ExpressOne България е част от куриерската мрежа на Австрийски Пощи (Post AT) в Централна и Източна Европа и е водеща в доставките на вътрешни и международни куриерски пратки. Вярваме ,че нашите служители са най-ценният ни ресурс и са в основата на успеха на нашата компания. Търсим да назначим :

Оператор кол център

Задължения:

• Приема входящи / реализира изходящи телефонни обаждания от/към клиенти
• Насочване на клиента към продуктите и услугите, които предлагаме.
• Своевременно отразяване на приетите поръчки в софтуера ни.
• Проследяване и разрешаване на казуси с доставки - до уверение, че желанието на клиента е удовлетворено.

Изисквания:

• Компютърна грамотност ( Microsoft Excel – средно напреднало ниво)
• Умения за приоритизиране и управление на времето, работа с крайни срокове
• Отлични комуникационни умения, ориентация към клиента
• Опит на подобна позиция се счита за предимство

Компанията предлага:

• Мотивиращо възнаграждение, съгласно изискванията на КТ;
• Работа в екип от професионалисти, обичащи и отдадени на работата си;
• Отлични условия на труд;
• Стабилна дългосрочна заетост;

Ако нашето предложение представлява интерес за Вас, моля изпратете Вашата автобиография и мотивационно писмо. Кандидатите, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю. Конфиденциалността е гарантирана и предоставените данни са под специална защита по смисъла на ЗЗЛД.