Работа Customer Services Specialist в София

50 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our...

    30 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We’re on a bit of a mission at OnProcess, part of Accenture. We are helping the world’s service supply chains get a whole lot better. Why? Because we believe that great customer service is a necessity, digital innovation is a game-changer and a n...

  • icon 2,000 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    26 Apr 2024 Още...
  • icon 2,480 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon 1,780 лв - 2,640 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon 2,250 лв - 2,820 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    At Astrea Recruitment, we are committed to transforming the challenges of finding a new job into an inspiring path of change and support. With pride, we can say that we have been among the best in the recruitment field for 16 years. We believe that w...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Направете кариера с HOMEMAX! В успешните фирми рaботят успешни служители! За подпомагане на нашия екип в гр. София, ж.к.Враждебна, търсим анг...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    *Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate if you are based outside the country If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Customer Support Specialist with Norw...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Concentrix works with one of the world's largest Beauty & Wellness brands. In the role of E-commerce Customer Care Advisor you will provide support for a variety of brands and be required to remain knowledgeable on all products as we...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Concentrix works with one of the world's largest Beauty & Wellness brands. In the role of E-commerce Customer Care Advisor you will provide support for a variety of brands and be required to remain knowledgeable on all products as we...

    26 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Outbound Customer Support Specialist with German You’ll know A1 Bulgaria is the right place for you if you are driven by: Opportunities to learn and build your career; Meaningful work in a stable and fast-paced company; Diversity of people, proje...

    25 Apr 2024 Още...
  • icon 2,820 лв - 3,090 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    For one of our best clients - one of the largest and most established companies in Bulgaria in the Customer Service field, we are looking for candidates for the position of Customer Assistant with German and English If you are ambitious, energetic, ...

    25 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    We are growing! Our newest client is a genuine company producing innovative microdrinks, microteas, microlyte and microenergy drops. Focused on good health and sustainability, you will enjoy being part of this great team! Feeling excited? Apply and...

    25 Apr 2024 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Sesame Online EOOD is a company, working alongside luck. We are an online sports betting and casino platform, the logical extension of the brick-and-mortar Sesame gaming clubs, present on the Bulgarian market for the last 20 years. The advantages tha...

    11 Apr 2024 Още...
  • icon 1,200 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Служители обслужване на клиенти - 4,6 и 8 часа T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Прибалт...

    27 Feb 2024 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Medical Information Specialist I with German

PPD
location_on гр. София

icon 2,110 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Дистанционно интервю

Пълно описание


At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a step beyond through research, development and delivery of life-changing therapies. With clinical trials conducted in 100+ countries and ongoing development of novel frameworks for clinical research through our PPD clinical research portfolio, our work spans laboratory, digital and decentralized clinical trial services. Your determination to deliver quality and accuracy will improve health outcomes that people and communities depend on – now and in the future.

Division Specific Information

Within Medical Communications, we improve patient health by supplying medical information services to our customers, patients and healthcare providers. We engage with healthcare professionals, regulatory agencies and pharmaceutical customers to help them navigate regulatory and compliance requirements around the world. We run medical information inquiries, document adverse events and product complaints, report product launches, prepare standard responses to inquiries and develop process improvements for customer implementation.

Discover Impactful Work:

PPD is looking for medical information specialists for its growing Medical Communications department.

Start a career you will enjoy!

Join a team of energetic healthcare professionals supporting one or more pharmaceutical/biotech companies.

As a front-line specialist in our medical information contact center you will represent PPD and the client(s) by providing concise, accurate and non-promotional information regarding the client’s medicinal products or devices to healthcare professionals and patients.

A day in the Life:

· Receiving medical information enquiries through various communication channels and documenting them in the appropriate database

· Triaging and responding to the medical enquiries using client approved resources

· Identifying, capturing, reporting, and following up on adverse events and product complaints in compliance with established timelines and organizational, client and regulatory guidelines

· Maintaining and demonstrating advanced knowledge of project and corporate policies and procedures

· Attending team and client meetings

· Performing assigned peer quality reviews

· Performing other ad-hoc activities according to PPD and client procedures

Education

· A degree in a medical related field or life science degree e.g. Medicine, Pharmacy, Dentistry.

· Fluency in German verbal and written.

· Great communication skills in English

Knowledge, Skills, Abilities

· Capability to efficiently use computer systems (hardware and software)

· Organizational and time management skills

· Attention to detail.

· Customer service oriented - compassionate, empathetic, patient

· Ability to work independently as well as part of a team

· Ability to maintain a positive and professional manner in challenging circumstances.

What we offer:

  • Learning and development programme, ensuring you reach your potential
  • Extensive benefits package based around the health and well- being of our employees
  • Competitive salary
  • Flexible working culture with work- life balance and possibility for remote working
  • Collaborative and friendly environment
  • Global exposure and opportunity to work on international assignments


Our 4i Values: Integrity – Innovation – Intensity – Involvement

If you resonate with our 4i values above, and ultimately wish to accelerate the delivery of safe and effective therapeutics for some of the world’s most urgent health needs, submit your application – we’d love to hear from you!

Средна заплата за сектора


2,110 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

32,850 лв / месец

Мнения и оценки от служители


3.4
Добра
icon icon icon icon icon
3.6
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.3
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
3.5
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
3.2
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.7
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
3.4
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
2.1
icon icon icon icon icon
Управление
4.0
icon icon icon icon icon
Колеги
4.5
icon icon icon icon icon
Местоположение
2.0
icon icon icon icon icon
Работна среда
3.8
icon icon icon icon icon
Стабилност

Служител, запитвания от клиенти и информация


Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.

Необходими основни умения

  • гарантиране на удовлетвореността на клиентите
  • намиране на решения на проблеми
  • извършване на няколко задачи едновременно
  • общуване с потребители
  • управление на график за задачи
  • управляване на конфликтите

Необходими основни знания

  • обслужване на клиенти

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.