Работа Customer Service Representatives в София

93 нови обяви за работа

  • The Representative is a front end, 24/5 client servicing position responsible for the maintenance and servicing of Institutional and VIP clients. The team directly supports Institutional Sales and liaise between all departments and business functions...

    09 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Shape the Future of Entertainment as a Consultant in Sofia! Yes, we can offer Part-Time! Who We Are: We’re a human-centered, tech-powered, intelligence-fueled company. We design, build, and run enterprise-wide technology solutions that touch hear...

    09 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Customer Success Specialist with Fluent German *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Explore the retail world of a prominent retail company based in Switzerland, known for its extensive network of supermarkets and hyperma...

    09 Apr 2025 Още...
  • icon 1,550 лв - 2,020 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    UpSkill е агенция за подбор на персонал, готова да направи всичко възможно, за да Ви помогне да намерите най-добрата възможност за работа. На...

    08 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset class...

    08 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Служители обслужване на клиенти - 4,6 и 8 часа T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалт...

    07 Apr 2025 Още...
  • icon 2,410 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    04 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Fantastic opportunities working with the world's leading snack brand! Concentrix work with the world’s leading maker of snacks, with leading market shares in every category in which they compete and holds the No. 1 position globally in biscuits, c...

    04 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Our client is a company that develop games in multiple platforms where millions of people from around the globe join together to imagine, create and play. Your typical day: As a representative of the brand, you will review lines of ...

    03 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Concentrix works with one of the world's largest Beauty & Wellness brands. In the role of E-commerce Customer Care Advisor you will provide support for a variety of brands and be required to remain knowledgeable on all products as w...

    03 Apr 2025 Още...
  • icon 1,600 лв - 2,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    В СЕЗАМ ОНЛАЙН ЕООД, търсим да назначим Специалист Обслужване на клиенти Какво ще правите: Обработка на клиентски запитвания, получени...

    03 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and adventurous perso...

    02 Apr 2025 Още...
  • icon 3,000 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Are you enthusiastic about delivering top-notch customer experiences? Are you a master of turning frowns into smiles? We’re on the lookout for a Customer Support Specialist who thrives in a dynamic team! Celebrate your new role with a fantastic 2...

    01 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Куриерска компания Express One BG e част от групата на Австрийските пощи и е един от водещите оператори на куриерски услуги на територията на с...

    01 Apr 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...

    01 Apr 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Customer Support Representative with English

FXCM
location_on гр. София

icon 2,140 лв / месец (изчислена от Yox)

Пълно описание


The Representative is a front end, 24/5 client servicing position responsible for the maintenance and servicing of Institutional and VIP clients. The team directly supports Institutional Sales and liaise between all departments and business functions to expedite client inquires and requests.

What will you be doing?

· Provide clients with best-in-class, white-glove service on phone and email · Obtain in-depth knowledge of our products and services to intelligently and efficiently address client inquiries · Assist in gathering the necessary documentation required for any regulatory/compliance needs and due diligence procedures · Manage a variety of cases such as trade/pricing issues, bridge integrations, FIX API connection issues with utmost professionalism · Monitor and create various data sheets for informational and record keeping purposes and present to key stakeholders · Participate in variety of Marketing, Compliance and/or Informational outreach campaigns through phone or emails

What you need to possess:

· Must have strong verbal and written communication skills in English · Able to cover 3 different shifts - 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am. And also willing to be flexible to meet market related coverage · High customer service orientation. · Natural curiosity and feeling the need of getting to the bottom of an issue and quick to learn · High energy to be able to deliver on multiple fronts at a time in a very fast moving environment

What is good to possess:

· Basic understanding of the financial markets and being good with numbers · Sales or Customer Service experience · Excel knowledge on an intermediate level

Hours: 40 hours/week - Monday to Friday. Hybrid: 3 days in-office. Shifts based on weekly rotation: 9am-6pm, 4pm-12am and 12am-8am.

Please submit your CV in English. Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.

All Stratos Support EAD employees must be eligible to work in Bulgaria.

Prior to submitting your resume, please review the company's website thoroughly at https://www.tradu.com/uk/

Company Description Tradu is a new multi-asset global trading platform and is part of the Stratos group of companies. Tradu, built by traders for traders, provides the most sophisticated traders with a serious platform that allows them to move easily between asset classes such as stocks, CFDs and crypto, depending on the regulations that govern the trader’s market.

Equal Opportunity Employer

Средна заплата за сектора


2,140 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.6
Средно добра
icon icon icon icon icon
2.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.2
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.5
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
2.8
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
2.0
icon icon icon icon icon
Колеги
1.8
icon icon icon icon icon
Стабилност
2.9
icon icon icon icon icon
Местоположение
2.6
icon icon icon icon icon
Общо усещане
2.3
icon icon icon icon icon
Управление
1.0
icon icon icon icon icon
Работна среда
1.0
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.