Работа Retention Agent в София
230 нови обяви за работа
-
2,280 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
DEKRA Arbeit Groupе е една от най-успешните и иновативни компании в сферата на персонала с над 120 локации в Европа. Тя е част от холдинговото друже...
-
2,120 лв - 3,040 лв / месец (нето) от работодател
At Astrea Recruitment, we’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into ...
-
2,640 лв / месец (нето) от работодател
БАБ Консулт е екип от доказани професионалисти в сферата на бизнес услугите и човешките ресурси. Работим с фокус върху качество, коректн...
-
Специалист Обслужване на клиенти АЛФАБЕТ ГЕЙМИНГ ЕООД е компания със солиден опит в игралната индустрия в България. В стремежа си да пре...
-
Customer Service Representative with fluent French – inbound calls (standard working time)
Groupe Owlianceгр. София
2,330 лв - 2,710 лв / месец (нето) от работодател
„Tessi Groupe” (13 000+ members) is a leading company in the documents and data processing business. In connection with our continuous growth we are looking for more members to join our 930+ people site in Sofia for the role: Customer Service Re...
-
Client Support Specialist with German, French or Spanish/ Relocation to Sofia
Баб Консулт Eоодгр. София
2,030 лв - 2,430 лв / месец (нето) от работодател
Love Sports & Languages? Join Our Global Support Squad in Sofia! Are you ready to turn your passion for languages into an exciting career? Imagine representing a world-renowned leader in sports apparel and fan gear right from a modern office in Sofia...
-
2,430 лв / месец (нето) от работодател
Role Specific: Customer Service Representative (Returns) with Greek, English, Bulgarian is responsible for escalated return requests that have been rejected by the platform and subsequently contested by either the customer or the seller. He/she serve...
-
3,100 лв / месец (нето) от работодател
Each year our client helps thousands of companies in over 60 markets to better manage their travel programs by providing modern solutions and exceptional service. Do you have experience in the travel industry? Join one of the world’s leading Busin...
-
2,000 лв - 2,800 лв / месец (нето) от работодател
В СЕЗАМ ОНЛАЙН ЕООД, търсим да назначим Специалист Обслужване на клиенти Какво ще правите: Обработка на клиентски запитвания, получени...
-
3,100 лв / месец (нето) от работодател
Relocate to Sofia and start your professional journey with Concentrix on Hybrid role with Dutch. Join our team as Customer Advisor and give a chance to your soft skills to a make the world a better place. Key Responsibilities: Engage with Customer...
-
DSV – Глобален транспорт и логистика. В DSV ще се присъедините към талантлив екип, който работи с отдаденост, за да предостави на клиенти си...
-
Logistics Customer Care Advisor with Dutch or German or French (Hybrid)
Астреа Рикрутмънт Eоодгр. София
1,970 лв - 2,730 лв / месец (нето) от работодател
We’ve been turning job searches into exciting new beginnings for 19 years! With offices in Bulgaria and Serbia, we connect top talent with leading Bulgarian and international companies. We believe in helping people grow into their best selves, and ...
-
1,710 лв / месец (нето) от работодател
Търсим енергичен и комуникативен човек за позиция с български език. Проектът е динамичен и разнообразен, а екипът ни сплотен, мотивиран ...
-
2,480 лв - 4,550 лв / месец (нето) от работодател
Нека си кажем нещо важно: ако говориш свободно немски, това днес отваря реални възможности. Но въпросът не е просто „да си намериш работа...
-
Plus500 is a global fintech leader providing online trading across CFDs, shares, and futures, with a presence in major markets from the UK to Japan. As the group’s central operations hub, Plus500 Bulgaria plays a vital role in our international suc...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Търсите стабилна и дългосрочна възможност в компания, която цени експертизата и професионалното развитие? Наш клиент – утвърдена международна компания – разширява своя екип и търси нови колеги за позицията Консултант обслужване на клиенти с немски език.
Консултант обслужване на клиенти с немски език
Ролята е подходяща както за кандидати с предишен опит в обслужването на клиенти и продажбите, така и за мотивирани професионалисти, които искат да направят следващата стъпка в своето кариерно развитие. Компанията предлага стабилна работна среда, подкрепящ екип и възможности за дългосрочно професионално израстване.
Основни отговорности:
- Професионално обслужване и консултиране на клиенти по телефон;
- Обработка на входящи клиентски запитвания и предоставяне на информация за продукти и услуги;
- Подкрепа при запитвания, свързани с продажби и договори;
- Работа съгласно установени вътрешни процеси и процедури;
- Работа с различни системи и софтуерни инструменти;
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване и положително клиентско изживяване.
Изисквания:
- Отлично владеене на немски език (C1);
- Отлични комуникационни умения и желание за работа с клиенти;
- Добра компютърна грамотност и бърза адаптация към нови системи;
- Интерес към клиентското обслужване и продажбите;
- Предишен опит в обслужването на клиенти или продажбите е предимство.
Какво предлага компанията:
- Атрактивно възнаграждение и бонусна схема, обвързана с представянето;
- Бонус при присъединяване;
- Хибриден модел на работа след успешно завършване на обучението;
- Гъвкаво работно време – възможност за 4, 6 или 8-часов работен ден;
- 21 дни платен годишен отпуск;
- Допълнително здравно и животозастраховане;
- Ваучери за храна и подаръчни ваучери;
- Реални възможности за кариерно развитие;
- Работа в международна работна среда с подкрепящ екип.
Всички документи ще бъдат разглеждани строго конфиденциално. Лиценз № 2450/08.02.2018
Средна заплата за сектора
2,280 лв ~ 2,730 лв / месец
Посочена от работодателя
300 лв / месец
359,150 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Служител, запитвания от клиенти и информация
Служителите за запитвания от клиенти и информация разглеждат жалби и отговарят за поддържането на добри взаимоотношения между дадена организация и нейните клиенти. Те управляват данните по отношение на удовлетвореността на клиентите и ги съобщават.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- намиране на решения на проблеми
- извършване на няколко задачи едновременно
- общуване с потребители
- управление на график за задачи
- управляване на конфликтите
Необходими основни знания
- обслужване на клиенти
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.