Driver Operations Manager
2,350 лв
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Подходяща и за студенти
- Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Пълно описание
DRIVER OPERATIONS MANAGER (2 ПОЗИЦИИ)
Компания: Volt Premium Taxi
Локация: гр. София (жк. София Парк // зад Декатлон на Околовръстен път)
Тип заетост: 4 или 5 дни седмично // Пълно работно време // Динамична среда
ЗА КОМПАНИЯТА Volt не е просто таксиметрова компания – ние сме технологичен бранд, който преобразява градската мобилност в София. С нови автомобили BMW и Mercedes в емблематичния ни зелен цвят и безкомпромисен стандарт за качество, ние търсим хората, които ще ни помогнат да изградим най-добрата общност от шофьори в България.
ЗА РОЛЯТА Търсим двама енергични и комуникативни специалисти за позицията Driver Operations Manager. Вие ще работите „рамо до рамо“ с мениджърския екип и ще бъдете основната връзка между компанията и нашите шофьори. Вашата мисия е да гарантирате, че всеки шофьор на Volt се чувства подкрепен, обучен и мотивиран да предоставя 5-звездно обслужване.
ВАШИТЕ ОТГОВОРНОСТИ: Набиране и подбор: Активно участие в процеса по привличане на нови шофьори (франчайз партньори и наемни шофьори) чрез нашата ежеседмична Академия.
Onboarding & Обучение: Въвеждане на новите колеги в стандартите на Volt – от работата с приложението до етикета на обслужване.
Ежедневна поддръжка: Отговаряне на въпроси и съдействие при казуси по телефон и чрез дигиталните ни платформи.
Координация: Работа в тясно сътрудничество с диспечерския екип за бързо решаване на ежедневни ситуации.
Анализ на резултатите: Следене на ключови показатели (KPIs) на шофьорите – рейтинг, брой поръчки и други.
Мерки за подобрение: Предлагане и прилагане на конкретни мерки за повишаване на качеството и доходите на шофьорите.
ТЪРСИМ ВАС, АКО: Обичате работата с хора: Вие сте търпеливи, позитивни и умеете да изграждате доверие.
Динамиката ви мотивира: Не обичате скучното ежедневие и се справяте отлично в ситуации, изискващи бърза реакция.
Сте дигитално грамотни: Работата със смартфони, приложения и админ панели е нещо естествено за вас.
Имате око за детайла: Забелязвате, когато една риза не е изгладена или един рейтинг е паднал неоснователно.
Опитът в сектора не е задължителен – ние ще ви научим на всичко, ако притежавате правилната нагласа и хъс за работа.
КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ НИЕ: Възможност да бъдете част от старта на нещо голямо и иновативно в София.
Прозрачно възнаграждение и възможности за кариерно израстване с разширяването на флота ни.
Динамична и приятелска среда, в която идеите ви се чуват.
Възможност да работите за бранд, който залага на премиум качеството и новите технологии.
Готови ли сте да задвижите бъдещето на София заедно с нас?
Изпратете вашето CV и кратка информация защо смятате, че сте подходящи за Volt.
Компания: Volt Premium Taxi
Локация: гр. София (жк. София Парк // зад Декатлон на Околовръстен път)
Тип заетост: 4 или 5 дни седмично // Пълно работно време // Динамична среда
ЗА КОМПАНИЯТА Volt не е просто таксиметрова компания – ние сме технологичен бранд, който преобразява градската мобилност в София. С нови автомобили BMW и Mercedes в емблематичния ни зелен цвят и безкомпромисен стандарт за качество, ние търсим хората, които ще ни помогнат да изградим най-добрата общност от шофьори в България.
ЗА РОЛЯТА Търсим двама енергични и комуникативни специалисти за позицията Driver Operations Manager. Вие ще работите „рамо до рамо“ с мениджърския екип и ще бъдете основната връзка между компанията и нашите шофьори. Вашата мисия е да гарантирате, че всеки шофьор на Volt се чувства подкрепен, обучен и мотивиран да предоставя 5-звездно обслужване.
ВАШИТЕ ОТГОВОРНОСТИ: Набиране и подбор: Активно участие в процеса по привличане на нови шофьори (франчайз партньори и наемни шофьори) чрез нашата ежеседмична Академия.
Onboarding & Обучение: Въвеждане на новите колеги в стандартите на Volt – от работата с приложението до етикета на обслужване.
Ежедневна поддръжка: Отговаряне на въпроси и съдействие при казуси по телефон и чрез дигиталните ни платформи.
Координация: Работа в тясно сътрудничество с диспечерския екип за бързо решаване на ежедневни ситуации.
Анализ на резултатите: Следене на ключови показатели (KPIs) на шофьорите – рейтинг, брой поръчки и други.
Мерки за подобрение: Предлагане и прилагане на конкретни мерки за повишаване на качеството и доходите на шофьорите.
ТЪРСИМ ВАС, АКО: Обичате работата с хора: Вие сте търпеливи, позитивни и умеете да изграждате доверие.
Динамиката ви мотивира: Не обичате скучното ежедневие и се справяте отлично в ситуации, изискващи бърза реакция.
Сте дигитално грамотни: Работата със смартфони, приложения и админ панели е нещо естествено за вас.
Имате око за детайла: Забелязвате, когато една риза не е изгладена или един рейтинг е паднал неоснователно.
Опитът в сектора не е задължителен – ние ще ви научим на всичко, ако притежавате правилната нагласа и хъс за работа.
КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ НИЕ: Възможност да бъдете част от старта на нещо голямо и иновативно в София.
Прозрачно възнаграждение и възможности за кариерно израстване с разширяването на флота ни.
Динамична и приятелска среда, в която идеите ви се чуват.
Възможност да работите за бранд, който залага на премиум качеството и новите технологии.
Готови ли сте да задвижите бъдещето на София заедно с нас?
Изпратете вашето CV и кратка информация защо смятате, че сте подходящи за Volt.