2,530
Работа Technical Support Analyst
57 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит Akkodis is a global digital engineering consulting company that enables organizations to innovate and accelerate by applying technology to redefine how processes and products are developed, powered and optimized. With deep expertise across AI, data, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Akkodis is a global digital engineering consulting company that enables companies to advance in their digital transformation. Our 40,000 tech experts across 30+ countries combine best-in-class technologies and cross industry knowledge to drive purpos...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Customer Support with Spanish and English, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide sol...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Products Support Specialist with Italian and English, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Customer Support Specialist with Dutch, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide soluti...
-
Пълно работно време Постоянна работа Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални реш...
- Пълно работно време Постоянна работа
Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални реш...
- Пълно работно време Постоянна работа
dormakaba Bulgaria is looking for Technical Sales Support Specialist Front End. A job that matters: Your Tasks Sales & Distributor Support Serve as the first point of contact for international distributors, partners, clients and consultants. Prov...
-
You are excited about the innovations and you wanna be part of the Robotic Revolution? If your answer is YES – join the leader in the Customer Experience (CX) industry TELUS Digital Bulgaria! As an iRobot Support Specialist with Portuguese and Engl...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Products Support Specialist with German and English, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls P...
-
You are excited about the innovations and you wanna be part of the Robotic Revolution? Do you want to Work From Anywhere in Bulgaria? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As an iRo...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
2ND LINE SUPPORT SPECIALIST B2B PLATFORM (e-Cat) Inter Cars SA is one of the leading European companies in distributing spare parts for passenger and commercial vehicles. The company offers a wide range of products from over 1000 suppliers, providin...
-
HCLTech is a global technology company, home to more than 219,000+ people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and produc...
-
HCLTech is a global technology company, home to more than 226,300 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and product...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
HCLTech is a global technology company, home to more than 219,000+ people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and produc...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Technical Support Specialist, Level 1 with Finnish and English
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Възможност за работа от вкъщи
- Подходяща и за студенти
- Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Пълно описание
Akkodis is a global digital engineering consulting company that enables organizations to innovate and accelerate by applying technology to redefine how processes and products are developed, powered and optimized. With deep expertise across AI, data, cloud, edge and software engineering, we combine technology and talent to deliver end-to-end solutions, from strategy and consulting to talent development and implementation. Our commitment to Akkodis Intelligence helps businesses connect the exponential power of technology with the irreplaceable strengths of human thinking and collaboration. Part of the Adecco Group and headquartered in Switzerland, Akkodis brings together 50,000 engineers and tech consultants in over 30 countries with services that span Consulting, Talent, Solutions, and Academy. With a cross-sector view and strong delivery capabilities, Akkodis empowers businesses to solve complex challenges and achieve sustainable impact.
About the Job
The objective of a Level 1 Agent is to deliver in-depth End-user support and strive to deliver a high level of resolution upon the first contact with the End-user. Level 1 Agents will use all available knowledge tools and resources, call tracking tools and remote-control software to achieve the defined service level objectives. They are required to quickly diagnose and triage issues, resolve Incidents and/or dispatch to the appropriate Resolution Group. They are expected to deliver a high level of customer satisfaction.
The future is here for the making. Are you ready? Let’s make the incredible happen.
About the Job
The objective of a Level 1 Agent is to deliver in-depth End-user support and strive to deliver a high level of resolution upon the first contact with the End-user. Level 1 Agents will use all available knowledge tools and resources, call tracking tools and remote-control software to achieve the defined service level objectives. They are required to quickly diagnose and triage issues, resolve Incidents and/or dispatch to the appropriate Resolution Group. They are expected to deliver a high level of customer satisfaction.
Responsibities:
- Handling Business Clients Technical requests
- Focusing on customer expectations and satisfaction
- Analyzing clients' problems and providing relevant solutions
- Collaborating with other team members to provide high-quality support
Requirements:
- Fluent in Finnish, confident in English
- Proficient in Microsoft Office
- Willing to communicate with business customers
- Interested in resolving technical issues
- Education in a relevant field
What we offer:
- Competitive remuneration package
- Referral bonus program
- 24 days annual paid leave
- Additional health insurance (outpatient & hospital medical care, dental care, coverage of dioptric glasses, and more)
- Free Psychological Counselling via Green Line and on the spot
- Newborn or newly adopted child bonus
- Food vouchers - 76.70 EUR /month
- Upskilling & reskilling training programs and e-learning hub
- Recognition awards
- Sports cards (partially covered by the employer) and company sports initiatives
- Special company discounts
- Various social and charity initiatives
The future is here for the making. Are you ready? Let’s make the incredible happen.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- credit_cardБонусова Система
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- sports_footballКарта за Спорт
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- groupsПартита/Тиймбилдинг
Средна заплата за сектора
2,530 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
500 лв / месец
максимална
327,650 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.1
Добра 
3.3
3.0
3.0
2.9
3.3
2.4
2.3
1.4
1.3
1.9
1.5
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.