Работа Customer Support
334 нови обяви за работа
-
ПОК „Доверие” АД е небанкова финансова институция с предмет на дейност допълнително пенсионно осигуряване. Компанията е създадена пре...
-
Служители обслужване на клиенти, район Дружба T MARKET е част от литовската MAXIMA GRUPE, която е лидер в търговията с бързооборотни стоки в Приба...
-
Medical equipment service specialist with polish and english (remote/day shifts)
Астреа Рикрутмънт Eоод1,860 лв - 2,170 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
1,090 лв - 1,400 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Logistics (Escalations) Coordinator with English (Working on shifts) Spirit of the role: The Logistics (Escalations) Coordinator is responsible for ensuring customer support excellence by taking end-to-end ownership of escalated issues. This role r...
-
1,780 лв - 2,100 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
Top Skills Recruitment is an agency, providing a full range of services in the sphere of HR. We assist Bulgarian and international companies in attracting the most suitable and skillful people for them. Our team consists of professionals with experie...
-
Help desk representative for an industry-leading product with romanian and english
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
2,100 лв - 2,560 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 18 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
IBI Co., a licensed employment agency in Bulgaria (License No. 2981), is seeking an Online Store Support Specialist for Perfumes and Cosmetics for the market in Romania. Position Overview: The Online Store Support Specialist will be responsible for...
-
We are looking for a Partner Support Representative with Italian and English to join our newest project in the renewable energy sector. Working hybrid in Sofia, Bulgaria, you will be pivotal in providing support via telephone, email, and live chat fo...
-
We are looking for a Partner Support Representative with Spanish and English to join our newest project in the renewable energy sector. Working hybrid in Sofia, Bulgaria, you will be pivotal in providing support via telephone, email, and live chat fo...
-
Our new client is the largest construction equipment manufacturer in the world. Over the last century they have helped to improve the lives of people all over the world with their products. Their new digital solution products and services are created...
-
Our new client is the largest construction equipment manufacturer in the world. Over the last century they have helped to improve the lives of people all over the world with their products. Their new digital solution products and services are created...
-
Escalations specialist Spirit of the role: Escalation Handling: Act as the primary point of contact for escalated issues, ensuring timely and effective end to end resolution or proper hand off, if necessary. Perform root cause analysis of escalated...
-
2,100 лв - 2,250 лв / месец (нето) от работодател
Data Administrator with German Sofia/hybrid 29.000-34.000 BGN gross/year + bonus up to 5000 BGN net/year Nordic Recruitment & Consulting offers efficient IT and Cyber Security recruitment and business consulting in Bulgaria - and beyond. Having lo...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
За централния офис на Компанията в гр. София търсим личност за позицията: Експерт "Обслужване на клиенти"
Подходящият кандидат за позицията притежава:
- Опит в областта на обслужването и/или консултирането на клиенти – минимум 2 години;
- Висше образование;
- Отлична езикова подготовка: вербална и писмена;
- Много добри познания за MS Office и/или Open office;
- Опит с приложни софтуерни продукти (ERP, CRM).
Ако се присъедините към нашия екип, задълженията Ви ще включват:
- Осъществяване на непосредствена връзка с клиентите на Компанията;
- Обезпечаване на високо качество на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
Специфични задължения на позицията:
- Отговаряне на запитвания на клиенти, на място в офиса или по телефон;
- Изготвяне на справки, предоставяне на извлечения, прием и обработка на документи, входяща и изходяща поща;
- Въвеждане на документи и данни в информационната система.
На одобрения кандидат Компанията ще предложи:
- Възможност за работа във водеща компания в сферата на пенсионното осигуряване;
- Възможности за обучение и развитие на редица умения и компетенции свързани с продажбения процес;
- Постоянен трудов договор и осигуряване върху реалните доходи;
- Атрактивно възнаграждение състоящо се от: базово месечно възнаграждение и социален пакет включващ – Допълнително доброволно пенсионно осигуряване, Допълнително здравно застраховане, Застраховка живот и др.;
- Позицията е свързана с периодични пътувания в страната.
Само кандидатите отговарящи на изискванията за позицията, ще бъдат поканени на интервю.
С кандидатстването си по тази обява, доброволно предоставяте Ваши лични данни и давате съгласието си ПОК „Доверие“ АД да ги обработва за целите на процеса по подбор на служители. Обработването на Вашите лични данни се осъществява в пълно съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и всички останали приложими нормативни актове.
Пълна информация за защитата на личните данни в ПОК „Доверие“, можете да намерите на интернет страницата на Компанията.
Средна заплата за сектора
2,140 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
300 лв / месец
32,850 лв / месец
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.