Работа Junior Tester

31 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Spirit of the role: As a Quality Auditing Analyst, you will play a crucial role in ensuring the highest standards of quality within our managed services processes. You will be responsible for performing quality audits, providing constructive feedbac...

    29 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    HMG LINKS Ltd is a local multi-sector recruitment company focused on tailor-made solutions for its partners’ human resources needs. We strongly believe in an honest and ethical approach to recruitment. We are looking for a Quality Assurance Specia...

    21 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    We’re building a platform from scratch and we are aiming high! This is an amazing opportunity to challenge ourselves and explore beyond the limits of our knowledge. We are looking to extend our newly formed R&D team with Automation QAs. Our s...

    21 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Стаж Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Телебид Про е софтуерна продуктово-ориентирана компания, специализирана в разработването на финансови бизнес системи, които изграждам...

    15 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    АСАП ЕООД е основана през 2007 и е специализирана в сферата на информационните технологии с фокус върху предоставянето на цялостни бизнес...

    15 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю

    Телебид Про е софтуерна продуктово-ориентирана компания, специализирана в разработването на финансови бизнес системи, които изграждам...

    12 Jan 2026 Още...
  • Over 20 years of market experience, we brings together technologists, creators and innovators in Europe, North and Latin America, and the Middle East. Join our international team and take the mission to solve the advanced tech challenges of tomorrow!...

    12 Jan 2026 Още...
  • RecruityTalent is a Recruitment agency, supporting startups and enterprises in Bulgaria, EMEA and LATAM by connecting them with top talent. RecruityTalent is your trusted hiring partner. For one of our clients we are looking for Senior DevOps Engine...

    09 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Quality Assurance analyst - Contact Center Vratsa DSK Bank is part of OTP Group – one of the leading banking groups in Central and Eastern Europe. Our amazing company is following an ambitious journey, which requires bright and motivated people t...

    09 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю

    DevOps ENGINEER About us: Bulwork is the first IT recruitment agency in Bulgaria with 25 years of stable presence in the market. The company has established a reputation for delivering high-quality services to clients and candidates. We respect the...

    08 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Дистанционно интервю

    DevOps ENGINEER (Cloud & Automation) About us: Bulwork is the first IT and TELCO recruitment agency in Bulgaria, with 25 years of significant market presence. Thanks to our highly qualified team, Bulwork provides top-tier services, meeting the trus...

    08 Jan 2026 Още...
  • Over 20 years of market experience, we brings together technologists, creators and innovators in Europe, North and Latin America, and the Middle East. Join our international team and take the mission to solve the advanced tech challenges of tomorrow!...

    06 Jan 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    We’re looking for a DevOps Engineer to join our team and help us build, automate, and optimize the systems that power our business. If you thrive in fast‑paced environments, love solving problems, and enjoy working with modern tools, this role is...

  • Over 20 years of market experience, we brings together technologists, creators and innovators in Europe, North and Latin America, and the Middle East. Join our international team and take the mission to solve the advanced tech challenges of tomorrow!...

    05 Jan 2026 Още...
  • Company Description Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solution...

    12 Dec 2025 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Quality Auditing Analyst with Italian language

Accenture
location_on гр. София

icon 4,100 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Дистанционно интервю

Пълно описание


Spirit of the role:

As a Quality Auditing Analyst, you will play a crucial role in ensuring the highest standards of quality within our managed services processes. You will be responsible for performing quality audits, providing constructive feedback, and driving continuous improvement initiatives to enhance agent performance and operational efficiency. The Quality Assurance Analyst will work closely with delivery, Delivery excellence, capability development and transformation teams to foster a culture of excellence and innovation.

Key Responsibilities:

  • Complete quality audits of agent transactions each month per agreed schedule.
  • Provide timely, relevant, and possibly sensitive feedback to agents and their team manager.
  • Create and complete Quality Assurance reports and distribute them to stakeholders.
  • Analyze quality results and provide training, process, and quality improvement recommendations.
  • Participate in internal and external client meetings regarding quality processes, the quality form, or quality improvement initiatives.
  • Participate in and/or manage monthly calibration sessions with internal stakeholders and/or the client.
  • Improve agent performance through the completion of side-by-side coaching.
  • Maintain all quality assurance metrics.


Requirements:

  • At least 1 years+ of experience in Quality.
  • Fluency in Italian Language (C1).
  • Good level of English (B2).
  • Excellent communication skills.
  • Good analytical thinking.
  • Experience in quality auditing.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Attention to detail and a high level of accuracy in work.
  • Ability to work independently and as part of a team.


Benefits:

We really value our employees and therefore we offer a substantial remuneration package for all roles, which includes:

  • Career Counselling
  • Additional paid time off
  • Flexible home office policy
  • Flexible benefits
  • Luxury health & dental insurance
  • Life insurance
  • Food vouchers
  • Fuel card
  • Multisport card
  • Employee Assistance Program
  • Bonuses for special occasions
  • Options to buy shares


Location: Sofia, Bulgaria Work Model: Full time work from office

About Accenture: We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognised as one of the World’s Best Workplaces™.Join Accenture to work at the heart of change.

Социални Придобивки


  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • food_bank
    Безплатна Храна
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • local_atm
    Карта за гориво
  • credit_card
    Бонусова Система

Средна заплата за сектора


4,100 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

650 лв / месец

максимална

10,000 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.5
Средно добра
icon icon icon icon icon
2.5
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
2.1
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.6
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
2.2
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.1
icon icon icon icon icon
Колеги
2.8
icon icon icon icon icon
Местоположение
2.3
icon icon icon icon icon
Стабилност
1.6
icon icon icon icon icon
Управление
2.3
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
2.1
icon icon icon icon icon
Работна среда


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.