2,320
Работа Customer Service Manager
96 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа With over 15 years of experience in the digital world and the e-commerce industry – we create successful online merchants. CloudCart strives to become the easiest-to-use eCommerce software. And also to save as much time and money as possible for ou...
- Пълно работно време Постоянна работа
Are you looking for a job where you’ll not only feel like part of a team, but also have the opportunity to grow, whilst being in an amazing atmosphere? Here is the perfect place for you! For over three years, we have been growing in the online bett...
-
Proxiad SEE is an IT Consulting and Software Development company, part of Proxiad Group France, with headquarters in Paris, over 25 years of industry experience, and 1300 + specialists. The Southeast Europe (SEE) branch employs 250+ professionals, op...
-
Taxback International is a leading global VAT solutions provider. Our integrated technology streamlines the processes of global VAT compliance, recovery & payment for Enterprise and Medium sized businesses worldwide. Taxback International is part of...
-
Client relations specialist with portuguese, polish, german, french or italian
Top Skills Recruitmentгр. София
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Top Skills Recruitment is an agency, providing a full range of services in the sphere of HR. We assist Bulgarian and international companies in attracting the most suitable and skillful people for them. Our team consists of professionals with experie...
-
Customer Success Manager with English or French *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Our partner is a French community management and engagement platform used in 25 countries worldwide. It helps organizations create, man...
- Пълно работно време Временна / Сезонна работа
E-commerce Content Specialist/временна заетост - 14-18 месеца/ SOpharmacy е иновативна концепция аптеки, създадена с вдъхновение, енергия и професионализъм, ...
- Пълно работно време Постоянна работа
Zlatna ribka is a symbol of prestige and luxury in the Beauty Sector. We are importing over 45 Haircare and Skincare brands. Trademarks like Philip Kingsley, Macadamia, LAKME, IKOO, L'Alga, BIOSILK, Dessata, Olioseta, Marrakesh, NEUMA, ECRU NEW YORK,...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю
Prodesign. е бранд комуникационна агенция с повече от 300 клиенти в страната и чужбина, опериращи в различни бизнес сфери. Нашата мисия е да съ...
- Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи Подходяща и за студенти Дистанционно интервю
Prodesign. е бранд комуникационна агенция с повече от 300 клиенти в страната и чужбина, опериращи в различни бизнес сфери. Нашата мисия е да съ...
-
Бранд мениджър, развитие на продажбите - sales specialist - испански и английски
Сити Тур Eоодгр. София
Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит Ние от Сити Тур вече в продължение на 22 години сме една от утвърдените тур - операторски фирми на нашия пазар. В последните 8 години развив...
- Пълно работно време Постоянна работа
Имаме нужда от PPC / Digital човек, който мрази да го мързи и си обича работата. Основните характеристики на позицията са: Google Ads – настройка и ...
- Пълно работно време Постоянна работа
Fantastic Services is a globally recognized, multi-operational company delivering a diverse range of professional services across three continents. With a strong presence in the United Kingdom, Australia, and the United States, we serve to both homeo...
-
Company Description Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create digital marketing ...
- Пълно работно време Постоянна работа
Специалист по маркетинг Основни задачи: Анализ на пaзара: следене на тенденции, конкуренти и целеви аудитории, както и формулиране на кл...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
With over 15 years of experience in the digital world and the e-commerce industry – we create successful online merchants. CloudCart strives to become the easiest-to-use eCommerce software. And also to save as much time and money as possible for our merchants, by offering them automated and optimized eCommerce store management processes. We are looking for a hardworking and dedicated Customer Success Manager to join our Sales Department.
To apply, please submit your CV and a short cover letter with proven track records of sales achievements.
What we expect from You:
- Build and maintain strong relationships with customers to understand their needs and goals
- Collaborate with internal teams, such as hunters and support, to ensure the successful implementation and adoption of the services
- Develop and implement customer success strategies and action plans to drive retention, renewal, and expansion opportunities
- Monitor customer usage and health metrics to identify and address any issues or opportunities for improvement
- Act as a trusted advisor for customers, providing guidance and recommendations to help them maximize the value of their investment
- Proactively communicate with customers to gather feedback,, and ensure overall satisfaction
- Analyze customer data and trends to identify patterns and insights that can inform future customer success initiatives
- Track and report on key performance indicators related to customer success, such as retention rates, customer satisfaction scores, and upsell/cross-sell opportunities
- Stay up-to-date on industry trends and best practices in customer success management to continuously improve strategies and processes.
What we can offer You:
- Working on an international project that aims to be the leader in eCommerce, with great ambitions and forthcoming launch on foreign markets
- The opportunity to grow and have access to professionals from all around the world
- Motivating salary and bonuses
- Pleasant work atmosphere in a young team of fresh people
- Team buildings and trainings
- Food Vauchers
- Health insurance
- Free online shop on our platform after the probation
To apply, please submit your CV and a short cover letter with proven track records of sales achievements.
Средна заплата за сектора
2,320 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
650 лв / месец
максимална
17,550 лв / месец
Мнения и оценки от служители
3.3
Добра 
2.0
3.0
2.5
4.5
3.0
5.0
3.0
4.0
4.0
2.5
3.0
Мениджър, връзка с клиенти
Мениджърите на връзки с клиенти посредничат между дадено дружество и неговите клиенти. Те гарантират, че клиентите са удовлетворени като им предоставят насоки и обяснения за техните сметки и услуги, които са получили от дружеството. Освен това имат и други задачи, например разработване на планове или представяне на предложения.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- общуване с потребители
- съветване относно връзките с обществеността
- извършване на анализ на потребностите на клиентите
- ръководене на служители
Необходими основни знания
- връзки с обществеността
- корпоративна социална отговорност
- разбиране на продукта
- принципи на общуването
- корпоративна социална отговорност
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.