Работа Chat Agent
18 нови обяви за работа
-
Customer Support Agent with Italian - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail customer...
-
Customer Support Agent with Dutch - emails and chat About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the...
-
Customer Support Agent with Arabic language - email and chat Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail ...
-
Customer Support Agent with French and English / Chat and Emails only About Us: Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has s...
-
We’re on a bit of a mission at OnProcess, part of Accenture. We are helping the world’s service supply chains get a whole lot better. Why? Because we believe that great customer service is a necessity, digital innovation is a game-changer and a n...
-
1,940 лв - 3,000 лв / месец (нето) от работодател
Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe...
-
1,940 лв - 2,910 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...
-
If you are passionate about gaming, join our Game Support team in the CX (Customer Experience) industry TELUS International Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Assist our players with any issues they might experience or report via...
-
If you are passionate about gaming, join our Game Support team in the biggest CX (Customer Experience) provider in Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Assist our players with any issues they might experience or report via email an...
-
If you are passionate about gaming, join our Game Support team in the biggest CX (Customer Experience) provider in Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Assist our players with any issues they might experience or report via email an...
-
Искаш ли да работиш в компания, в която човекът имa значение? Ела и се присъедини към нас и нашата мисия да предлагаме на Клиентите си реш...
-
Мебели Виденов е водещ производител, дистрибутор и търговец на мебели за дома в България. Разширяваме дейността си в Централна и Източна...
-
Game support representative with german, french, italian, turkish or english only (4h/6h/8h)
Ъпскил Eоодгр. София
1,940 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...
-
We need your expertise! Be a part of our dynamic team today and help us grow. If you are passionate about travel, then this is role for you. One of the world’s largest travel marketplaces, our new client makes it easier for everyone to experience ...
-
Fully remote customer assistant with swedish, german, dutch or hebrew and english
Астреа Рикрутмънт Eоод2,100 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Plus500 is a successful global software company which offers a leading CFD trading platform. The company is public listed at the London Stock Exchange since 2013. The Group enables retail customers to trade CFDs in more than 50 countries and in more than 2,100 different underlying global financial instruments comprising equities, ETFs, foreign exchange, indices, options and commodities.
Job Definition:
- Provide information about financial instruments and services of the company;
- Respond to customer requests for installation, registration and regular operations with client’s software;
- Provide support regarding technical, trading and financial issues to customers queries by email and chat;
- Verify the request details with the customer;
- Research and answer questions and solve problems for a complete customer’s satisfaction;
- Follow up on the successful completion of each case;
- Fluency in the Italian language;
- Fluency in the English language;
- Good computer literacy;
- Excellent typing skills;
- Analytical and problem-solving skills;
- Ability to prioritise tasks and work with minimal supervision;
- Financial/Economic background or education will be considered as an advantage;
- Customer service experience will be considered as an advantage;
- Willingness to work on late and night shifts;
- Great opportunity for professional and personal development within a fast growing company;
- Extensive training programs;
- Competitive remuneration package;
- Excellent working conditions;
- Cooperative team environment;
Средна заплата за сектора
2,110 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
850 лв / месец
13,050 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Оператор, контактен център в реално време
Операторите в контактни центрове в реално време предоставят информация във връзка с отговори и запитвания на клиенти от всякакъв характер чрез онлайн платформи на уебсайтове и онлайн услуги за оказване на помощ в реално време. Те са на разположение за предоставяне на услуги чрез платформи за разговори и могат да разрешават запитвания от клиенти единствено посредством писмена комуникация.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- предлагане на алтернативни продукти и услуги на клиентите
- разбиране на смисъла на писмени съобщения
- писмено отговаряне на запитвания
Необходими основни знания
- характеристики на продуктите
- поверителност на информация
- характеристики на услугите
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.