Работа Туристически Консултант
11 нови обяви за работа
-
We are looking for an enthusiastic Spanish Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb to join our Team in Sofia Bulgaria! Responsibilities: Provide friendly and efficient service to the worldwide Airbnb community Be the first point of contact to...
-
1,700 лв - 2,300 лв / месец (нето) от работодател
Travel Expert Traventuria Ltd. specializes in offering tailor-made solutions and aims to deliver value-for-money products by combining a professional approach with in-depth local knowledge and flexibility. The main travel operations include fully cat...
-
Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer suppo...
-
We are looking for an enthusiastic Spanish Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb to join our Team in Sofia Bulgaria. Responsibilities: Provide friendly and efficient service to the worldwide Airbnb community Be the first point of contact to...
-
We are looking for an enthusiastic French Speaking Travel Experience Advisor for Airbnb to join our team and Work From Anywhere in Bulgaria. Responsibilities: Provide friendly and efficient service to the worldwide Airbnb community Be the first poi...
-
Each year our client helps thousands of companies in over 60 markets to better manage their travel programs by providing modern solutions and exceptional service. Do you have experience in the travel industry? Join one of the world’s leading Busin...
-
МПМ Хотелс е хотелска верига с обекти разположени в летните и зимни български курорти. Компaнията търси да назначи служител в Отдел резе...
-
CTeam е компания за подбор на персонал, част от група компании, предлагащи широка гама от услуги в областта управление на човешкия капитал, ...
-
В сърцето на България, в града нa минералните извори - Павел баня, хотел Атмосфера е олицетворение на простор, свободен дух и елегантност. ...
-
KINGS` VALLEY MEDICAL & SPA Хотел е 5-звездното царство за почивка, забавление и възстановяване на всеки гост, решил да посети най-живописната част от...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Responsibilities:
- Provide friendly and efficient service to the worldwide Airbnb community
- Be the first point of contact to handle and resolve customer complaints/queries
- Respond professionally and with empathy to inbound/outbound phone calls, messaging, and chat channels
- Demonstrate ownership of user queries until resolution
- Investigate, identify, and escalate issues appropriately, by prioritizing urgent and sensitive matters
- Investigate, identify, and escalate issues appropriately
- Compose thoughtful and accurate messages or customize prepared responses to customer queries
- Research information and troubleshoot problems using available resources
- Recognize product and process issues that impact our community and submit reports and feedback
- Maintain accuracy and security of customer information on Airbnb systems
Requirements:
- Fluent in Spanish (written and spoken) and have a good knowledge of English language
- Patience, empathy, and an ability to demonstrate confidence when imparting information
- Ability to positively communicate difficult messages
- Previous experience in hospitality, the call center will be considered an advantage
- Ability to work in a fast-changing environment
- Investigative skills with strong communication and interpersonal skills
- Proactively and independently work to meet targets and goals
We offer:
- Fully paid training
- Stable job and career development opportunities
- Attractive salary
- Additional health insurance
- 50+ benefits and services to choose from
- Positive international working environment
- Support and learning
- Employee referral bonuses
Our Partnership with Airbnb gives you a unique opportunity to become a part of the global team that focuses its attention on positively impacting the experiences that customers have when interacting with Airbnb by providing exceptional customer support at all levels. To achieve this mission, you will go the extra mile to support all who interact with Airbnb. If you are already an expert in the ins and outs of the Airbnb site and have exceptional people skills, then you are just the type of person we want to talk to. This team will be on the front lines working with our users every day.
We care about the well-being of our employees, invest in their future growth, and encourage fun and team-building initiatives!
Apply today and let's start this journey together!
About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,200 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- timer_offГъвкаво Работно Време
- credit_cardБонусова Система
- sports_footballКарта за Спорт
- local_diningБезплатни Храна и Напитки
- card_travelВаучери за Транспорт
- card_giftcardВаучери за Храна
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- date_rangeДопълнителен Годишен Отпуск
- groupsПартита/Тиймбилдинг
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
Средна заплата за сектора
2,090 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
700 лв / месец
3,300 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Пътнически консултант/пътническа консултантка
Пътническите консултанти предоставят персонализирана информация и консултации във връзка с оферти за пътуване, правят резервации и продават туристически услуги заедно с други свързани услуги.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- използване на глобална система за дистрибуция
- надзор на транспортните условия
- обработване на рекламации от клиенти
- насърчаване на продажбите
- обработване на резервация
Необходими основни знания
- екотуризъм
- технологии за самообслужване в туризма
- географски области свързани с туризъм
- екотуризъм
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.