Работа Key Account Sales
123 нови обяви за работа
-
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Postbank is looking for an Account Manager in Medium Corporate Clients Department/ Corporate Banking Division for Sofia. Requirements: The successful applicant will be entrusted with the following main tasks: Responsible for the fulfillment of the ...
-
Мениджър ключови клиенти, дивизия Shell, направление индустрия Орбико България ЕООД е част от Orbico Group, водещ дистрибутор в Югоизточна Евро...
-
Postbank is looking for an Account Manager in Medium Corporate Clients Department/ Corporate Banking Division for Sofia. Requirements: The successful applicant will be entrusted with the following main tasks: Responsible for the fulfillment of the ...
-
Ние сме криейтив агенция с индивидуален подход към всеки клиент. Търсим отговорен и оперативен човек, който ще допълни екипа ни. За да се...
-
2,330 лв - 4,530 лв / месец (нето) от работодател
Alpha Best е дигитална агенция, в която работим успешно вече за повече от 1 500 бизнеса в цялата страна. Ние не спираме да се развиваме като личн...
-
Искаш да се развиваш в света на медиите? Желаеш да продаваш не просто реклама, а възможности? Ако търсиш динамика, развитие и потенциал да...
-
За да отговорим на динамиката на ежедневната ни бизнес дейност, търсим мотивиран професионалист, който умее да съчетава страстта си към ...
-
"Топливо" АД е търговско дружество със 70-годишна история, част от групата на Синергон Холдинг. Дългогодишният опит и пазарно присъствие, ...
-
We all have a special role to play on this planet, we all have unique talents. Do you want to use yours to make the world a better place? At Smart Organic our purpose is to produce food that people can enjoy and do good for themselves and the enviro...
-
Акаунт мениджър "Корпоративни клиенти" - гр. София A1 България е точното място за теб, ако са ти важни: Работа в стабилна и бързо развиваща ...
-
Prodesign is a brand communication agency with over 300 clients in the country and abroad, operating in various business sectors. Our mission is to create effective and targeted brand communication, allowing the brands we serve to achieve maximum re...
-
About us Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and servic...
-
2,410 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
Account Manager with French Sofia/hybrid 34.000-39.000 BGN gross/year + 15% bonus Nordic Recruitment & Consulting offers efficient IT and Cyber Security recruitment and business consulting in Bulgaria - and beyond. Having long experience in recrui...
-
2,020 лв - 2,330 лв / месец (нето) от работодател
Account Manager with French Sofia/hybrid 31.000-36.000 BGN gross/year + 15% bonus Nordic Recruitment & Consulting offers efficient IT and Cyber Security recruitment and business consulting in Bulgaria - and beyond. Having long experience in recrui...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
About us!
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!
About your next great opportunity:
This is your moment to lead a team for one of our biggest clients.
What makes this role exciting?
- This role is 100% on-site—you’ll be working from our cozy Sofia or Varna offices where ideas flow and teamwork thrive!
The Account Manager position demands a critical balance in addressing the needs of client customers, the client, program financials, and employees. This role carries significant responsibilities that directly impact the success of our organization and our clients.
Responsabilities:
- Oversee and maintain accountability for Key Performance Indicator (KPI) performance across all aspects of the account.
- Develop and implement strategic staffing and capacity planning initiatives to ensure optimal resource allocation.
- Design and execute comprehensive training programs to enhance team capabilities and maintain service excellence.
- Direct day-to-day operations with a focus on efficiency, productivity, and adherence to established protocols.
- Implement and manage robust quality assurance measures to maintain the highest standards of service delivery.
- Produce and analyze detailed reports on account performance, identifying trends and recommending data-driven improvements.
- Foster a culture of employee engagement and professional development within the team.
- Serve as the primary liaison between various stakeholders, including front-line consultants, Team Managers, senior leadership, and the client.
- Ensure strict compliance with all contractual obligations and internal policies.
- Proactively identify and mitigate potential risks to account performance and client satisfaction.
- Colaborate efectively withKey Departments and stakeholders.
Requirments:
- A university degree is essential.
- Demonstrable proficiency in computer applications is mandatory, including advanced skills in MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, and extensive knowledge of internet-based technologies.
- Fluency in English is required
- A minimum of 4-5 years of relevant experience in BPO industry or similar, demonstrated experience in people and stakeholder management.
- Proven track record in managing large teams and implementing organizational change management strategies.
- Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to deliver high-level presentations.
- Demonstrated capacity to efficiently manage time and simultaneously oversee multiple schedules, meetings, and initiatives.
- Proven ability to conceptualize, develop, and execute highly effective service delivery strategies.
- Demonstrated proficiency in cross-cultural negotiations and remote communication.
What we offer:
- Long-term job security with a permanent contract
- Additional health and life insurance coverage
- Generous annual leave
- Food vouchers and paid breaks
- Competitive salary and clear career progression
- World-class on-the-job training
- Work in a cozy office
- Peromance Incentive Bonus
- Sport cards with discount
- Discount card for various shops
- Unlimited access to e-learning platform
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- emoji_food_beverageБезплатни Напитки
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- health_and_safetyЗастраховка живот
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- devicesДигитални услуги
- psychologyПсихолог
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- emoji_peopleПрограма препоръчай приятел
- luggageРелокация
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- child_friendlyСтартов Пакет Раждане на Дете
- local_parkingБезплатно Парко Място
Средна заплата за сектора
2,810 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
250 лв / месец
9,950 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Мениджър, ключови клиенти
Мениджърите на ключови клиенти са медиатори между клиентите и организацията, управляват продажбите и дългосрочните отношения с клиентите. Те познават продуктите и услугите и разработват договори с клиентите.
Необходими основни умения
- прилагане на корпоративните политики
- проучване на нивата на продажби на продуктите
- извършване на анализ на данни
- извършване на анализ на потребностите на клиентите
- извършване на последващи действия във връзка със задоволяването на клиента
- прогнозиране на показателите на сметки
Необходими основни знания
- характеристики на продуктите
- обслужване на клиенти
- разбиране на продукта
- политики на дружество
- характеристики на услугите
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.