DRIVER & FLEET OPERATIONS MANAGER (2 ПОЗИЦИИ) Компания: Volt Premium Taxi Локация: гр. София (жк. София Парк / до Околовръстен път) Тип заетост: Пълно работно време / Динамична среда

ЗА КОМПАНИЯТА Volt преобразява градската мобилност в София с премиум автопарк от нови автомобили BMW и Mercedes. Ние не просто предлагаме превоз – ние управляваме висок клас услуга, базирана на технологии и безкомпромисни стандарти. Търсим лидери, които да поемат оперативното управление на нашия най-ценен ресурс: комбинацията от модерен автомобил и професионален водач.

ЗА РОЛЯТА: Оперативен двигател на автопарка Търсим двама специалисти за позицията Driver Operations Manager, които притежават мисленето на Fleet мениджъри. Вашата цел ще бъде да максимизирате потенциала на автопарка чрез управление на човешкия фактор. Вие ще сте „мозъкът“ зад разпределението на ресурсите и гарантът за качеството на услугата на терен.

ВАШИТЕ ОТГОВОРНОСТИ: Управление на капацитета (Recruitment & Onboarding): Проактивно привличане на нови партньори и шофьори. Вие ще отговаряте за „входа“ на системата и успешното интегриране на кадри в структурата на Volt.

Оперативен контрол и Обучения: Провеждане на ежеседмична Академия. Вашата задача е да превърнете всеки шофьор в експерт по стандартите на марката, работата със софтуера и поддръжката на премиум активите ни.

Оптимизация на процесите и графика: Координиране на графиците и натовареността, за да гарантирате максимална ефективност на флота в пикови часове.

Мониторинг на Performance показатели (KPIs): Анализ на данните – от рейтинг на обслужване до техническо отношение към автомобила и ефективност на поръчките.

Incident Management: Бърза и адекватна реакция при ежедневни казуси на пътя, тясно сътрудничество с диспечерския център за минимизиране на Downtime-а на активите.

Quality Assurance: Постоянен одит на външния вид на автомобилите и поведението на шофьорите спрямо 5-звездните ни стандарти.

ТЪРСИМ ВАС, АКО: Имате опит в управлението на хора и процеси: Разбирате, че Fleet мениджмънтът е 20% техническа част и 80% работа с човешкия фактор.

Мислите в показатели: Обичате да виждате как вашите решения подобряват рейтингите и оптимизират приходите.

Сте технологично ориентирани: Работата с CRM системи, админ панели и Fleet софтуер е вашето естествено ежедневие.

Притежавате око за детайла: Знаете, че в премиум сегмента малките неща (чистота, етикет, точност) правят разликата между такси и Volt.

Сте адаптивни: Можете да превключвате от стратегическо планиране на графици към спешно разрешаване на казус с шофьор за секунди.

КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ НИЕ: Възможност да управлявате операциите на най-модерния автопарк в България.

Прозрачна бонус система, обвързана с постигнатите оперативни резултати.

Динамична среда в технологична компания, където бюрокрацията е сведена до минимум за сметка на иновациите.

Реален шанс за кариерно израстване до висши управленски нива с разширяването на флота.