Работа Support Specialist във Варна
9 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
**All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diverse industries such...
-
Консултант клиентско обслужване и продажби с немски език (възможност за 4/6/8 ч.)
Баб Консулт Eоодгр. Варна
1,860 лв - 3,180 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит Ние от агенция за подбор на персонал BAB Consult търсим мотивирани кандидати за наш клиент – водеща международна компания в BPO сферата. Вашит...
- 1,280 лв - 1,470 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит
НАПРАВЕТЕ КАРИЕРА С HOMEMAX в гр. Варна! В УСПЕШНИТЕ ФИРМИ РАБОТЯТ УСПЕШНИ СЛУЖИТЕЛИ! За подпомагане на нашия екип в гр. Варна търсим ангажи...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Join Our Dynamic Team at Sutherland – Exciting Opportunities in Varna! Position: Chat Support Specialist (German-speaking) Location: Varna, Bulgaria Work from our office in a modern and friendly environment! At Sutherland, you’ll work alongside...
- Пълно работно време Постоянна работа
Specialist monitoring development We are DSK Bank, a proud member of OTP Group, a leading financial institution in CEE, leader in the Bulgarian banking sector. As member of our team you will be part of one of the largest banking groups in Bulgaria, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Our Group Joivy is the first comprehensive residential platform in Europe to offer a wide range of living spaces to its users - coliving, microliving, vacation, student housing, multifamily and coworking - and to support property owners and investors...
- Пълно работно време Временна / Сезонна работа Възможност за работа от вкъщи
Location: Varna Business: Petcare Type of contract: Temporary - 1 year full time job Direct Report to: Business Development Manager NPP BG POSITION SUMMARY Nestle is seeking a passionate and experienced Vet Ambassador to join our team. As a Vet Amb...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Customer Support Specialist with Bulgarian
- Пълно работно време
- Постоянна работа
- Подходяща и за студенти
- Дистанционно интервю
Пълно описание
Join Sutherland - Where Your Career Soars!
About us!
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!
About your next great opportunity:
As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.
Join us in our cozy Varna office where ideas flow and teamwork thrives!
Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
About us!
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!
About your next great opportunity:
As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.
Join us in our cozy Varna office where ideas flow and teamwork thrives!
Job Description:
- Respond to customer inquiries via phone, chat, and email
- Accurately document all customer interactions and case details in the CRM system
- Follow communication procedures, guidelines, and policies.
- Escalate complex or sensitive cases to the relevant internal teams while ensuring the customer is kept informed throughout
- Navigating multiple systems simultaneously
Qualifications:
- Native knowledge of Bulgarian (C2) and good command of English (B1-B2)
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong computer literacy and the ability to navigate multiple systems and platforms with ease
- Strong attention to detail and the ability to follow processes and guidelines accurately
- Previous experience in a customer support or customer-facing role is an advantage
- Willingness to work on shifts 24/7
What We Offer:
- Attractive salary and long-term job security with a permanent contract
- Work from our Varna office
- 21 days of paid annual leave
- Additional health and life insurance
- Meal and gift vouchers
- Transportation allowance
- Employee recognition programs
- Individual training for professional development
- Clear career prospects with internal promotion opportunities
- Modern and pleasant work environment with cozy relaxation areas
- 24/7 shifts available
Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- emoji_food_beverageБезплатни Напитки
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- health_and_safetyЗастраховка живот
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- devicesДигитални услуги
- psychologyПсихолог
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- emoji_peopleПрограма препоръчай приятел
- luggageРелокация
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- child_friendlyСтартов Пакет Раждане на Дете
- local_parkingБезплатно Парко Място
Средна заплата за сектора
1,770 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
300 лв / месец
максимална
32,850 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.5
Добра 
3.2
3.3
3.2
3.0
3.5
3.2
4.2
3.9
3.9
3.8
4.0
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.