Работа Customer Support Specialist в София

227 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    You are wanted! Our Brand New Opportunity Awaits! If you are passionate about delivering outstanding customer support in a fast-paced environment, and if you're looking for a place where your skills make a real impact, we have the perfect role for y...

    22 May 2026 Още...
  • icon 2,020 лв - 3,490 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    21 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Служители обслужване на клиенти - 4,6 и 8 часа T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалт...

    20 May 2026 Още...
  • icon 3,100 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Each year our client helps thousands of companies in over 60 markets to better manage their travel programs by providing modern solutions and exceptional service. Do you have experience in the travel industry? Join one of the world’s leading Busin...

    20 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ние сме Postbank, в която високо ценим и споделяме: Вдъхновяващо ЛИДЕРСТВО с непрекъснат стремеж към иновации; Доказана СТАБИЛНОСТ съчетана...

    19 May 2026 Още...
  • icon 2,580 лв - 2,880 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being...

    19 May 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Concentrix, we’re not just filling positions; we're building a vibrant community of passionate individuals ready to rock the world of Customer Service! If you thrive in a lively environment and want to be part of an amazing journey supporting a ...

    19 May 2026 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Customer Solutions Advisor with German

Concentrix
location_on гр. София

icon 2,540 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Подходяща и за студенти
  • Дистанционно интервю
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


You are wanted!

Our Brand New Opportunity Awaits! If you are passionate about delivering outstanding customer support in a fast-paced environment, and if you're looking for a place where your skills make a real impact, we have the perfect role for you!

Role Overview

Fantastic opportunities working with the world's leading lighting solutions provider! Our energy-efficient lighting products, systems, and services enable customers to enjoy a superior quality of light, and make people’s lives safer and more comfortable, businesses more productive, and cities more livable.

Want your weekends free? Not a problem! Our lines are open 9:00am-9:00pm Monday to Friday to help you strike an excellent work life balance!

Possibility for hybrid work after the 6th month!

Key Responsibilities:

  • Respond to inbound customer requests, document relevant case information
  • Ensure excellent customer satisfaction
  • Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/social messaging channels (as assigned)
  • Respond appropriately to customer escalations and escalate issues and customers to higher tiers of support as defined and documented
  • Collaborate with other technicians to resolve or properly close help tickets
  • Manage an individual ticket queue
  • Responsible for following the direction of management and providing feedback


What do you need?

  • Exceptionally customer-focused
  • Fluency in German, both in verbal and written communication
  • Good level of English in both verbal and written communication (for training purposes)
  • At least 6 months of experience in a front-line technical customer service role preferred
  • Possess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users
  • Demonstrate patience when communicating and solving issues
  • Treat all data and personal information with utmost confidentiality
  • Keep up with the latest IT and tech-related trends
  • Proactive, self-motivated, and a great team player
  • Excellent soft skills, particularly in
  • Demonstrating empathy in active listening skills


What can you expect from us:

  • Full-time role with working shifts between 9:00 a.m. – 9:00 p.m., Monday – Friday
  • Competitive salary – 1994 EURO
  • Convenient office location, close to bus stations and the metro
  • Comprehensive initial training and onboarding (fully paid by us)
  • Continuous training and upskilling programs through Concentrix University
  • Professional Development and Career Navigation programs to map out the steps in your desired development
  • Health and Wellbeing initiatives
  • Relocation support if needed (accommodation and travel expenses)
  • Part of the additional benefits are Health and Life Insurance, Multisport card, Transport allowance, Bonus for important life events, Additional paid leave for education, Corporate discounts, Company events, and many more!


Know someone perfect for this role? Refer a friend and earn an exciting reward when they join our team!

External Referral Program - Bulgaria

You appreciate our values of recognition, integrity, unity, and commitment, and you are eager to create the "wow" too. More than your background, it is your motivation and your personality that will make you part of our fun-loving community.

Please note that non-EU residents must have a valid work permit in Bulgaria to be considered for employment.

Concentrix Bulgaria is an equal-opportunity employer

Concentrix considers diversity a fundamental resource and offers everyone accesses to employment opportunities, regardless of gender, age, religion, ethnicity, or any other classification protected by applicable national laws.

Социални Придобивки


  • credit_card
    Бонусова Система
  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • food_bank
    Безплатна Храна
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове

Средна заплата за сектора


2,540 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

359,150 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.4
Добра
icon icon icon icon icon
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
3.1
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.4
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.0
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.3
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
1.8
icon icon icon icon icon
Управление
1.3
icon icon icon icon icon
Стабилност
2.0
icon icon icon icon icon
Местоположение
1.8
icon icon icon icon icon
Колеги
1.4
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.