Работа Customer Care Specialist в София
90 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю Akkodis is a global digital engineering consulting company that enables companies to advance in their digital transformation. Our 40,000 tech experts across 30+ countries combine best-in-class technologies and cross industry knowledge to drive purpos...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer. From advancing life sciences research and solving...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи
Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer. From advancing life sciences research and solving...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
What we are looking for Our partner is a well-known international company. They are the choice to the majority of global leaders of process equipment and device manufacturing within the semiconductor industry. Consistently delivering innovation, bes...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю
Location: Sofia, Sofia City Province, Bulgaria, Bulgaria Full-time Job On-Site Company Description: About Sutherland: Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success...
- Пълно работно време Постоянна работа
BADINKA is a wicked fashion brand for alt gals turned on by festival, rave, kawaii & gothic fashion. Launched in 2014, currently we have a team of 20+ and more than 200,000 fans across US and Europe have shown their love for the brand. Due to the gro...
-
1,440 лв - 2,280 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит Credissimo е иновативна FinTech(ФинТех) компания и лидер в небанковия финансов сектор. Вече 20 години сме на пазара, а от 2013 г. работим изцяло онлай...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Join Our Team – Part-Time Opportunity! Are you enthusiastic about providing exceptional customer support in an engaging, fast-paced environment? If you're seeking a role where your skills can truly shine and make a difference, we've got the perfec...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with French and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with English - Night Shifts About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with English - Mixed Shifts About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the ...
- 2,350 лв - 4,400 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Представи си работен ден, в който всяко обаждане е шанс да блеснеш, всяка комуникация с клиент е възможност да покажеш професионализма с...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with Arabic and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with Polish and English About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with Italian and English Description About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiari...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Care Specialist & Associate
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Възможност за работа от вкъщи
- Дистанционно интервю
Пълно описание
Akkodis is a global digital engineering consulting company that enables companies to advance in their digital transformation. Our 40,000 tech experts across 30+ countries combine best-in-class technologies and cross industry knowledge to drive purposeful innovation for a more sustainable tomorrow. We have over 20 years of experience in Bulgaria delivering cutting-edge solutions in the IT, Software, Cloud, and Digital fields. Now, we are looking for a Customer Care Specialist & Associate to join our team!
Job Description As part of the development of the Hewlett Packard Inc project we are looking for smart, dynamic people willing to take on the challenge and join our international and culturally diverse team as a Customer care specialist & Warehouse associate and be part of Spare Parts Operations (SPO). Tеам will be positioned in Sofia and support HP Industrial Print Services and Large Format Services.
The job consists high level of Inventory and Backorders follow up based on demand and customer’s requests, find a support solution (All around the world) or other HP stocking locations and make the follow-up of those parts till the deliveries.
Responsibilities
The future is here for the making. Are you ready? Let’s make incredible happen.
Job Description As part of the development of the Hewlett Packard Inc project we are looking for smart, dynamic people willing to take on the challenge and join our international and culturally diverse team as a Customer care specialist & Warehouse associate and be part of Spare Parts Operations (SPO). Tеам will be positioned in Sofia and support HP Industrial Print Services and Large Format Services.
The job consists high level of Inventory and Backorders follow up based on demand and customer’s requests, find a support solution (All around the world) or other HP stocking locations and make the follow-up of those parts till the deliveries.
Responsibilities
Main tasks include specifically:
- Daily review of back-order resolution when stock is available in the network
- Identify best sourcing location from the network and request stock movement
- Ensure orders from the network / shipments from vendors are executed
- Daily Manage customer inquiries, ensuring high quality of the response
- Understand customer criticality
- Obtain part availability information and communicate it to customers in a timely manner
- Ensure good understanding of the EMEA Network, order flows and transit time (s)
- Monitor order fulfilment as per initial commitment and communicate if change (s)
- Handling non-standard request (s)
- Daily monitoring of replenishment orders for fallout (s) & delay (s); no booking
- Daily monitoring of rebalance orders for fallout (s); delay (s); no booking
Requirements
- Excellent communication in English / C1 (Verbal and Written)
- Experience in Microsoft Office Products & Power BI. Deeper Excel knowledge will be considered as an advantage.
- Understanding of Microsoft Share Point.
- Highly motivated towards achieving targets and customer satisfaction.
- Good team player
- Good in time management
- Ability to work under pressure
- Business knowledge and/or skills to understand and transform business requests to technical solutions
What we offer:
- Competitive remuneration package
- Referral bonus program
- 24 days annual paid leave
- Additional health insurance (outpatient & hospital medical care, dental care, coverage of dioptric glasses, and more)
- Free Psychological Counselling via Green Line and on the spot
- Newborn or newly adopted child bonus
- Food vouchers - 76.70 EUR/month (150 BGN)
- Upskilling & reskilling training programs and e-learning hub
- Recognition awards
- Sports cards (partially covered by the employer) and company sports initiatives
- Special company discounts
- Various social and charity initiatives
The future is here for the making. Are you ready? Let’s make incredible happen.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- credit_cardБонусова Система
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- sports_footballКарта за Спорт
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- groupsПартита/Тиймбилдинг
Средна заплата за сектора
2,540 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
300 лв / месец
максимална
359,150 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.1
Добра 
3.3
3.0
3.0
2.9
3.3
2.4
2.3
1.4
1.3
1.9
1.5
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.