Работа Chat Support
188 нови обяви за работа
-
About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a pre...
-
980 лв - 980 лв / месец (бруто) от работодател Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a pre...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Customer support specialist with german & english (chat & email) – varna
Съдърланд Българиягр. Варна
2,720 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит Join Sutherland – Where Your Career Soars! We are looking for a Customer Support Specialist with German & English to join our team in Varna. In this role, you will be the first point of contact for customers, providing support mainly via chat and e...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Customer Support Agent with Chinese - email and chat only Description About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has ...
- 980 лв - 980 лв / месец (бруто) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Werde Teil unseres modernen Büros in Varna, das zentral gelegen ist und Teamarbeit, Innovation sowie persönliches Wachstum fördert! Über uns Sutherland ist seit über 37 Jahren ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience M...
- Пълно работно време Постоянна работа
Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Ако търсиш динамична и вълнуваща работа в една от водещи...
-
Експерт входяща линия на контактен център за клиенти - гр.софия
Обединена Българска Банка Адгр. София
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит Искаш ли да бъдеш част от най- голямата финансова група в България? Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Експерт във Входяща л...
-
Travel support representative with english and bulgarian for digital travel company
Concentrixгр. София
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит We need your expertise! Be a part of our dynamic team today and help us grow. If you are passionate about travel, then this is role for you. One of the world’s largest travel marketplaces, our new client makes it easier for everyone to experience ...
- Пълно работно време Постоянна работа
"Next Level Fitness" е бързо развиваща се иновативна фитнес компания, чиято мисия е да създаде свят, в който фитнесът носи здраве на всеки. Започна...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Български разменно-сортировъчен център към "Български пощи" ЕАД търси да назначи служители на длъжност: „Оператор – Контактен център...
-
Експерт в контактен център и дигитално обслужване, гр. благоевград
Bulgarian Postbankгр. Благоевград
Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Ако търсиш динамична и вълнуваща работа в една от водещи...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
About us!
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!
About your next great opportunity:
As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.
Join us in our office where ideas flow and teamwork thrives!
Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our clients' customers across the globe. With a presence in 60 locations worldwide, including Bulgaria since 2008, we're a diverse team of over 2,000 dedicated individuals working across Sofia, Varna, Burgas, or from the comfort of home, serving in 17 languages!
About your next great opportunity:
As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering an exceptional customer experience. Serving as the first point of contact, you'll support our customers through phone, chat, and email, ensuring their questions are answered and their issues are resolved with care and professionalism.
Join us in our office where ideas flow and teamwork thrives!
Job Description:
- Respond to customer inquiries via chat, and email
- Accurately document all customer interactions and case details in the CRM system
- Follow communication procedures, guidelines, and policies.
- Escalate complex or sensitive cases to the relevant internal teams while ensuring the customer is kept informed throughout
- Navigating multiple systems simultaneously
Qualifications:
- Native knowledge of Portuguese (C2) and good command of English (B2)
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong computer literacy and the ability to navigate multiple systems and platforms with ease
- Strong attention to detail and the ability to follow processes and guidelines accurately
- Previous experience in a customer support or customer-facing role is an advantage
- Willingness to work on shifts
What We Offer:
- Relocation package to Varna
- Work from our Varna office
- 21 days of paid annual leave
- Additional health and life insurance
- Meal and gift vouchers
- Employee recognition programs
- Individual training for professional development
- Clear career prospects with internal promotion opportunities
- Modern and pleasant work environment with cozy relaxation areas
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- card_giftcardВаучери за Храна
- sports_footballКарта за Спорт
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- emoji_food_beverageБезплатни Напитки
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- health_and_safetyЗастраховка живот
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- devicesДигитални услуги
- psychologyПсихолог
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- emoji_peopleПрограма препоръчай приятел
- luggageРелокация
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- child_friendlyСтартов Пакет Раждане на Дете
- local_parkingБезплатно Парко Място
Средна заплата за сектора
2,160 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за страната изчислена от YOX
минимална
750 лв / месец
максимална
13,050 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.5
Добра 
3.2
3.2
3.2
3.4
3.0
3.2
4.2
3.8
3.9
3.7
4.0
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.