Работа Customer Support
317 нови обяви за работа
-
Company Overview: Join Sutherland, a vanguard in digital transformation with a rich legacy of 37 years in crafting extraordinary customer experiences and accelerating growth through AI-driven products and platforms. Our ethos, "One Sutherland," speak...
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит OnProcess Technology is a managed services provider specializing in complex, global service supply chain operations – the flow of people, parts and services following the sale of a product. Our deep expertise, technology-driven delivery and continu...
-
1,940 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...
- 1,780 лв / месец (нето) от работодател
About Us: Call Center - CallBoxs is an innovative, fast-growing company in the field of telecommunications. For more than 20 years the Call Center has been mainly engaged in telemarketing, customer service, online commerce, customer research, servic...
- 2,330 лв / месец (нето) от работодател
About Us: Call Center - CallBoxs is an innovative, fast-growing company in the field of telecommunications. For more than 20 years the Call Center has been mainly engaged in telemarketing, customer service, online commerce, customer research, servic...
- 1,780 лв / месец (нето) от работодател
About Us: Call Center - CallBoxs is an innovative, fast-growing company in the field of telecommunications. For more than 20 years the Call Center has been mainly engaged in telemarketing, customer service, online commerce, customer research, servic...
-
Пълно работно време Постоянна работа Fantastic Services is an international company, a multi-operational business, which presently operates in 3 countries, on three continents: the United Kingdom, Australia, and the USA, where we provide a wide range of services to homeowners and commer...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
About us Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and servic...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company dedicated to providing exceptional products and services to their customers. We are seeking a motivated and skilled Customer Service Representative to join our dynamic team. Your typ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company dedicated to providing exceptional products and services to their customers. We are seeking a motivated and skilled Customer Service Representative to join our dynamic team. Your ty...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company dedicated to providing exceptional products and services to their customers. We are seeking a motivated and skilled Customer Service Representative to join our dynamic team. Your ty...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company dedicated to providing exceptional products and services to their customers. We are seeking a motivated and skilled Customer Service Representative to join our dynamic team. Your ty...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company dedicated to providing exceptional products and services to their customers. We are seeking a motivated and skilled Customer Service Representative to join our dynamic team. Your ty...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency, providing strategic consulting services in the areas of the private business sector worldwide. We are looking Client Solutions Consultant with German and English for one of our clients. T...
- 1,400 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Company Overview:
Join Sutherland, a vanguard in digital transformation with a rich legacy of 37 years in crafting extraordinary customer experiences and accelerating growth through AI-driven products and platforms. Our ethos, "One Sutherland," speaks to our cohesive and culturally diverse team of professionals spread across the globe. Since establishing our presence in Bulgaria in 2008, we've grown to employ over 2,000 individuals across Sofia, Varna, and Burgas. Our team provides exceptional technical support and customer service in 17 European languages. Step into a role where innovation meets dedication, and be part of a team committed to excellence.
Job Overview:
We are seeking a dynamic and enthusiastic Customer Service Expert fluent in both Italian and English to join our team supporting Spotify users. You'll play a pivotal role in providing top-tier customer service and ensuring a seamless user experience for our clients. This role is ideal for someone passionate about helping others, solving problems, and enhancing the customer journey.
Responsibilities:
- Deliver outstanding customer service by resolving user inquiries through various channels such as phone, email, and chat.
- Assist Spotify users with account issues, including login difficulties, subscription queries, and payment processing.
- Troubleshoot technical issues effectively to provide fast and accurate solutions.
- Maintain high levels of customer satisfaction through excellent service delivery.
- Document customer interactions comprehensively in our CRM system.
- Collaborate with other departments for problem resolution and service enhancement.
- Continuously seek opportunities to improve processes and service quality.
Requirements and Qualifications:
- Proficiency in both Italian and English (verbal and written communication skills required).
- Prior experience in a customer service role, preferably in a technical support environment.
- Strong problem-solving skills with a focus on customer satisfaction.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Ability to work independently and handle stress in a fast-paced environment.
- Proficiency in using customer service software and tools.
- A positive attitude and a genuine desire to help others.
What We Offer:
- Competitive salary packages and performance-based incentives.
- Comprehensive training programs to ensure your success and growth.
- Opportunities for career advancement within a leading global organization.
- A collaborative and supportive work environment that encourages personal development.
- Access to a range of employee benefits and wellness programs.
- The chance to work with a diverse and talented team committed to excellence in digital transformation and customer service.
Join us and contribute to shaping exceptional customer experiences at the forefront of digital innovation.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- emoji_food_beverageБезплатни Напитки
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- health_and_safetyЗастраховка живот
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- devicesДигитални услуги
- psychologyПсихолог
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- emoji_peopleПрограма препоръчай приятел
- luggageРелокация
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- child_friendlyСтартов Пакет Раждане на Дете
- local_parkingБезплатно Парко Място
Средна заплата за сектора
1,920 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за страната изчислена от YOX
минимална
300 лв / месец
максимална
32,850 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.5
Добра 
3.2
3.3
3.2
3.0
3.5
3.2
4.2
3.9
3.9
3.8
4.0
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.