Работа Ръководител Екип
279 нови обяви за работа
-
Пълно работно време Постоянна работа Team Lead FinTech *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diver...
-
1,800 лв - 2,300 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Описание на работата Търсиме динамичен и организиран човек за ролята на офис мениджър. В тази роля вие ще бъдете отговорни за гладкото и...
- Пълно работно време Постоянна работа
Мениджър Екип Какво ви предлагаме ние: Индивидуално и атрактивно заплащане; Професионални обучения по корпоративни стандарти и повиша...
- 1,240 лв - 1,550 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа
Във връзка с развитие на дейността си, кетъринг компанияДЕЛИВЪРИ СЪКСЕС ООД търси да назначи отговорна и позитивна личност на длъжностт...
- Пълно работно време Постоянна работа
Желаете ли да станете част от екипа на утвърден български производител, развиващ се динамично на европейския пазар? Фирма Амек Тойс е ср...
- 2,910 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа
„Загато“ ООД e предприемчива, динамична и модерна компания, която дълги години се нарежда сред лидерите в търговията с висококачествен...
- Пълно работно време Постоянна работа
Мениджър Eкип в гр. Шумен Ние сме Кеш Кредит – компания с лидерска позиция в кредитирането. Отличителни за нас са – иновативният подход ...
- Пълно работно време Постоянна работа
Инспектор Събиране на вземания - ранни просрочия В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите кл...
- Пълно работно време Постоянна работа
Инспектор Събиране на вземания - ранни просрочия В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите кл...
- Пълно работно време Постоянна работа
Инспектор "Събиране на вземания", гр. София В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, ...
- Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Служител/ка в склад за азиатски ястия Padifood е един от най-големите производители на азиатска храна в Нидерландия. Те предлагат разнообра...
- Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит
ОБЯВА ЗА РАБОТА – ОБЩ РАБОТНИК Хотел "Орфей" 4* к.к Пампорово търси да назначи Общ работник за постоянна заетост. Основни задължения: Под...
- 1,400 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Фирма, занимаваща се с търговия на едро с алкохолни и безалкохолни напитки, търси да назначи складов работник за екипа си в [Плевен]. Отго...
- 1,400 лв / месец (нето) от работодател Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Фирма, занимаваща се с търговия на едро с алкохолни и безалкохолни напитки, търси да назначи складов работник за екипа си в [Плевен]. Отго...
- Пълно работно време Постоянна работа
НЕС-НОВИ ЕНЕРГИЙНИ СИСТЕМИ ООД e основана в гр. Шумен и е специализирана в производството и търговията на изделия ползващи алтернативни ...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Team Lead FinTech
Committed to excellence and continuous improvement, we transform our talent into high-quality experts, providing opportunities for learning and development, vertical and horizontal growth.
Join a fast-growing fintech transforming the way people spend abroad by offering seamless, low-cost currency exchange directly from their bank accounts.
- *All interviews will be conducted remotely (online or by phone).
Committed to excellence and continuous improvement, we transform our talent into high-quality experts, providing opportunities for learning and development, vertical and horizontal growth.
Join a fast-growing fintech transforming the way people spend abroad by offering seamless, low-cost currency exchange directly from their bank accounts.
Key Responsibilities
- Lead onboarding, training, and performance management of the support team.
- Oversee team schedules, KPIs, and quality standards.
- Maintain help centres and knowledge base content.
- Handle complex customer queries across phone, email, chat, and social media.
- Conduct KYC checks, monitor high-risk transactions, and investigate fraud/disputes.
- Drive process improvements, automation, and tool optimisation to enhance efficiency and customer experience.
- Fluent English is a must.
- Previous management or team leadership experience.
- Extensive experience with Zendesk or any other CRM, including omnichannel routing, workflow automation, bot setup, and tool integrations.
- Background in Risk, Compliance, or Fraud, with hands-on experience in due diligence and dispute resolution.
- Experience in fintech, start-up, or scaleup environments, with a strong understanding of fast-paced operations.
- Excellent communication and problem-solving skills, with a customer-first mindset.
- A high level of resilience and independence, able to manage varied tasks with minimal supervision
- A naturally curious and process-driven approach, focused on continuous improvement
- An attractive remuneration + annual appraisal review. Referral bonuses.
- Working days: Monday-Friday. Hybrid work model after training period.
- 20 days of paid leave per year + 5 additional based on tenure + 2 days off for volunteering.
- Full training provided.
- Additional health insurance and other social benefits. Exclusive discounts & offers.
- Digital food vouchers.
- Open-minded management team promoting innovation, and personal and professional development.
- Permanent employment; full-time.
Средна заплата за сектора
1,820 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
минимална
50 лв / месец
максимална
38,600 лв / месец
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.