш ли, че м...

    23 May 2024 Още...
  • icon 1,710 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...

    23 May 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    “Top Skills Recruitment” е агенция за подбор на персонал, създадена от професионалисти с дългогодишен опит в сферата. Нашата мисия е да открием на...

    23 May 2024 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Logistics Service Representative with English

icon 2,110 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Възможност за работа от вкъщи
  • Подходяща и за студенти
  • Дистанционно интервю
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


OnProcess Technology is a managed services provider specializing in complex, global service supply chain operations – the flow of people, parts and services following the sale of a product. Our deep expertise, technology-driven delivery and continual analytics-based process improvement, enable clients to quickly optimize efficiencies, scale operations, grow revenue and profitability, and deliver superior customer experiences.

In order to sustain our growth, we are looking to hire Logistics Service Representative with English

Job Summary:

The Logistics Service Representative will support Reverse Logistics and/or Customer Experience Programs requiring client system access. They support the Company’s processes through professional communications, both to and from customers, on behalf of OnProcess Technology’s clients. As a result of customer contact, they update the Company database with all appropriate information. The Logistics Service Representative supports all quality assurance efforts and Program criteria via phone and e-mail as well as wide usage of high-level logistics tools and systems.

Responsibilities:

  • Perform/handle outbound and inbound customer communications;
  • Advise customers on behalf of OnProcess Technology’s clients;
  • Utilize clients third parties to provide the entitled service;
  • Follow detailed instructions as outlined in Company documents;
  • For service level agreement in jeopardy, follow established escalation rules;
  • Update applicable Program Database(s) accurately;
  • Appropriately handle challenging and unique customer situations in accordance with OnProcess Technology policies;
  • Identify and escalate data or program specific issues to appropriate level of management.


Requirements:

  • Fluency in English;
  • Ability to coordinate different internal and external parties;
  • Previous customer service experience will be an advantage;
  • Attention to detail and accuracy;
  • Multi-tasking skills;
  • Strong written, verbal and interpersonal communication skills;
  • Ability to maintain confidentiality;
  • Familiarity with or an ability to understand and utilize a database and MS Office programs.


What we offer?

  • Competitive remuneration package;
  • Excellent social benefits program – health insurance, Multisport, discounts program;
  • Corporate culture focused on customer excellence, open communication, respect, integrity and personal growth;
  • Great office location and modern business environment;
  • Hybrid model of work - 50% working from home;


Only shortlisted candidates will be considered.

By applying for our vacancies, it is considered that you give your explicit consent your personal data to be processed, used and kept for the purposes of the recruitment at OnProcess Technology. All job applications will be treated with strict confidentiality. The submission of personal data is voluntary. OnProcess Technology, in its role of data controller, guarantees that appropriate safeguards will be implemented in the processing of your data during the recruitment process and safe-keeping will be in compliance with the provisions of applicable legislation.

Средна заплата за сектора


2,110 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.7
Средно добра
icon icon icon icon icon
3.1
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.4
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
1.3
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.3
icon icon icon icon icon
Колеги
2.4
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.1
icon icon icon icon icon
Местоположение
2.1
icon icon icon icon icon
Стабилност

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.