Работа Оператор Контактен Център
16 нови обяви за работа
-
"Next Level Fitness" е бързо развиваща се иновативна фитнес компания, чиято мисия е да създаде свят, в който фитнесът носи здраве на всеки. Започна...
-
Кои сме ние? EasyPay осигурява удобство и сигурност, където и да сте. Имаме над 3300 каси в цялата страна и нашата мрежа продължава да се разрас...
-
Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Вдъхновяваме ЛИДЕРИТЕ от новото поколение; Съчетаваме С...
-
WIR SIND SUTHERLAND Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management. Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden, indem wir kontinuierlich innovative Lösungen implementieren, Autom...
-
Deutschsprachiger chat-agent – büroposition in varna mit flexiblen arbeitszeiten
Съдърланд Българиягр. Варна
Standort: Büro von Sutherland, Varna, Bulgarien Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag Starte deine Karriere bei Sutherland – spannende Möglichkeiten in Varna! Möchtest du für eines der führenden Telekommunikationsunternehmen Deutschlands arbeiten? B...
-
Game support representative with turkish, english or bulgarian only (4h/6h/8h)
Ъпскил Eоодгр. София
1,710 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...
-
Customer Support Agent with Spanish - emails and chat Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, Cypr...
-
Customer Support Agent with German - chat and email Plus500 is a global fintech firm providing online trading services in contracts for difference, share dealing, futures trading and options on futures. The company has subsidiaries in the UK, Cyprus...
-
В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни ...
-
Искаш ли да бъдеш част от най- голямата финансова група в България? Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Експерт във Входяща л...
-
Искаш да започнеш кариера в банковия сектор, но не знаеш как? Имаш добри идеи, които искаш да видиш реализирани? Любопитен си да усетиш от...
-
Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Вдъхновяваме ЛИДЕРИТЕ от новото поколение; Съчетаваме С...
-
WIR SIND SUTHERLAND Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management. Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden, indem wir kontinuierlich innovative Lösungen implementieren, Automa...
-
Chat kundenservice- und vertriebsmitarbeiter/in mit deutsch – homeoffice in bulgarien
Съдърланд БългарияStarte in einem der größten Telekommunikationsprojekte Europas – bequem von zu Hause! Betreue Kund:innen eines führenden europäischen Telekommunikationsanbieters – schriftlich, via Chat. Die Position ist vollständig remote möglich, ideal f...
-
2,020 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател
Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Оператор контактен център
Пълно описание
Какво ще осигурим за теб?
- Атрактивно възнаграждение и бонус, съобразен с постигнати резултати;
- Практически опит в разрешаването на различни казуси;
- Възможностите за растеж зависят изцяло от теб;
- Ще работиш в млад и мотивиран екип;
- Достъп до фитнес зоната на всички Некст Левъл зали;
- Допълнителна здравна застраховка
Какви са отговорностите на позицията?
- Да достигнеш до консенсус с клиенти, относно изплащане на просрочени задължения;
- Да постигнеш високо ниво на събираемост, като използваш различен тип стратегии за целта, посредством телефонни обаждания;
- Да разрешаваш бизнес казуси и да използваш гъвкав и индивидуален подход, спрямо причината за забавяне.
- Да подпомагаш мениджмънта с ценни съвети, относно твоите работни впечатления и обратната връзка, която получаваш от клиентите.
Какво те прави успешен кандидат?
- Опит в събиране на взимания или контактен център- минимум 1 година;
- Владеене на английски език ще се счита за предимство;
- Отлични комуникационни умения;
- Стремеж към резултати;
- Нагласа за разрешаване на всякакъв тип казуси и умение за запазване на самообладание в стресови ситуации;
- Добри компютърни умения;
Ако смяташ, че ти си нашият нов колега, изпрати ни твоето CV. Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.Ние вярваме, че най-важно е отношението, с което всеки човек се отнася към работата, затова не се притеснявай, ако нямаш опит. Очакваме кандидатурата ти!
Средна заплата за сектора
1,900 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
600 лв / месец
13,050 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Оператор в контактен център
Операторите в контактни центрове предоставят информация на клиентите по телефона и другите средства за масово осведомяване, например електронна поща. Те отговарят на запитвания относно услугите, продуктите и политиките на дадено дружество или организация.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- общуване с потребители
- използване на бази данни
- отговаряне на входящи обаждания
- водене на отчет за взаимодействието с клиентите
- осъществяване на управление на клиенти
Необходими основни знания
- разбиране на потребителите
- характеристики на продуктите
- обслужване на клиенти
- характеристики на услугите
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.