Работа Tester в София
48 нови обяви за работа
-
Cisco Contact Center Engineer (UCCX) You’ll know A1 Bulgaria is the right place for you if you are driven by: Opportunities to learn and build your career; Meaningful work in a stable and fast-paced company; Diversity of people, projects, and pla...
-
1,550 лв / месец (нето) от работодател
Ние от Монтекристо Ритейл вярваме, човек изглежда добре тогава, когато се чувства така! А всеки един от брандовете, които предлагаме - KVL by...
-
Pull&Bear е свежа, приветлива и младежка мaрка, но също така е космополитна, интернационална и новаторска. Насочена към хората с по-младежко...
-
HMG LINKS Ltd is a local multi-sector recruitment company focused on tailor-made solutions for its partners’ human resources needs. We strongly believe in an honest and ethical approach to recruitment. Looking for a challenge tailored for you? Loo...
-
1,550 лв / месец (нето) от работодател
Ние от Монтекристо Ритейл вярваме, човек изглежда добре тогава, когато се чувства така! А всеки един от брандовете, които предлагаме - ZU ELE...
-
Присъедини се към нашия екип! Ти си трендсетър? Модерен човек със страст към модата? Искaш ли да работиш с някои от най-обичаните марки в с...
-
Stradivarius е младежка модна концепция на групa Inditex, която достига до хората, усещащи модата и креативността като своя страст. В настоящия мом...
-
От първия ден ще работиш в екип и мнението ти ще има значение. Ще развивaш уменията си и ще получаваш отговорности и задачи. Ще имаш всички...
-
We are Elprom Heavy Industries, part of International BEZ Group, the leader in the area of transformer production in Eastern Europe. We are world leader in manufacture of Transformers and Tap changers with more than 70 years on the market. We invite...
-
Due to Our Client's planned yearly growth, a top class company in the global automotive industry, we are looking for Embedded Systems Validation Engineers. This exciting opportunity is ideal for anyone who is looking to work with cutting edge technol...
-
NEW YORKER е съвременна компания, която се представлява по целия свят чрез 1200 филиaлa в 47 държави и непрекъснато се разраства. С екип от над 23000 ...
-
NEW YORKER е съвременна компания, която се представлява по целия свят чрез 1200 филиaлa в 47 държави и непрекъснато се разраства. С екип от над 23000 ...
-
"Лили Дрогерие" оперира успешно на територията на България от началото на 2010 година. За 14 години успяхме да се превърнем в една от най-раз...
-
NEW YORKER е съвременна компания, която се представлява по целия свят чрез 1200 филиaлa в 47 държави и непрекъснато се разраства. С екип от над 23000 ...
-
1,440 лв - 1,780 лв / месец (нето) от работодател
Описание и изисквания : "Pizza Lab" е сред лидерите за най-бързо приготвяне на пици в България. Pizza Lab очаква своите бъдещи колеги на бул. "Черни...
Какво е това?
Това е изчисление на Yox за приблизителната работна заплата за тази позиция. Посочената стойност не е потвърдена от работодателя и може да се различава с реалната стойност на предлаганото възнаграждение.
Как се смята?
Изчислена Заплата е приблизителната стойност на възнаграждение за конкретната позиция на базата на данни от стотици хиляди обявени заплати по професия за последните 2 години. В Yox се предоставя и информация за заплатите от служители, която също е част от изчислението.
Защо тази информация е полезна?
Можеш да разбереш приблизителната заплата за тази позиция. Можеш и да филтрираш списъкът с обявите за работа по размер на работната заплата.
Пълно описание
You’ll know A1 Bulgaria is the right place for you if you are driven by:
- Opportunities to learn and build your career;
- Meaningful work in a stable and fast-paced company;
- Diversity of people, projects, and platforms;
- A supportive, fun, and inspiring place to work.
Cisco Contact Center Engineer (UCCX)
We need a new colleague who will serve as a Call Center Subject Matter Expert, providing expertise and leadership in all aspects of Call Center Operations.
Accelerate your career as part of our growing Network Services Team in Sofia.
Your daily routine would include:
- Design, implement, support, and maintain Cisco Contract infrastructure, including UCCX Scripting Troubleshooting, VMWare / VCenter, Windows Servers, Voice Routers, etc;
- Demonstrate expert knowledge of UCCX Scripting and Trouble Shooting;
- Troubleshooting and optimizing voice performance;
- Using standard monitoring, management, and troubleshooting tools, RTMT, etc.;
- Creating professional documents on call flow;
- Assisting in the resolution of escalated issues and actively participating in problem-management activities;
- Training other IT staff members in the maintenance and usage of Call Center technology;
- Researching new Call Center technologies and processes to improve the environment.
- Availability for On-call duty.
- Minimum 2 years of experience as an Enterprise Call Center Engineer;
- Preferred Cisco Certified Network Professional (CCNP) or equivalent certification in Contact Center and working knowledge of networking;
- Strong expertise in designing, implementing, and supporting Call Center infrastructure;
- Excellent troubleshooting skills and ability to resolve complex call routing issues;
- Effective communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with cross-functional teams;
- Very good understanding on IVR Call flows;
- Very good command of English language (B2 level).
- Innovative technologies and platforms to “play” with;
- Modern working environment for your comfort;
- Friendly, ambitious, and motivated teammates to support each other;
- Thousands of online and in-person learning opportunities to grow;
- Challenging assignments and career development opportunities in multinational environment;
- Attractive remuneration package;
- Flexible working schedule and opportunity for home office;
- Numerous additional goodies, including, but not limited to free A1 services, discounts, health insurance and services, sports center, childcare, team and family events, etc.
Социални Придобивки
- health_and_safety iconДопълнително Здравно Осигуряване
- smartphoneСлужебен Телефон
- credit_cardБонусова Система
- sports_footballКарта за Спорт
- videogame_assetЗала за Почивки/Забавления
- airport_shuttleБезплатен Служебен Транспорт
- local_parkingБезплатно Парко Място
- shopping_cartОтстъпки/Намаления в Търговски Обекти
- child_careДетска Градина
- loyaltyПодаръци
- schoolБезплатни Обучения/Курсове
- business_centerКариерно Развитие
Мнения и оценки от служители
Финален преглед
Увери се, че информацията е точна и ако всичко е наред натисни „Изпрати“ и твоята кандидатура отива незабавно за преглед в .
При интерес от работодателя очаквайте връзка на посочените от вас контакти.