Работа Chat Support
46 нови обяви за работа
-
Customer Support Agent with Italian - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail customer...
-
Customer Support Agent with English - emails and chat Plus500BOS is part of Plus500 group - a global software company which develops and successfully operates a leading online trading platform. The company was founded in 2008 and is listed since 201...
-
Customer Support Agent with Spanish - emails and chat Plus500BOS is part of Plus500 group - a global software company which develops and successfully operates a leading online trading platform. The company was founded in 2008 and is listed since 201...
-
Customer Support Agent with Arabic language - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail ...
-
Customer Support Agent with German - emails and chat only Plus500BOS is part of Plus500 group - a global software company which develops and successfully operates a leading online trading platform. The company was founded in 2008 and is listed since...
-
Phone and chat support with french or german and english - late shifts
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,410 лв - 2,640 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...
-
Customer Support Agent with English - emails and chat - ONLY NIGHT SHIFTS Plus500BOS is part of Plus500 group - a global software company which develops and successfully operates a leading online trading platform. The company was founded in 2008 and...
-
Chat support agent with italian, french or german and english (hybrid model of work)
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...
-
Kundenservice - und vertriebsspezialist auf deutsch (chat-kundenbetreuer)
Съдърланд Българиягр. София
Kundenservice - und Vertriebsspezialist auf Deutsch (Chat-Kundenbetreuer) Wir sind Sutherland Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM). Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden un...
-
1,940 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...
-
Ние сме Изипей АД. Просперираща компания с успешен бизнес и стабилни позиции нa пазара. С нас e лесно и честно. Нашата мисия е да улеснявам...
-
ТМ Ауто ЕООД е официалният дилър на TOYOTA и LEXUS за София, част от междунaродната Група Inchcape Plc., заемащ водещи позиции на пазара за нови автом...
-
2,330 лв - 2,480 лв / месец (нето) от работодател
Ciao! Are you passionate about mobile gaming and providing exceptional customer service? Do you excel at communicating with customers and ensuring their needs are met promptly and effectively? If so, we have an exciting opportunity for you to join ou...
-
We need your expertise! Be a part of our dynamic team today and help us grow. If you are passionate about travel, then this is role for you. One of the world’s largest travel marketplaces, our new client makes it easier for everyone to experience ...
-
Game support representative with german, french, danish, turkish or english only (4h/6h/8h)
Ъпскил Eоодгр. София
1,940 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being friendly ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail customers to trade CFDs in more than 50 countries and in more than 2,100 different underlying global financial instruments comprising equities, ETFs, foreign exchange, indices, options and commodities.
Job Definition:
- Provide information about financial instruments and services of the company;
- Respond to customer requests for installation, registration and regular operations with client’s software;
- Provide support regarding technical, trading and financial issues to customers queries by email and chat;
- Verify the request details with the customer;
- Research and answer questions and solve problems for a complete customer’s satisfaction;
- Follow up on the successful completion of each case;
- Fluency in the Italian language;
- Fluency in the English language;
- Good computer literacy;
- Excellent typing skills;
- Analytical and problem-solving skills;
- Ability to prioritise tasks and work with minimal supervision;
- Financial/Economic background or education will be considered as an advantage;
- Customer service experience will be considered as an advantage;
- Willingness to work on late and night shifts;
- Great opportunity for professional and personal development within a fast growing company;
- Extensive training programs;
- Competitive remuneration package;
- Excellent working conditions;
- Cooperative team environment;
Средна заплата за сектора
2,100 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
850 лв / месец
13,050 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Оператор, контактен център в реално време
Операторите в контактни центрове в реално време предоставят информация във връзка с отговори и запитвания на клиенти от всякакъв характер чрез онлайн платформи на уебсайтове и онлайн услуги за оказване на помощ в реално време. Те са на разположение за предоставяне на услуги чрез платформи за разговори и могат да разрешават запитвания от клиенти единствено посредством писмена комуникация.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- предлагане на алтернативни продукти и услуги на клиентите
- разбиране на смисъла на писмени съобщения
- писмено отговаряне на запитвания
Необходими основни знания
- характеристики на продуктите
- поверителност на информация
- характеристики на услугите
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.