Работа Customer Services Executive в София

62 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Join TELUS Digital Bulgaria as a Solutions Consultant with Czech, Slovak and English for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer service. We're seeking professionals with stron...

    05 Jun 2025 Още...
  • icon 3,040 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа

    Търсим съмишленик, който ще развива проекти и ще вдъхновява хората, като ги прави фенове на бранда Еконт. Някой, който има отношение към т...

    04 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    UpSkill is a recruitment agency ready to go the extra mile in order to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that being ...

    04 Jun 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Product / Brand Manager Become a part of our team as a Product / Brand Manager Wörwag Pharma is an international pharmaceutical company, operating in Bulgaria for over 30 years now. With their engagement and experience, our employees have made us...

    29 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Имаме нужда от PPC / Digital човек, който освен, че обича работата си - е уверен в аргументите си . Основните характеристики на позицията са: Google...

    29 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Business Development Partner Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diverse industries such as High-Tech, FinTech, Healthcare, G...

    28 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    КАМ 2014 ЕООД е част от най–голямата търговска верига и абсолютен лидер в търговията с бързооборотни стоки в Р.С. Македония. КАМ Маркет е а...

    27 May 2025 Още...
  • icon 200 лв - 400 лв / месец (бруто) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    BUSINESS DEVELOPMENT SPECIALIST FOR TRAINING SOLUTIONS ВРЕМЕТО е истинската валута! Ако се интересувате от бизнес и искате да постигате повече, сега имате възмо...

    27 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    ASSISTANT BRAND MANAGER SOFIA - BULGARIA Hi, there! Our Marketing team in Ficosota is looking for an enthusiastic, creative, and open-minded marketeer to fulfill the position of Assistant Brand Manager. Duties & Responsibilities: Generation of p...

    27 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Стаж Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Компанията ни е независима рекламна агенция, изпълнена с жажда за работа и страст към брандирането, дизайна, дигиталния маркетинг и виде...

    27 May 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Join TELUS Digital Bulgaria as a Solutions Consultant with Czech and English for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer service. We're seeking professionals with strong commun...

    22 May 2025 Още...
  • Stand out and drive the next generation of wealth. ​​Define the digital assets industry. Raise the bar for trust, transparency, and client success. Make your mark. Nexo is a premier digital assets wealth platform designed to empower clients to g...

    18 Feb 2025 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    The Content Review team manages the gatekeepers for the world’s most advanced discovery platform serving content to over a billion users every month. The Content Reviewer is focused on removing inappropriate and harmful content through every singl...

    15 Dec 2023 Още...
  • We work smart and we work hard. We are DevriX. About the Company DevriX is a Bulgarian-based WordPress design and development company ranking as one of the top 20 WordPress agencies worldwide. For the expansion of our business, we are looking for new...

    12 Jul 2023 Още...
  • Stand out and lead the way. ​​Define an industry. Forge the path to truly blockchain-based, deflationary, and limitless finance. Nexo is the world’s leading digital assets institution. The company’s mission is to maximize the value and utili...

    20 Jan 2022 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Solutions Consultant with Czech and Slovak

TELUS
location_on гр. София

icon 2,100 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Подходяща и за студенти
  • Дистанционно интервю
  • Подходяща и за кандидати с малък или без опит

Пълно описание


Join TELUS Digital Bulgaria as a Solutions Consultant with Czech, Slovak and English for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer service. We're seeking professionals with strong communication skills to help users maximize their product experience.

Key Responsibilities:

  • Deliver professional support for our products and services, maintaining a stellar customer satisfaction rate
  • Master and efficiently utilize CRM software, ticketing systems, and other customer service tools to meet the unique needs of our customers
  • Engage customers through multiple channels, including phone, email and chat
  • Resolve customer inquiries within agreed SLAs, using our comprehensive knowledge base and established protocols
  • Consistently meet or exceed performance goals for call handling time, first-call resolution, and customer satisfaction scores
  • Collaborate with team members to share best practices and contribute to the knowledge base
  • Participate in ongoing training and stay updated on product knowledge and industry trends


What You'll Need:

  • Fluent Czech, Slovak and good English communication skills
  • Strong interpersonal abilities and customer service orientation
  • Ability to follow structured guides and processes
  • Excellence in active listening and problem-solving
  • Adaptable and quick to learn new processes and technologies
  • Self-motivated with a passion for customer satisfaction


Ideal Candidate Profile:

  • Customer-focused mindset and delivering exceptional service
  • Excellent communication style, ability to explain complex concepts simply
  • Ability to troubleshoot issues and find creative solutions
  • Collaborates and shares knowledge, and contributes positively to team dynamics
  • Embraces change, learns quickly, and maintains composure under pressure
  • The best part? No tech background needed! We're looking for enthusiastic individuals who are ready to learn and are passionate about helping others. Our comprehensive training program will equip you with all the product knowledge you need to succeed.


We offer:

  • Welcome bonus: 3000BGN
  • Flexible contract conditions (temporary employment, part-time options)
  • Fully paid training
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses


At TELUS Digital Bulgaria, we believe in growing together. We offer a supportive environment where learning is continuous, teamwork is celebrated, and your well-being is our top search result!

Does it sound like the perfect job for you? APPLY NOW!

About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,600 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.

Социални Придобивки


  • health_and_safety icon
    Допълнително Здравно Осигуряване
  • timer_off
    Гъвкаво Работно Време
  • credit_card
    Бонусова Система
  • sports_football
    Карта за Спорт
  • local_dining
    Безплатни Храна и Напитки
  • card_travel
    Ваучери за Транспорт
  • card_giftcard
    Ваучери за Храна
  • school
    Безплатни Обучения/Курсове
  • date_range
    Допълнителен Годишен Отпуск
  • groups
    Партита/Тиймбилдинг
  • videogame_asset
    Зала за Почивки/Забавления

Средна заплата за сектора


2,100 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

300 лв / месец

максимална

11,250 лв / месец

Мнения и оценки от служители


2.8
Средно добра
icon icon icon icon icon
2.7
icon icon icon icon icon
Общо усещане
3.0
icon icon icon icon icon
Баланс между работата и живота
2.6
icon icon icon icon icon
Култура и Ценности
2.2
icon icon icon icon icon
Кариера и възможност за развитие
2.2
icon icon icon icon icon
Управление
2.2
icon icon icon icon icon
Заплата и Придобивки
2.2
icon icon icon icon icon
Толерантност и Равенство
2.4
icon icon icon icon icon
Стабилност
3.3
icon icon icon icon icon
Колеги
2.4
icon icon icon icon icon
Работна среда
3.2
icon icon icon icon icon
Местоположение


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.