Работа Customer Service Representatives
223 нови обяви за работа
-
ФЬОНИКС Фарма е част от PHOENIX Group - предпочитания партньор за лесен и директен достъп до здравни продукти и услуги в цяла Европа. В България...
-
Ние от TTEC се гордеем с нашия екип от мотивирани и талантливи колеги и искаме да ти предложим възможност да придобиеш знания и опит в сфер...
-
1,320 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...
-
1,320 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...
-
1,320 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...
-
1,320 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...
-
Customer service expert with czech or slovak or azerbaijan and english
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,330 лв - 2,910 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
1,470 лв - 2,560 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Customer relationship consultant with kyrgyz, russian and english - work from anywhere in bulgaria
TelusAre you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES – join the leader in the Customer Experience industry TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and adventurous person! ...
-
If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team As a Fitbit Customer Support with Romanian, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide solutions to ev...
-
В "АРОМА"АД се грижим за здравето и красотата на хората, като произвеждаме висококачествени и достъпни натурални продукти. Компанията е ...
-
За наш партньор, водеща международна компания, търсим динамичен отговорен и мотивиран Специлиалист обслужване на клиенти. Основни отго...
-
2,730 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател
We are partnering with a leading international BPO company in search of motivated individuals fluent in Danish or Norwegian. What the role looks like Assisting customers via phone, chat, and email with app-related questions and issues. Providing fr...
-
Присъедини се към Sutherland – мястото, където кариерата ти излита! За нас: Sutherland е глобален лидер в управлението на клиентското изживяване (C...
-
3,000 лв / месец (нето) от работодател
Are you enthusiastic about delivering top-notch customer experiences? Are you a master of turning frowns into smiles? We’re on the lookout for a Customer Support Specialist who thrives in a dynamic team! What You Will Do: Be the friendly face of ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Във ФЬОНИКС Фарма споделяме една кауза – да допринасяме за по-доброто бъдеще на здравеопазването. Вярваме, че в основата на успеха ни са хората. Хора, които споделят идеите си, имат активна позиция и искат да са по-добри във всичко, всеки ден. Хора, които подкрепяме, ценим и развиваме. Хора, на които предлагаме стабилност и сигурност.
Растем бързо, развиваме нови бизнеси, активно внедряваме различни дигитални решения в ежедневието си.
Хората избират да работят тук, защото учат много в динамичното ни ежедневие. Ние сме един екип и си помагаме. Една компания, но с много различни бизнеси, което означава реални възможности за хоризонтално и вертикално развитие.
За нашия отдел „Център за споделени услуги“ търсим енергичен, инициативен и позитивен професионалист, който да се присъедини към екипа ни в гр. Велико Търново на позиция "Експерт обслужване на клиенти – Здравен софтуер". Основните задължения за тази роля са обслужване на клиенти, ползващи здравен софтуер (аптеки), по телефон, имейл, на място и чрез други канали за комуникация, утвърдени в компанията.
Отговорности на позицията:
- Комуникация с клиенти по телефон и имейл, включително предоставяне на консултации относно софтуерния продукт;
- Регистриране, проследяване и изпълнение на клиентски заявки чрез тикет система, в координация с други екипи;
- Поддържане и актуализиране на клиентската база данни, съгласно вътрешните процедури;
- Съдействие при анализ и разрешаване на клиентски казуси;
- Участие в оптимизацията на процесите по обслужване;
- Докладване на проблеми и предложения за подобрения, свързани с работата на софтуерния продукт;
- Спазване на количествени и качествени цели, определени за дейността на Центъра за споделени услуги.
Изисквания към кандидатите:
- Завършено образование в ИТ сферата би било предимство;
- Предходен опит в работата с поддръжка на софтуерни продукти;
- Компютърна грамотност – MS Office (Word, Excel, Power point), инсталиране на драйвери и периферия, администриране на локални мрежи (LAN);
- Задълбочени познания в работата с MS Windows операционни системи и MS Dynamics;
- Работа с база данни – Firebird, MySQL;
- Владеене на английски език ще се счита за предимство;
За успешното изпълнение на позицията са необходими:
- Отлични комуникационни умения;
- Умения за работа с клиенти;
- Способност за самостоятелно вземане на решение и решаване на проблеми;
- Много добри умения за организация и планиране. Инициативност;
- Отговорност към резултата, честност, лоялност;
- Готовност за работа в екип.
Ние предлагаме:
- Работа в стабилна международна компания с водещи позиции на пазара в Европа;
- Позитивен и подкрепящ екип от професионалисти;
- Въвеждащо обучение;
- Реални възможности за развитие и продължителна кариера;
- Мотивиращо възнаграждение и бонуси, обвързани с резултатите;
- Допълнително здравно застраховане, с включен дентален пакет;
- 200 лв. ваучери за храна;
- Спортни карти на преференциални цени;
- Корпоративни отстъпки за продукти и услуги;
- Подаръци за специални поводи;
- Специална програма от придобивки PHOENIX Family за семейства на служители.
Ако проявявате интерес към нашата компания и отговаряте на посочените изисквания за тази позиция, моля изпратете ни Вашата автобиография.
Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Средна заплата за сектора
1,460 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.