Работа Customer Success Expert
240 нови обяви за работа
-
2,280 лв / месец (нето) от работодател 
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит The Advisor II, Customer Service with Portuguese language (AMER region) Partner Business Services General team, Cisco CLO account in the Partner Business Services General team provides customer support to Client’s employees (internal) and customers...
- 3,100 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Relocate to Sofia and start your professional journey with Concentrix on Hybrid role with Dutch. Join our team as Customer Advisor and give a chance to your soft skills to a make the world a better place. Key Responsibilities: Engage with Customer...
- Пълно работно време Постоянна работа
DSV – Глобален транспорт и логистика. В DSV ще се присъедините към талантлив екип, който работи с отдаденост, за да предостави на клиенти си...
-
Customer relation specialist with italian or norwegian or portuguese
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,120 лв - 3,040 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за кандидати с малък или без опит
At Destination Workplace, we believe that the right job is the key to a fulfilling life, and the right person is the driving force behind every successful business. We are here to connect talent with the appropriate role. Our partner is a leading g...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...
-
Customer support specialists with german/dutch/french/danish and english(monday-friday)
Баб Консулт Eоодгр. София
2,250 лв - 3,340 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит WE ARE HIRING Are you a person, that feels fulfilled helping others? Do you know multiple languages? If the answer is YES You have an amazing opportunity to join an international company currently looking for Customer Support Specialists with one of ...
-
Асистент обслужване на клиенти само с немски език 4/6/8 часа хибриден модел (с/без опит)
Баб Консулт Eоодгр. София
2,480 лв - 4,190 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит Здравейте! Б.А.Б. Консулт ЕООД е лицензирана агенция за подбор и консултиране на персонал (регистрационен номер 3051 / 2020 г.) в Агенцията по з...
- 1,750 лв - 1,900 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Mission 1. Elevate the Remote Customer Experience (Phone, Chat, Email) Be the Voice of the Brand: Welcome every incoming customer with energy, acting as a true host over the phone and digital channels. Active Listening & Advice: Diagnose customer n...
- Пълно работно време Постоянна работа
UpSkill е агенция за подбор на персонал, готова да направи всичко възможно, за да помогне на кандидатите да намерят възможно най-добрата въз...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Служители обслужване на клиенти T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалтика. Присъс...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю
Job Description As part of our PPD clinical research team, you’ll have the opportunity to support groundbreaking studies that make a real difference in patients’ lives. Position Summary As a Customer Assistance Specialist, you will provides hig...
-
Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria! We are looking for an enthusiastic and adventurous person...
-
Brand customer advisor with dutch or german or french or italian or spanish (remote)
Астреа Рикрутмънт Eоод 2,430 лв - 2,880 лв / месец (нето) от работодател At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
You are wanted! Our Brand New Opportunity Awaits! If you are passionate about delivering outstanding customer support in a fast-paced environment, and if you're looking for a place where your skills make a real impact, we have the perfect role for yo...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Service Delivery Specialist with Portuguese and English
2,280 лв / месец
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Подходяща и за студенти
- Дистанционно интервю
- Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Пълно описание
The Advisor II, Customer Service with Portuguese language (AMER region) Partner Business Services General team, Cisco CLO account in the Partner Business Services General team provides customer support to Client’s employees (internal) and customers (Cisco CLO external) in AMER region. The communication flows though the Case management system, e-mails and phone.
Requirements:
Language skills:
PC skills:
That's just the beginning. Send us your CV now to open the door to the new career opportunities ahead of you! We’re looking forward to meeting you!
You appreciate our values of recognition, integrity, unity, and commitment, and you are eager to create the "wow" too. More than your background, it is your motivation and your personality that will make you part of our fun-loving community. Please note that non-EU residents must have a valid work permit in Bulgaria to be considered for employment.
Concentrix Bulgaria is an equal-opportunity employer Concentrix considers diversity a fundamental resource and offers everyone accesses to employment opportunities, regardless of gender, age, religion, ethnicity, or any other classification protected by applicable national laws. Know someone perfect for this role? Refer a friend and earn an exciting reward when they join our team! External Referral Program - Bulgaria
General:
- Provides support to the Client’s Customer related to the Distributors and Partner Programs and Promotions
- Answering queries by clarifying the customer's requests; determining the cause of the issue; selecting and explaining the best solution to solve the issue; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution
Role Specific:
- Supports Partners and Distributors of the Client
- Administratively supports Partners and Distributors in Onboarding and Growth Phases
- Maintains high level of Customer satisfaction.
- Answers inbound telephone calls and emails, deals with them promptly and efficiently following the requirements of the Client.
- Assumes responsibility and ownership for all relevant customer queries.
- Positively manages internal relationships.
- Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.
- Ensures through teamwork that all Service Level Agreements (SLAs) and (KPIs) are met consistently.
- Develops strong overview and drives Process, Tool and business flow improvements.
- Take personal responsibility to understand and comply with all company and client business controls requirements and policies.
- Adheres to all Health and Safety regulations, internal Concentrix, IT and local policies and procedures
- Understands and apply Business Controls, data privacy and security guidelines/regulations. Maintain Workstation Security at any time
- Performs additional tasks according to business needs
Requirements:
Education
- College or university degree
Working experience:
- Experience in working with customers face-to-face or on the phone
- Flexible working hours tailored to the supported region
- 2 years experience in a phone based or customer facing role
- Experience working or studying in the supported country and in a multicultural environment.
- Experience in a multinational environment is an advantage
Language skills:
- Fluency in Portuguese language written and verbal
- Fluency in English language written and verbal
PC skills:
- Intermediate MS Office skills, particularly MS Excel.
Personal skills:
- Exceptional communication skills including rapport building, use of Customer centric language; demonstrating appropriate urgency; active listening skills, questioning, driving understanding and clarification of Customers’ needs.
- Ability to handle difficult situations, diffuse Customer conflict by showing empathy; properly positioning ‘no.’
- Excellent verbal and written communication in English (and any other contracted language where applicable).
- Advanced proficiency level in written English for business communication.
- Quick learner who easily applies problem-solving, critical thinking and analysis skills.
- Self-motivated and drive to succeed with natural curiosity, initiative and tenacity to drive issues to closure.
- Ability to engage and facilitate activities of others, follow up to understand status and help to course correct to meet expected delivery date.
What can you expect from us:
- Competitive Monthly Salary of 1500 Euro gross + night allowance
- Full-time role from Monday to Friday with working shifts between 15:00 – 00:00 or 18:00 – 02:00
- Hybrid model (mostly worked from home, 1 day from the office)
That's just the beginning. Send us your CV now to open the door to the new career opportunities ahead of you! We’re looking forward to meeting you!
You appreciate our values of recognition, integrity, unity, and commitment, and you are eager to create the "wow" too. More than your background, it is your motivation and your personality that will make you part of our fun-loving community. Please note that non-EU residents must have a valid work permit in Bulgaria to be considered for employment.
Concentrix Bulgaria is an equal-opportunity employer Concentrix considers diversity a fundamental resource and offers everyone accesses to employment opportunities, regardless of gender, age, religion, ethnicity, or any other classification protected by applicable national laws. Know someone perfect for this role? Refer a friend and earn an exciting reward when they join our team! External Referral Program - Bulgaria
Социални Придобивки
- credit_cardБонусова Система
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- sports_footballКарта за Спорт
- food_bankБезплатна Храна
- timer_offГъвкаво Работно Време
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
Средна заплата за сектора
2,280 лв / месец
Посочена от работодателя
минимална
300 лв / месец
максимална
359,150 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.4
Добра 
3.2
3.1
3.0
3.4
3.0
3.3
1.8
1.3
2.0
1.8
1.4
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.