Работа Customer Support
483 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Query specialist (Back Office) We are seeking a skilled and dedicated German speaking Sales Ops Analyst. The ideal candidate will be responsible for managing a variety of complex contract-related tasks and ensuring the effective administration of co...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
Order Management Assistant With German We are seeking a skilled and dedicated German speaking Sales Ops Analyst. The ideal candidate will be responsible for managing a variety of complex contract-related tasks and ensuring the effective administrati...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
Order Management Assistant With German We are seeking a skilled and dedicated German speaking Sales Ops Analyst. The ideal candidate will be responsible for managing a variety of complex contract-related tasks and ensuring the effective administrati...
-
1,470 лв - 1,780 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
- Пълно работно време Постоянна работа
Service Desk Analyst with French Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marke...
-
Finance Business Partner Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, deliver digital mark...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
You are an enthusiastic and adventurous person? Are you ready for new challenges? If your answer is YES - then here is a role for you - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Partner technical solution...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
Team Lead, Accounting Transactional Excellence Job function RTR Location: Sofia, BG Country/Region: BG Together we keep everyday life moving to build a better tomorrow. As a Team Lead, Accounting Transactional Excellence at Hiab, you’ll lead a...
- Пълно работно време Постоянна работа
Governance and Sales Support Expert – Cash Loan Market At DSK Bank, we strive to continuously provide the best experience to our customers by offering them innovative digital solutions and excellent service in our offices. All this would not be po...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Partner technical solutions consultant with Italian an...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Partner technical solutions consultant with Italian an...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
Senior Product Specialist - Fraud and ID Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, crea...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
DEKRA Arbeit Group, with its more than 120 locations throughout Europe, is one of the most successful and innovative organizations in personnel services. It is part of the DEKRA SE holding company, headquartered in Stuttgart, Germany, and around the ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
DEKRA Arbeit Group, with its more than 120 locations throughout Europe, is one of the most successful and innovative organizations in personnel services. It is part of the DEKRA SE holding company, headquartered in Stuttgart, Germany, and around the ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
DEKRA Arbeit Group, with its more than 120 locations throughout Europe, is one of the most successful and innovative organizations in personnel services. It is part of the DEKRA SE holding company, headquartered in Stuttgart, Germany, and around the ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Query specialist (Back Office)
We are seeking a skilled and dedicated German speaking Sales Ops Analyst. The ideal candidate will be responsible for managing a variety of complex contract-related tasks and ensuring the effective administration of contract agreements. Collaborate with stakeholders, handle complex issues, and provide exceptional customer care.
We are seeking a skilled and dedicated German speaking Sales Ops Analyst. The ideal candidate will be responsible for managing a variety of complex contract-related tasks and ensuring the effective administration of contract agreements. Collaborate with stakeholders, handle complex issues, and provide exceptional customer care.
Key Responsibilities:
- Handle complex cases related to contract management, order processing, customer care,
- Manage contractual agreements and ensure compliance with established terms and conditions.
- Collaborate with internal and external stakeholders to address contract-related inquiries and
- Support invoicing and credit processes, ensuring accuracy and timely resolution of discrepancies.
- Oversee cancellation and retention processes, addressing customer complaints and cancellations
- Participate in discussions on new products and integration into standard processes.
- Provide exceptional customer care and manage inquiries across various channels
- Advanced proficiency in German (B2) and medium proficiency in English.
- Ability to prioritize multiple tasks and maintain professional relationships.
- Good judgment, decision-making skills, and professional appearance.
- Key competencies: adaptability, action-oriented, accountability, drive for results, and collaboration.
- Excellent communication and problem-solving skills with the ability to multitask under pressure.
- Flexibility, adaptability, and enthusiasm with high levels of patience.
- Proficiency in CRM systems and call center software.
- Strong communication skills to build rapport with customers.
- Ability to handle high-pressure situations calmly.
- Proven track record in sales operations or customer service preferred.
- Goal-oriented mindset and team player.
- Minimum of 1/2/3 years of experience in customer service and/or complex Backoffice processing.
- Experience in the Telco industry preferred.
Социални Придобивки
- card_giftcardВаучери за Храна
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- food_bankБезплатна Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- local_atmКарта за гориво
- credit_cardБонусова Система
Мнения и оценки от служители
2.6
Средно добра 
2.6
2.0
2.1
2.6
2.3
3.1
2.9
2.4
1.7
2.3
2.1
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.