Работа Customer Support

328 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Company Description Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exception...

    24 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю

    Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    24 Apr 2025 Още...
  • Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES - join the biggest employer in the CX (Customer Experience) industry in Bulgaria! As a Customer Support Representative with Czech and Slovak y...

    02 May 2025 Още...
  • Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! As a Customer Support Representative with Czech & Englis...

    16 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with Arabic and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, ...

    30 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Support Agent with Chinese and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK,...

    30 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю

    Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...

    15 Apr 2025 Още...
  • Company Description Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exception...

    07 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency, providing strategic consulting services in the areas of the private business sector worldwide. For one of our clients, a fast-growing company in the field of iGaming, we have an opening for...

    13 Dec 2023 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Grove Global Consult is a consulting and recruitment agency, providing strategic consulting services in the areas of the private business sector worldwide. For one of our clients, a fast-growing company in the field of iGaming, we have an opening for...

    11 Dec 2023 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team As a Fitbit Customer Support with Romanian, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide solutions to ev...

    16 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Customer Support with Danish and English, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide solu...

    11 Apr 2025 Още...
  • About Sutherland: Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with iconic brands worldwide. We bring them a unique...

    19 Dec 2024 Още...
  • icon 2,560 лв - 3,090 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    02 May 2025 Още...
  • icon 2,410 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    23 Apr 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Voice/Non-Voice Customer Support Specialist with Romanian

Съдърланд България
location_on гр. София

icon 2,140 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа

Пълно описание


Company Description

Join Sutherland - Where Your Career Soars!

About us!

Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!

About your next great opportunity:

As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.

Join us in our cozy Sofia office where ideas flow and teamwork thrives!

We offer relocation support for moving to Sofia, including assistance with travel, accommodation, and settling in—so you can focus on growing your career from day one.

Job Description Respond to customer inquiries via phone, chat, and email Accurately document all customer interactions and case details in the CRM system Follow communication procedures, guidelines, and policies. Escalate complex or sensitive cases to the relevant internal teams while ensuring the customer is kept informed throughout Navigating multiple systems simultaneously

Qualifications Excellent knowledge of Romanian (C1) and English (B2) Excellent written and verbal communication skills Strong computer literacy and the ability to navigate multiple systems and platforms with ease Strong attention to detail and the ability to follow processes and guidelines accurately Previous experience in a customer support or customer-facing role is an advantage Flexible Shifts 7 days a week What We Offer: Attractive salary and long-term job security with a permanent contract Relocation support to Sofia, Bulgaria including: travel, accommodation and settling in. 21 days of paid annual leave Additional health and life insurance Meal and gift vouchers Transportation allowance Employee recognition programs Individual training for professional development Clear career prospects with internal promotion opportunities Modern and pleasant work environment with cozy relaxation areas Flexible Shifts 7 days a week

Additional information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • emoji_food_beverage
    Безплатни Напитки
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления
  • airport_shuttle
    Безплатен Служебен Транспорт
  • health_and_safety
    Застраховка живот
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • devices
    Дигитални услуги
  • psychology
    Психолог
  • shopping_cart
    Отстъпки/Намаления в Търговски Обекти
  • emoji_people
    Програма препоръчай приятел
  • luggage
    Релокация
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • child_friendly
    Стартов Пакет Раждане на Дете
  • local_parking
    Безплатно Парко Място

Средна заплата за сектора


2,140 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.5
Добра
icon icon icon icon icon
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
3.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.5
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.2
icon icon icon icon icon
Управление
4.2
icon icon icon icon icon
Колеги
3.9
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
3.8
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
4.0
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.