Работа Technical Support във Варна

30 нови обяви за работа

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю

    Advanced Technical Support Specialist with French *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solution...

    07 Jul 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Възможност за работа от вкъщи

    ABOUT US: Bulwork, Bulgaria's first IT Recruitment agency, brings 25 years of excellence and industry expertise. The company has built a strong reputation for delivering high-quality services to both clients and candidates. We value each candidate...

    27 Apr 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    "СОТ - сигнално-охранителна техника" ЕООД е най-голямата охранителна компания в страната и лидер в бранша на Балканския полуостров. Във в...

    16 Jun 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    ДИ ЕС ХОУМ ООД е водеща компания в областта на търговията със строителни материали и системи. Във връзка с разширяване дейността на фирм...

    01 Jun 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    ДИ ЕС ХОУМ ООД е водеща компания в областта на търговията със строителни материали и системи. Във връзка с разширяване дейността на фирм...

    27 Apr 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    Интерлогистика осигурява висококачествени куриерски услуги в страната и чужбина. С присъединяването си към екипа на Интерлогистика ще...

    18 Mar 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    ДИ ЕС ХОУМ ООД е водеща компания в областта на търговията със строителни материали и системи. Във връзка с разширяване дейността на фирм...

    09 Mar 2026 Още...
  • icon 1,960 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    АВТОСЕРВИЗ БУЛТРАК РЕЙСИНГ ТЪРСИ СЛУЖИТЕЛ/КА ЗА ОФИС.РАБОТАТА СЕ СЪСТОИ.КОНТАКТ С ДОСТАВЧИЦИ,КОНТАКТ С КЛИЕНТИ,ПОПЪЛВАНЕ НА СЕРВИЗНИ КН...

    09 Jul 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    В DENTAPRIME вярваме, че можем да променим света, като подобрим живота на всеки пристъпил вратите на нашата клиника, като извършваме лечения н...

  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ако сте енергичен, позитивен, отговорен човек, с желание за развитие и вътрешна мотивация за успех, то Вие сте подходящия кандидат за поз...

    23 Jun 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Дистанционно интервю Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Office & Reception Assistant *All interviews will be conducted remotely (online or by phone). Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clien...

    17 Jun 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за студенти Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ако сте енергичен, позитивен, отговорен човек, с желание за развитие и вътрешна мотивация за успех, то Вие сте подходящия кандидат за поз...

    22 May 2026 Още...
  • icon 780 лв - 980 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    Ние сме модерна и иновативна счетоводна кантора, която непрекъснато се развива и търси по-добри решения за своите клиенти. Разширяваме е...

    31 Mar 2026 Още...
  • icon 1,960 лв - 2,440 лв / месец (нето) от работодател

    icon Пълно работно време Постоянна работа Подходяща и за кандидати с малък или без опит

    АВТОСЕРВИЗ БУЛТРАК РЕЙСИНГ ТЪРСИ СЛУЖИТЕЛ/КА ЗА ОФИС.РАБОТАТА СЕ СЪСТОИ.КОНТАКТ С ДОСТАВЧИЦИ,КОНТАКТ С КЛИЕНТИ,ПОПЪЛВАНЕ НА СЕРВИЗНИ КН...

    10 Feb 2026 Още...
  • icon Пълно работно време Постоянна работа

    IBI CO with mediation license 2981 are looking for a motivated and analytical **Software Support Specialist** to join our growing implementation and support team working with a proprietary business management platform used by a wide range of business...

    24 Jun 2026 Още...
Yox Изчислена Заплата

Какво е това?

Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.

Как се смята?

Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.

Защо тази информация е полезна?

Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.

Популярни търсения:

Advanced Technical Support Specialist with French

Pontica Solutions
location_on гр. Варна

icon 9,780 лв / месец (изчислена от Yox)

icon
  • Пълно работно време
  • Постоянна работа
  • Дистанционно интервю

Пълно описание


Advanced Technical Support Specialist with French
  • *All interviews will be conducted remotely (online or by phone).
Pontica Solutions is an award-winning outsourcing company that specializes in delivering innovative customer experience (CX) solutions to our global clients in diverse industries such as High-Tech, FinTech, Healthcare, Games and Entertainment, E-commerce, Renewable Energy and Utilities, Logistics, and more.

Committed to excellence and continuous improvement, we transform our talent into high-quality experts, providing opportunities for learning and development, vertical and horizontal growth.

Explore the retail world of a prominent retail company based in Switzerland, known for its extensive network of supermarkets and hypermarkets. They offer a wide range of products, including groceries, household items, and electronics, all while emphasizing quality, affordability, and sustainability. With a strong commitment to social responsibility, they support local communities and promote environmentally friendly practices.

We are looking for an experienced Advanced Technical Support Specialist with French to join our team. In this role, you will play a key role in improving first contact resolution, supporting users independently, and collaborating closely with Expert Desk and specialist teams on more complex cases.

What would you do in this role:

  • Handle and resolve incidents and service requests within the agreed scope
  • Provide advanced user support for Microsoft Workplace technologies
  • Perform remote troubleshooting and root cause analysis
  • Ensure high-quality ticket documentation and categorization
  • Escalate and coordinate complex issues with Expert Desk and specialist teams when required
  • Support continuous improvement initiatives and knowledge transfer activities
  • Contribute to maintaining high service quality and customer satisfaction
What skills are needed:
  • Excellent written and verbal communication skills in French (C1) and English (B2) is a must.
  • 2–5 years of experience in IT Support, Service Desk, or End User Support
  • Experience with ITSM/ticketing tools (e.g., ServiceNow)
  • Knowledge of Microsoft 365 and Windows 10/11 troubleshooting
  • Experience with remote support and incident/request management
  • Familiarity with Active Directory/Entra ID, Exchange Online, MFA, and basic networking
  • Strong customer service, communication, and documentation skills
  • Experience working with knowledge bases and process documentation
Nice to Have Qualifications:
  • ITIL Foundation certification
  • Microsoft certifications
  • Experience working in enterprise environments
What we offer:
  • An attractive remuneration. Referral bonuses.
  • Standard working hours, Monday-Friday.
  • Full training provided.
  • Additional health insurance and other social benefits. Exclusive discounts & offers.
  • Digital Food Vouchers.
  • Open-minded management team promoting innovation, and personal and professional development.
  • Permanent employment; full-time.

Средна заплата за сектора


9,780 лв / месец (изчислена от Yox)

info-icon Средна работна заплата за града изчислена от YOX

минимална

500 лв / месец

максимална

327,650 лв / месец


icon icon icon icon icon


Необходими основни умения

Необходими основни знания

Добави резюме

upload_file PDF DOC RTF TXT PPT ZIP XLS JPG OTH
info
Това е резюмето, което от ще разгледат за твоята кандидатура

Финален преглед

Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .

Информация за обратна връзка

Резюме

Вие се съгласявате с общите условия на Yox. При натискане на кандидатствай: 1) вие се съгласявате с общите условия на Yox, Политиката за Поверителност и Политиката на използване на бисквитките. Съгласявате се и разрешавате вашето резюме да може да бъде изпратено към работодателя (не е гарантирано получаване) и да продължи да се обработва и анализира съгласно нашите условия и политики. Натискайки „Изпрати“се съгласяваш с на Yox.bg
done
Честито, вашето резюме беше изпратено успешно!

При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.