Работа Retention Agent в София

230 нови обяви за работа

  • icon 2,280 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    DEKRA Arbeit Groupе е една от най-успешните и иновативни компании в сферата на персонала с над 120 локации в Европа. Тя е част от холдинговото друже...

    10 Jul 2026 Още...
  • icon 2,120 лв - 3,040 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...

    10 Jul 2026 Още...
  • icon 2,640 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    БАБ Консулт е екип от доказани професионалисти в сферата на бизнес услугите и човешките ресурси. Работим с фокус върху качество, коректн...

    09 Jul 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Специалист Обслужване на клиенти АЛФАБЕТ ГЕЙМИНГ ЕООД е компания със солиден опит в игралната индустрия в България. В стремежа си да пре...

    07 Jul 2026 Още...
  • icon 2,330 лв - 2,710 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    „Tessi Groupe” (13 000+ members) is a leading company in the documents and data processing business. In connection with our continuous growth we are looking for more members to join our 930+ people site in Sofia for the role: Customer Service Re...

    07 Jul 2026 Още...
  • icon 2,030 лв - 2,430 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Love Sports & Languages? Join Our Global Support Squad in Sofia! Are you ready to turn your passion for languages into an exciting career? Imagine representing a world-renowned leader in sports apparel and fan gear right from a modern office in Sofia...

    07 Jul 2026 Още...
  • icon 2,430 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Role Specific: Customer Service Representative (Returns) with Greek, English, Bulgarian is responsible for escalated return requests that have been rejected by the platform and subsequently contested by either the customer or the seller. He/she serve...

    07 Jul 2026 Още...
  • icon 3,100 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Each year our client helps thousands of companies in over 60 markets to better manage their travel programs by providing modern solutions and exceptional service. Do you have experience in the travel industry? Join one of the world’s leading Busin...

    06 Jul 2026 Още...
  • icon 2,000 лв - 2,800 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    В СЕЗАМ ОНЛАЙН ЕООД, търсим да назначим Специалист Обслужване на клиенти Какво ще правите: Обработка на клиентски запитвания, получени...

    06 Jul 2026 Още...
  • icon 3,100 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Relocate to Sofia and start your professional journey with Concentrix on Hybrid role with Dutch. Join our team as Customer Advisor and give a chance to your soft skills to a make the world a better place. Key Responsibilities: Engage with Customer...

    06 Jul 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    DSV – Глобален транспорт и логистика. В DSV ще се присъедините към талантлив екип, който работи с отдаденост, за да предостави на клиенти си...

    03 Jul 2026 Още...
  • icon 1,970 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and ...

    03 Jul 2026 Още...
  • icon 1,710 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Търсим енергичен и комуникативен човек за позиция с български език. Проектът е динамичен и разнообразен, а екипът ни сплотен, мотивиран ...

    03 Jul 2026 Още...
  • icon 2,480 лв - 4,550 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Нека си кажем нещо важно: ако говориш свободно немски, това днес отваря реални възможности. Но въпросът не е просто „да си намериш работа...

    03 Jul 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...

    03 Jul 2026 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Консултант обслужване на клиенти с немски език

icon 2,280 лв ~ 2,730 лв / месец

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Възможност за работа от вкъщи
  • Подходяща и за студенти
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


DEKRA Arbeit Groupе е една от най-успешните и иновативни компании в сферата на персонала с над 120 локации в Европа. Тя е част от холдинговото дружество DEKRA SE, със седалище в Щутгарт, Германия и по целия свят е призната като висококачествен доставчик на услуги и доверен партньор.

Търсите стабилна и дългосрочна възможност в компания, която цени експертизата и професионалното развитие? Наш клиент – утвърдена международна компания – разширява своя екип и търси нови колеги за позицията Консултант обслужване на клиенти с немски език.

Консултант обслужване на клиенти с немски език

Ролята е подходяща както за кандидати с предишен опит в обслужването на клиенти и продажбите, така и за мотивирани професионалисти, които искат да направят следващата стъпка в своето кариерно развитие. Компанията предлага стабилна работна среда, подкрепящ екип и възможности за дългосрочно професионално израстване.

Основни отговорности:

  • Професионално обслужване и консултиране на клиенти по телефон;
  • Обработка на входящи клиентски запитвания и предоставяне на информация за продукти и услуги;
  • Подкрепа при запитвания, свързани с продажби и договори;
  • Работа съгласно установени вътрешни процеси и процедури;
  • Работа с различни системи и софтуерни инструменти;
  • Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване и положително клиентско изживяване.

Изисквания:

  • Отлично владеене на немски език (C1);
  • Отлични комуникационни умения и желание за работа с клиенти;
  • Добра компютърна грамотност и бърза адаптация към нови системи;
  • Интерес към клиентското обслужване и продажбите;
  • Предишен опит в обслужването на клиенти или продажбите е предимство.

Какво предлага компанията:

  • Атрактивно възнаграждение и бонусна схема, обвързана с представянето;
  • Бонус при присъединяване;
  • Хибриден модел на работа след успешно завършване на обучението;
  • Гъвкаво работно време – възможност за 4, 6 или 8-часов работен ден;
  • 21 дни платен годишен отпуск;
  • Допълнително здравно и животозастраховане;
  • Ваучери за храна и подаръчни ваучери;
  • Реални възможности за кариерно развитие;
  • Работа в международна работна среда с подкрепящ екип.
Ако позицията представлява интерес за Вас, изпратете ни своята автобиография и ние ще се свържем с одобрените кандидати.

Всички документи ще бъдат разглеждани строго конфиденциално. Лиценз № 2450/08.02.2018

Средна заплата за сектора


2,280 лв ~ 2,730 лв / месец

info-icon Посочена от работодателя

минимална

300 лв / месец

максимална

359,150 лв / месец

Мнения и оценки от служители


4.9
Отлична
icon icon icon icon icon
2.5
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.0
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.0
icon icon icon icon icon
Колеги
3.0
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.0
icon icon icon icon icon
Местоположение
3.0
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.0
icon icon icon icon icon
Работна среда
3.0
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.0
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
3.0
icon icon icon icon icon
Управление
5.0
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.