Работа Оператор Контактен Център
29 нови обяви за работа
-
С EasyPay е лесно и честно. Нашата мисия е да улесняваме ежедневието на клиентите ни и да им предоставяме достъп до все по-богат набор от фина...
-
С EasyPay е лесно и честно. Нашата мисия е да улесняваме ежедневието на клиентите ни и да им предоставяме достъп до все по-богат набор от фина...
-
Търсиш работа в сферата на продажбите? Ние от TTEC имаме честта да си партнираме с удивителни търговски компании и предлагаме страхотна въ...
-
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, икеа българия
Ikeaгр. София
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА България В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идв...
-
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, икеа българия
Ikeaгр. София
1,460 лв / месец (нето) от работодател
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА България В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идв...
-
Vi behöver din expertis! Bli en del av vårt dynamiska team och hjälp oss att växa. Om du brinner för resor är detta rollen för dig! Vår nya kund är en av världens största reseplattformar och gör det enklare för alla att uppleva världen ...
-
Експерт входяща линия на контактен център за клиенти - гр.софия
Обединена Българска Банка Адгр. София
Искаш ли да бъдеш част от най- голямата финансова група в България? Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Експерт във Входяща л...
-
Become a member of the greatest team of one of the biggest and most well-known airline companies. Your responsibilities: Daily communication with customers Respond to client's requests and provide accurate information Be positive, friendly, and sup...
-
Join Sutherland - Where Your Career Soars! About us! Sutherland is pioneering Customer Experience Management (CXM) Globally for 37 Years! As a powerhouse in automation and innovative solutions, we thrive on delivering exceptional service to our cli...
-
Game support representative with turkish, english or bulgarian only (4h/6h/8h)
Ъпскил Eоодгр. София
1,670 лв - 2,660 лв / месец (нето) от работодател
Ъпскил ООД is a recruitment agency ready to go the extra mile to help candidates find the best possible job opportunity. Our team of experts is well-versed and experienced in consulting and providing long-term HR support. We believe that bei...
-
Готов ли си за кариера в топ банка, която инвестира в бъдещето? Търсим точно теб! Ако търсиш динамична и вълнуваща работа в една от водещи...
-
Akkodis (formerly Modis), is a global leader in the engineering and R&D market that is leveraging the power of connected data to accelerate innovation and digital transformation. With more than 17 years of experience in Bulgaria, we deliver tech...
-
Vi behöver din expertis! Bli en del av vårt dynamiska team och hjälp oss att växa. Om du brinner för resor är detta rollen för dig! Vår nya kund är en av världens största reseplattformar och gör det enklare för alla att uppleva världen ...
-
Grove Global Consult е водеща консултантска и рекрутмънт агенция, специализирана в предоставянето на висококачествени услуги за глобалния часте...
-
2,020 лв / месец (нето) от работодател
Our recruitment agency is assisting a trusted international partner in expanding their customer support team in Bulgaria. We are currently seeking motivated candidates for the position of Game Support Assistant with German & English - Non-Voice & Wor...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
Работата в Контактния център на EasyPay EasyPay е място, в което растем заедно – като хора, като професионалисти и като компания, която ежедневно се стреми да бъде по-добра за своите клиенти. В Контактния ни център сме фокусирани върху едно: да помагаме на клиентите бързо, точно и с отношение. Всеки ден отговаряме на въпроси, съдействаме при плащания, преводи, работа с карти EasyPay, както и с всички нови услуги, които развиваме. Работим динамично, мислим практично и винаги търсим най-доброто решение за клиента.
Какво ще правиш
- Ще приемаш входящи обаждания и ще предоставяш ясна, коректна информация
- Ще комуникираш с клиенти по телефон, имейл и чат
- Ще обработваш запитвания и рекламации с внимание и професионализъм
- Ще работиш в екип, който си помага и споделя знания
- Ще бъдеш част от среда, в която инициативността се насърчава
- Конкурентно възнаграждение и стабилност
- Модерна работна среда в центъра на София
- Гъвкав график след обучението
- Подкрепящи и мотивирани колеги
- Отстъпки за служители, ваучери за храна, спортни карти
- Допълнително здравно осигуряване
- Възможности за развитие в компания, която расте и иновира ежедневно
- Отлично владеене на български език
- Добра компютърна грамотност
- Комуникативност, инициативност и ориентация към клиента
- Умения за работа в екип
- Средно или висше образование
- Английския език го считаме за предимство
Средна заплата за сектора
1,930 лв / месец (изчислена от Yox)
Средна работна заплата за града изчислена от YOX
600 лв / месец
13,050 лв / месец
Мнения и оценки от служители
Оператор в контактен център
Операторите в контактни центрове предоставят информация на клиентите по телефона и другите средства за масово осведомяване, например електронна поща. Те отговарят на запитвания относно услугите, продуктите и политиките на дадено дружество или организация.
Необходими основни умения
- гарантиране на удовлетвореността на клиентите
- общуване с потребители
- използване на бази данни
- отговаряне на входящи обаждания
- водене на отчет за взаимодействието с клиентите
- осъществяване на управление на клиенти
Необходими основни знания
- разбиране на потребителите
- характеристики на продуктите
- обслужване на клиенти
- характеристики на услугите
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.